Bonjour cedric leroy,
Je comprends que cela puisse être inquiétant lorsque Windows se désactive soudainement. Ce problème survient souvent après un changement matériel important, un conflit de licence ou lorsque la clé ne correspond pas à l’édition installée. Je vous recommande d’abord d’exécuter l’outil de résolution des problèmes d’activation (Paramètres > Système > Activation > Dépanner), car il peut réassocier automatiquement votre licence numérique si l’appareil est lié à votre compte Microsoft. Si l’outil indique qu’aucune licence valide n’a été trouvée, vérifiez que la clé produit saisie correspond bien à l’édition installée (par exemple Windows 10/11 Pro vs. Home, Retail vs. OEM).
Si l’activation échoue toujours, merci de me communiquer le code d’erreur affiché dans les paramètres d’activation afin que je puisse déterminer si la clé est bloquée, invalide ou liée à un autre appareil. Dans certains cas, exécuter slmgr /dlv et slmgr /dli peut aussi aider à identifier le canal d’activation et comprendre ce qui bloque le processus. Dès que j’ai ces informations, je pourrai vous guider pour réactiver correctement votre système.
Tenez-moi informé des résultats, et si ces conseils vous ont été utiles, n’hésitez pas à cliquer sur « Accepter la réponse » pour en faire profiter d’autres utilisateurs 😊.
Jason.