This browser is no longer supported.
Upgrade to Microsoft Edge to take advantage of the latest features, security updates, and technical support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Добрый день. У меня на одном ноутбуке две учетные записи - моя и ребенка.
Но сайт account.microsoft.com/family/home все равно говорит "подключите устройство". Я несколько раз перезагружала компьютер, все последние обновления установлены, учетная запись ребенка - стандартный пользователь, и ребенок выполнил вход с помощью учетной записи на устройстве.
И все равно не отображается устройство. Помогите, пожалуйста.
Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.
Я попробовал проверить и пока я не вошёл под второй учетной записью в браузере, устройство почему-то не появилось. Если оно у Вас так и не появится, то попробуйте отключить аккаунт МС от учетной записи в системе, чтобы она стала обычной локальной учеткой и потом ещё раз добавьте аккаунт. Если не поможет, то сделаем тоже самое, но создадим новую локальную учетку. Возможно, с ней какие-то проблемы.
Добрый день. Проверила все, да, подтверждена.
Здравствуйте
Надо зайти под учётной записью ребенка и проверить подтверждена ли его учетка в Пуск- параметры- учётные записи.
