Problème avec Microsoft authenticator

Question

Bonjour à tous, s'il vous plaît j'ai un souci pour se connecter avec mon compte sur Microsoft authenticator. J'ai un compte sur authenticator Avant de désinstaller et j'ai réinstallé mais la notification pour saisir le code ne vient plus et je ne peux plus ajouter le qui était dessus avant que je ne le désinstalle. Aidez moi s'il vous plaît. Merci

Answer 1

Bonjour, merci de votre participation à la FAQ Microsoft.

Je comprends que vous essayez de rajouter votre compte Microsoft à l'application Authenticator après l'avoir réinstallée.

Notez que, lors de la connexion, vous ne pouvez pas utiliser la méthode de vérification Authenticator. Vous devrez utiliser votre mot de passe de récupération ou votre adresse e-mail pour recevoir le code de vérification, puis ajouter votre compte à l'application Authenticator.

Les images sont en anglais. Nous vous recommandons de faire appel à un traducteur si nécessaire.

Il se peut que vous soyez parfois invité à réinitialiser votre mot de passe. Après la réinitialisation, sélectionnez à nouveau « Démarrer la récupération » et ajoutez votre compte à l'application Authenticator.

Tous vos comptes précédemment ajoutés seront à nouveau liés à votre application Microsoft Authenticator, et vous devrez ensuite vérifier chaque compte.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide.