authenticator

Question

buenas tardes, no me está funcionando el Microsoft Authenticator

en la computadora trato loggearne a mi cuenta y me pide codigo del authenticator pero no me salta ninguna ingreso a la cuenta pero no me deja.

Answer 1

Hola Flor, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.

Lamento que tengas este problema.

Inicialmente te recomiendo actualizar la aplicación a la última versión, asegúrate de que las notificaciones estén activadas en tu dispositivo y que la fecha y hora estén configuradas automáticamente.

Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.