windows7 无法打印机共享 提示无法保存

KIM Huang 21 Reputation points
2021-07-09T05:55:02.077+00:00

一台win7共享打印机,原来其他电脑一直正常使用打印。突然有一天其他电脑不能使用,显示脱机,在客户机上删除后再添加时无法找到原来的打印机;就想把那台提供共享的win7的打印机取消共享再共享,结果取消共享,但无法再共享。113166-printer.jpg

Windows Server Printing
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Windows Server: A family of Microsoft server operating systems that support enterprise-level management, data storage, applications, and communications.Printing: Printer centralized deployment and management, scan and fax resources management, and document services
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  1. Jenny Yan-MSFT 9,321 Reputation points
    2021-07-13T08:49:04.987+00:00

    你好,
    1.请问对应的组策略状态是否是not configured? 通常来说当该策略或者注册表键值显示为未配置或已启用状态,打印后台处理程序(printer spooler)将始终接受客户端连接。

    从你的注册表键值截图来看似乎是未配置状态,那么将值改成1 则代表启用该配置。

    但是需要注意的是我们通常会建议用户在对注册表进行修改前, 先将其原始的配置进行导出备份,以防此修改会对计算机有什么其他影响,方便改回来。

    2.另外我还找到一个类似的KB,它解释了另一种情况也会导致无法连接到 Internet 打印机, 你可以参考看看。
    https://support.microsoft.com/en-us/topic/you-cannot-connect-to-an-internet-printer-if-the-internet-printing-client-is-disabled-or-if-the-internet-printing-client-has-recently-been-enabled-and-the-print-spooler-has-not-restarted-ffa7a3c9-3e50-c0b0-aaf9-8499b49e8188


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    Thanks,
    Jenny


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  1. Jenny Yan-MSFT 9,321 Reputation points
    2021-07-09T07:36:44.563+00:00

    你好,
    从报错图片来看似乎是被策略禁用了,你可以查看下方的策略应用情况 和对应的注册表键值:
    组策略:计算机配置/管理模板/打印机 ---->允许打印后台处理程序接受客户端连接
    注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers
    113149-1.png

    注意:如需修改,必须重新启动打印后台处理程序服务才能使组策略生效。

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    Hope this helps and please help to accept as Answer if the response is useful.

    Thanks,
    Jenny