Dear Ayk Schaefer,
Thank you for reaching out to the Microsoft community. We are delighted to offer our assistance.
Are you experiencing this issue when using the desktop version of the app or when logging in to the web version? Are you able to log into the web version of OneDrive normally?
We would need more information to determine how we can assist you further.
- Can you share a screenshot of the error message when you access your OneDrive website?
- How do you get your account? Did you purchase it by yourself or did your institution admin provide you with the account?
Thank you for your understanding and cooperation! Have a great day.
Sincerely,
Sean | Microsoft Community Moderator
Lieber Ayk Schaefer,
vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft-Community gewandt haben. Wir freuen uns, Ihnen unsere Hilfe anbieten zu können.
Tritt dieses Problem auf, wenn Sie die Desktop-Version der App verwenden oder wenn Sie sich bei der Web-Version anmelden? Können Sie sich normal bei der Webversion von OneDrive anmelden?
Wir benötigen mehr Informationen, um Ihnen weiterhelfen zu können.
- Können Sie uns einen Screenshot der Fehlermeldung zur Verfügung stellen, wenn Sie auf Ihre OneDrive-Website zugreifen?
- Wie haben Sie Ihr Konto erhalten? Haben Sie es selbst erworben oder hat Ihnen die Verwaltung Ihrer Einrichtung das Konto zur Verfügung gestellt?
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Sean | Microsoft Gemeinschaftsmoderator