ตั้งค่า tracking outlookให้แจ้งเตือนเมื่อมีคนอ่าน แต่ข้อความที่แจ้งกลับมาเป็นภาษาจีน แก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ

Question

ตั้งค่า tracking outlookให้แจ้งเตือนเมื่อมีคนอ่าน แต่ข้อความที่แจ้งกลับมาเป็นภาษาจีน แก้ไขอย่างไรได้บ้างครับ

***Removed personally identifiable information (PII) from picture. Please see the Microsoft Community Frequently Asked Questions for more information on how you can protect your privacy. *** 

** Microsoft 365 Business is not supported in the selected locale, moving to English to get proper support via translation.

** Moved from Outlook/Outlook for Windows/For Home

Answer 1

Hi IanGilmore3,

Greetings

Thank you for posting in Microsoft Community.

Your case was transferred to our category, As our category only supports English and you post the thread in Thai， I'll post my reply in English and translate it by Bing Translator for your reference.

I tried to translate the posts using Bing translator, but I couldn't really understand your issue. Kindly post again a brief explanation of your issue and I will assist you further. Also I cannot translate the screenshots, kindly share the information on the screenshots with me.

Your kind understanding is highly appreciated.

Kind regards,

Simbarashe

The reply above translated from Bing Translator:

สวัสดีเอียนกิลมอร์3

สวัสดี

ขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft

กรณีของคุณถูกโอนไปยังหมวดหมู่ของเราเนื่องจากหมวดหมู่ของเรารองรับภาษาอังกฤษเท่านั้นและคุณโพสต์กระทู้เป็นภาษาไทยฉันจะโพสต์คําตอบของฉันเป็นภาษาอังกฤษและแปลโดย Bing Translator สําหรับการอ้างอิงของคุณ

ฉันพยายามแปลโพสต์โดยใช้ตัวแปล Bing แต่ฉันไม่เข้าใจปัญหาของคุณจริงๆ กรุณาโพสต์อีกครั้งคําอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาของคุณและฉันจะช่วยคุณต่อไป นอกจากนี้ฉันไม่สามารถแปลภาพหน้าจอกรุณาแบ่งปันข้อมูลในภาพหน้าจอกับฉัน

ความเข้าใจของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมาก

ด้วยความนับถือ

ซิมบาราเช่

Answer 2

ยังไม่มีการตอบกลับหรือวิธีการแก้ปัญหาไดๆเลย

Answer 3

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีณัฐพงศ์

ขอบคุณสําหรับการตอบสนองและให้ข้อมูลนี้แก่เรา

ดูเหมือนว่าคุณกําลังใช้ Microsoft 365 สําหรับธุรกิจ ฉันจะย้ายหัวข้อนี้ไปยังหมวดหมู่ที่เหมาะสมสําหรับธุรกิจโดยเฉพาะเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ให้คุณและให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอบคุณที่เลือกไมโครซอฟท์ ขอให้มีวันที่ดีและปลอดภัยเสมอ!    ขอแสดงความ นับถือมารา เมย์ เอ็มผู้ ควบคุมชุมชนของ Microsoft

Answer 4

1. ปัญหานี้เริ่มต้นเมื่อใด มันเคยดีมาก่อนไหม? = 19-5-22
2. Outlook หรือบัญชีผู้ใช้ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงก่อนปัญหานี้หรือไม่ = ไม่ได้มีการเปลียนแปลงไดๆ
3. ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้รับที่ระบุหรือผู้รับทั้งหมด = ทั้งหมด
4. คุณกําลังใช้บัญชีผู้ใช้อีเมลส่วนบุคคลหรือบัญชีผู้ใช้อีเมลที่ใช้งานอยู่หรือไม่ = บัญชีผู้ใช้อีเมลส่วนบุคคล
5. โดเมนบัญชีของคุณคืออะไร Outlook.com Gmail.com ฯลฯ หรือไม่? = .ใช้ office365
6. เวอร์ชันและเวอร์ชันของแอป Outlook ที่คุณใช้อยู่คืออะไร เมื่อต้องการตรวจสอบ ให้คลิกแท็บ แฟ้ม คลิก บัญชีผู้ใช้ และคุณจะเห็นภายใต้ "ข้อมูลผลิตภัณฑ์" = Microsoft365 app for business

Answer 5

การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

สวัสดี ณัฐพงศ์

ผมหวังว่าคุณจะไม่เป็นไรนะ

ขอบคุณสําหรับการติดต่อชุมชน Microsoft เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

จากคําอธิบายที่คุณโพสต์ดูเหมือนว่าคุณกําลังมีปัญหากับการอ่านและการจัดส่งใบเสร็จรับเงินของ Outlook ซึ่งข้อความจะถูกส่งเป็นภาษาจีนแทนที่จะเป็นภาษาไทยใช่ไหม?

ฉันดีใจที่คุณสละเวลานําสิ่งนี้มาให้เราเพื่อให้เราสามารถช่วยแก้ปัญหานี้ให้คุณได้

เพื่อให้ฉันสามารถเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้นฉันต้องการถามคําถามสองสามข้อ:

1. ปัญหานี้เริ่มต้นเมื่อใด มันเคยดีมาก่อนไหม?
2. Outlook หรือบัญชีผู้ใช้ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงก่อนปัญหานี้หรือไม่
3. ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้รับที่ระบุหรือผู้รับทั้งหมด
4. คุณกําลังใช้บัญชีผู้ใช้อีเมลส่วนบุคคลหรือบัญชีผู้ใช้อีเมลที่ใช้งานอยู่หรือไม่
5. โดเมนบัญชีของคุณคืออะไร Outlook.com Gmail.com ฯลฯ หรือไม่?
6. เวอร์ชันและเวอร์ชันของแอป Outlook ที่คุณใช้อยู่คืออะไร เมื่อต้องการตรวจสอบ ให้คลิกแท็บ แฟ้ม คลิก บัญชีผู้ใช้ และคุณจะเห็นภายใต้ "ข้อมูลผลิตภัณฑ์"

ฉันชอบที่จะให้คุณขั้นตอนในขณะนี้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา ฉันกลัวว่าเราอาจต้องรอคําตอบที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อให้เราสามารถให้ข้อมูลที่จําเป็นได้ เมื่อเรารวบรวมข้อมูลทั้งหมดเราจะกําหนดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อช่วยคุณในกรณีของคุณหรือหากเราต้องการให้คุณอ้างอิงการสนับสนุนที่เหมาะสมกับปัญหาของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเพื่อให้คุณสามารถประหยัดเวลาได้

เราหวังว่าจะได้คําตอบต่อไปของคุณ

ขอแสดงความนับถือ

มารา เมย์ เอ็ม

ตัวควบคุมสําหรับชุมชน Microsoft