Hello, welcome to Microsoft Community
Thank you for your feedback, It appears that this is a user profile failure that is causing the problem
This may require you to create a new account for use.
I noticed that you are using the German interface, I will provide you with the steps in German, which may not be accurate due to the use of translation tools, I hope you can understand
Die Schritte sind wie folgt
1. drücken Sie windows+R und geben Sie NETPLWIZ ein
2. klicken Sie auf Hinzufügen, wählen Sie Anmelden ohne Microsoft-Konto - geben Sie den neuen Benutzernamen ein
3. wählen Sie dann das neue Benutzerkonto aus und klicken Sie auf Eigenschaften
4. klicken Sie auf die Registerkarte Gruppenmitgliedschaft - ändern Sie auf Administrator - klicken Sie auf OK
*Starten Sie Ihren Computer neu, melden Sie sich mit Ihrem neuen Konto am System an und gehen Sie zu c:\user*
Versuchen Sie, Ihren Julia-Ordner zu öffnen. Sie werden dazu aufgefordert, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
If everything is fine, you can find your original documents here, and you can delete these folders once you have moved them all to the new location .
At this point, these folders will be deleted
I hope the above information can help you. If my understanding is wrong, please point it out, so that I can assist you better.
Lugoo Bei|Microsoft Community Support Specialist
If your problem is not solved, you can reply to the post again and we will continue to provide you with technical support If our reply is helpful to you, please mark it. This will help other users who are experiencing the same problem as you! Thank you very much for your contribution to the community!
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