A Microsoft file hosting and synchronization service.
Bonjour Moriba O,
Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft. Je m’appelle Gunasekar et je suis heureux de vous aider.
Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à OneDrive. Afin d’obtenir des éclaircissements et de vous aider en conséquence, veuillez répondre aux questions ci-dessous :
- Obtenez-vous un code ou un message d’erreur lorsque vous vous connectez avec votre compte sur OneDrive ?
- Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir une capture d’écran complète du message d’erreur pour notre référence ? Veuillez cliquer sur Utiliser la mise en forme enrichie pour insérer une capture d’écran et sélectionnez l’icône Insérer une image.
- Rencontrez-vous le même problème lorsque vous vous connectez avec votre compte sur OneDrive en ligne ?
- Pourriez-vous nous indiquer s’il s’agit d’un compte personnel ou professionnel ?
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.
Sinceres salutations
Gunasekar N
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