Помилка встановлення OneNote

Question

Привіт. Так сталось що після видалення пакету офіс 2019 про плюс, з'явилась така помилка при встановленні пакету OneNote, бо побачив що він зник, додаю скріншот. Офіс я купував, але не знав що не можна встановлювати разом з безкоштовними версіями, тобто про версія та інша, на моєму безкоштовна. Можна якось виправити? Відновлення системи через cmd не працює, бо вона все відновлює, але після перезавантаження все теж саме. Розумію що потрібно кудись глибоко копатись щоб змінити канал оновлень.

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте,Cemuschki 1

Добро пожаловать в сообщество Microsoft, и мы будем рады вам помочь.

Мы понимаем, что у вас возникли проблемы с Office, и нам нужно задать вам несколько вопросов, чтобы точно определить проблему.

Какую версию Office вы имеете в виду, когда говорите "бесплатная версия"? Опишите, пожалуйста, подробно.

Является ли приобретенная версия Office выпуском Professional?

Вы скачали и установили OneNote из Microsoft Store?

Если вы выполнили действия на официальном сайте по удалению Office, вы можете обратиться к:

Удаление Office с компьютера - Служба поддержки Майкрософт

Кроме того, вы можете более подробно описать свою проблему, что поможет нам быстрее найти вашу проблему.

Я с нетерпением жду вашего ответа и дополнительной информации.

Всего хорошего

Зоро-МСФТ | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт