![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 10%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 and Office | Subscription, account, billing | Other | Other
Microsoft 365 features that help users manage their subscriptions, account settings, and billing information.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, merci pour votre question. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Pourriez-vous nous confirmer s'il s'agit de frais liés à un produit ou service Microsoft ? Veuillez également consulter le lien ci-dessous. Cela signifie que votre moyen de paiement ou votre carte a été bloqué lors de votre dernière utilisation, ce qui a entraîné un débit non autorisé. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter votre banque pour bloquer et remplacer votre carte, ou de la bloquer temporairement via l'application mobile ou le site web de votre banque afin d'éviter tout débit indésirable ultérieur.