家長監護功能出現錯誤80F81D93

Question

在我使用家長監護功能發送請求(Request more time)時，

出現：

Something went wrong

   **We r unable to send it request, Are u connected to internet?** *(80f81d93)*

我想知道為什麼會發生這件事以及解決方法，在過去的使用上都是非常正常的。

除此之外，一直以來在使用父母登入(Parent/Guardian log in)也會出現這個消息，且從未能使用過。也想順便請教該如何解決。

麻煩您了，謝謝您。

Answer 1

用家長賬號登錄到https://account.microsoft.com/devices看看裡裡面有幾台設備

Answer 2

您好，我的電腦已經是最新版本了，問題仍然存在

Answer 3

你好,可能是電腦系統的原因, 建議你先通過windows更新與安全,更新下系統. 重新啟動電腦. 看是否問題還存在.

也可以通過「疑難排解Microsoft Family Safety」解決或者與支援人員交談.

https://support.microsoft.com/zh-tw/account-bil...