![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 and Office | Subscription, account, billing | For home | Windows
Microsoft 365 features that help users manage their subscriptions, account settings, and billing information.
مرحبا أحمد تي ،
شكرا لك على التواصل معنا. أنا بليسينج ، مستشار مستقل هنا ومستخدم Microsoft مثلك.
نأسف للإزعاج. إذا كنت قد قمت بالفعل باسترداد مفتاح المنتج الخاص بك ونسيت اسم المستخدم / البريد الإلكتروني الخاص بك.
أولا ، يمكنك البحث عن اسم المستخدم الخاص بك باستخدام الارتباط أدناه للعثور على معرف البريد الإلكتروني ل Microsoft
https://account.live.com/username/recover
يمكنك أيضا الاتصال بدعم Microsoft لمساعدتك بشكل أكبر، استخدم الخطوات أدناه للحصول على إرشادات:
- اذهب إلى http://support.office.com/home/chat
- صف مشكلتك (الاستفسار عن حسابي بترخيص Office) وانقر فوق "الحصول على مساعدة". ثم قم بالتمرير لأسفل لتحديد الاتصال بالدعم.
- حدد منتجك (منتجات أخرى) والفئة (إدارة ملف تعريف الحساب) > انقر فوق تأكيد.
- انقر فوق "الدردشة مع وكيل الدعم في متصفح الويب" > تأكيد.
- انقر فوق بدء الدردشة.
آمل أن يساعد هذا!
تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.