Adreswijziging bedrijf

Question

Hi Bing Ondersteuning,

Voor mijn bedrijf zouden wij graag het adres bij Bing willen wijzigen.

 Op dit moment lopen wij echter vast in het verificatieproces. Wanneer wij het adres proberen te wijzigen, ontvangen wij eerst een bevestiging op het e-mailadres. Vervolgens moeten wij wachten op een brief per post met een verificatiecode.

 

Helaas ontvangen wij deze brief pas na ongeveer 30 dagen, terwijl de verificatiecode ook slechts 30 dagen geldig is. Hierdoor is de code bij ontvangst steeds al verlopen en grijpen wij telkens mis met de verificatie.

 

Is er een andere manier waarop wij het adres direct kunnen wijzigen, of een alternatieve verificatiemethode naast verificatie per post?

 

Graag horen wij van u.

Answer 1

Hallo Norah, ik begrijp dat de verificatiecode verloopt voordat u de brief ontvangt.

Ziet u in Bing Places een andere verificatiemethode, zoals telefoon of e-mail, of alleen per post?

Microsoft vereist verificatie bij het wijzigen van een bedrijfsadres in Bing Places voor Bedrijven. Als in uw dashboard alleen verificatie per post beschikbaar is, is er geen andere ondersteunde methode om dit te omzeilen. U moet een nieuwe code aanvragen en deze binnen 30 dagen invoeren. Controleer of het adres volledig en correct is ingevuld om vertraging bij de post te voorkomen. Blijft de brief te laat aankomen, neem dan contact op met Bing Places ondersteuning via uw dashboard. Hiervoor is geen betaling nodig.

• Meld u aan bij het Bing Places dashboard

• Vraag een nieuwe verificatiecode aan

• Controleer het adres zorgvuldig

• Neem contact op met ondersteuning bij aanhoudende vertraging