![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 and Office | Excel | For business | Android
A family of Microsoft spreadsheet software with tools for analyzing, charting, and communicating data
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี TSFIT2009
สวัสดี ขอขอบคุณที่โพสต์กระทู้ไปยังชุมชนของเรา
ฉันเข้าใจความกังวลของคุณดูเหมือนว่าคุณจะพบปัญหาเมื่อใช้ Excel บนแท็บเล็ต Android ของคุณ
เนื่องจากคุณพูดถึงปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่คุณได้ลองใช้หลายวิธีในการแก้ไขปัญหาและปัญหานี้ยังเกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่น ๆ หลังจากการค้นคว้าของฉันฉันกลัวและขออภัยที่ต้องบอกว่าฉันสามารถพบเหตุการณ์บริการที่เกี่ยวข้องได้เช่นกัน สําหรับสถานการณ์ที่คุณพบฉันเข้าใจถึงความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นและรู้สึกเสียใจ มาก เกี่ยวกับเรื่องนี้
เนื่องจากสถานการณ์นี้ฉันเกรงว่านี่เป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราวที่ต้องได้รับการตรวจสอบจากส่วนหลังเพื่อค้นหาสาเหตุ ทีม สนับสนุนมีสิทธิ์ที่สูงขึ้นในการช่วยเหลือคุณจากระยะไกลและรวบรวมบันทึกเบื้องหลังสําหรับสาเหตุที่แท้จริง นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการกรณีนี้สําหรับคุณ
ฉันขอแนะนําให้คุณลองใช้วิธีต่อไปนี้ทั้งหมดเพื่อรายงานปัญหา:
- รายงานปัญหานี้ในชุมชนข้อเสนอแนะ: คุณสามารถไปที่ลิงค์นี้: Excel · ชุมชนและ รายงานปัญหานี้และความคิดเห็นของคุณในชุมชนความคิดเห็น
- ยกตั๋วการสนับสนุนฟรีเพื่อรายงานปัญหานี้: คุณสามารถทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และรายงานปัญหาไปยังทีมพัฒนาที่เกี่ยวข้อง:
หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ เราขอแนะนําให้คุณ รับการสนับสนุนโดย ทําตามขั้นตอนจาก ลิงก์นี้: รับการสนับสนุน - ผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 | ไมโครซอฟท์ เลิร์น
ถ้าคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถค้นหาวิธีค้นหาผู้ดูแลระบบของคุณผ่านการเชื่อมโยงนี้: ฉันจะค้นหาผู้ดูแลระบบ Microsoft 365 ของฉันได้อย่างไร - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft.
ขอขอบคุณสําหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ
หวังว่าคุณจะมีวันที่ดี
อย่างจริงใจ
แฮร์รี่ | ผู้ดูแลชุมชนของ Microsoft