WindowsLicense

Question

Windowsのライセンス認証の状態が、「アクティブではありません」となっている。

トラブルシューティングを実行したが、ライセンス認証ができない。

「このデバイス上のハードウェアを最近変更しました」を実行し、Microsoftにサインインして、

Windowsを再度ライセンス認証する画面にて、デバイスの一覧に当該ＰＣが表示されない。

表示されたデバイスのうち、当該ＰＣではないある一つを選択して「アクティブ化」を実行しても、

ライセンス認証できない。

当該ＰＣは、Microsoftアカウントの設定をスキップして、ローカルアカウントで使用している。

なので、上記のMicrosoftにサインインする際のアカウントは、当該ＰＣとは紐付いていない。

当該ＰＣのマザーボードが故障し、メーカー修理後にライセンス認証ができなくなった。

現在のバージョンは、Windows11 Pro 25H2 です。

どうしたらWindowsのライセンスが認証されますでしょうか。

Answer 1

1

Windows ライセンスはどこで取得しましたか？PC にプリインストールされていましたか？それとも Microsoft またはサードパーティの販売店から正規の Windows ライセンスを購入しましたか？もしそうなら、プロダクトキーをお持ちですか？

それとも、Windows ライセンスは以前の Windows 7 または 8 のライセンスに基づいていますか？

2

スタートボタンをクリックし、「cmd」と入力してコマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

以下のコマンドを実行または貼り付け、Enter キーを押します。

slmgr.vbs /dlv

表示されるダイアログのスクリーンショットを投稿してください。

Answer 2

To resolve the issue with Windows activation, consider the following steps:

1. Check for Firmware-Embedded Activation Key: Ensure that your device has a firmware-embedded activation key. You can verify this by running the following command in an elevated PowerShell prompt:

      (Get-CimInstance -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey
   

   If the output is blank, the device may not have a firmware-embedded key.
2. Verify Microsoft Entra ID Join Status: Make sure your device is joined to Microsoft Entra ID. You can check this by running the command:

      dsregcmd.exe /status
   

   Look for AzureAdJoined to confirm if it is set to YES.
3. Use the Correct Microsoft Account: Since you mentioned that the PC is using a local account, ensure you are signing in with the correct Microsoft account that is associated with the device. If the device was previously linked to a different account, you may need to switch to that account.
4. Troubleshoot the Activation Process: If you have recently changed hardware, you may need to go through the activation process again. Use the option for "I changed hardware on this device recently" and follow the prompts to reactivate Windows.
5. Contact Microsoft Support: If the above steps do not resolve the issue, consider contacting Microsoft support for further assistance. They can help you with specific activation issues related to hardware changes.
6. Check Windows Update: Ensure that Windows Update is not blocked, as this can affect activation. You can check this in the group policy settings or the registry.

Following these steps should help you troubleshoot and resolve the activation issue with your Windows 11 Pro installation.