inlogprobleem

Question

ik kAN NIET MEER INLOGGEN IN MIJN MICROSOFT ACCOUNT. iK BEN GEBLOKKEERD. ik wacht al meer dan een maand op een verificatiecode van 25 karakters! Wat moet ik doen?

Answer 1

Hoi Paul V!

Ik ben Shakiru, een onafhankelijke adviseur en een gebruiker zoals jij, en ik ben blij dat ik je vandaag kan helpen.

Ik begrijp dat je problemen hebt om toegang te krijgen tot je account, aangezien het account nu is geblokkeerd.

Houd er rekening mee dat het ontgrendelingsproces van het account wordt beheerd door een geautomatiseerde server, helaas kunnen we dat hier niet handmatig doen.

Als je het proces voor het opnieuw instellen van je wachtwoord al hebt geprobeerd https://account.live.com/ResetPassword.aspx en het werkt niet.

Probeer het proces voor het ontgrendelen van uw account op https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2153610. Tip: U kunt elk telefoonnummer gebruiken, op voorwaarde dat de telefoon sms-berichten kan ontvangen

Als dat niet werkt, is de volgende stap het invullen en verzenden van het herstelformulier en ontvangt u binnen 24 uur een link naar het herstelwachtwoord Zie accountherstel op https://account.live.com/acsr

Om uw kansen op succes met het Account Recovery-formulier te vergroten, kunt u deze link bekijken --> https://support.microsoft.com/help/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Bekijk deze video van Microsoft --> Je account herstellen: https://www.youtube.com/watch?v=eAGyqGE8kJw&t=12s

Opmerking: Bekijk de video tot het einde.

U kunt ook contact opnemen met het Microsoft-ondersteuningsteam via http://support.office.com/home/chat,

Volg de onderstaande stappen om te voorkomen dat u wordt doorverwezen naar een AI-chatbot.

Zodra u op de ondersteuningslink klikt, Typ of beschrijf het probleem in de zoekbalk Klik op de knop "Hulp vragen" Klik op de knop "Contact opnemen met ondersteuning" onderaan de pagina Selecteer uw optie onder 'Producten en diensten' en 'Categorieën' Kies uw ondersteuningsoptie, selecteer bij voorkeur "Chatten met een ondersteuningsmedewerker in uw webbrowser" Voer uw e-mailadres in en bevestig uw e-mailadres opnieuw

Zodra u dat doet, staat er een serviceaanvraag open en moet u geduld oefenen om de Microsoft Support Agent live met u te laten chatten

Laat me weten hoe het gaat met Microsoft Support en als je andere hulp nodig hebt, help ik je graag verder.

Bedankt

Hartelijke groeten Kanton Shakiru

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.