Internet connection bad

Question

Op mijn telefoon heb ik 340 MBs en op mijn PC 870 Kbs. Hoe kan dat ? Regelmatig valt hij uit. ALs ik de PC met hotspot verbind geeft hij 57 Mbs. Dus dan kan het ineens wel.

Answer 1

Klik op de Startknop, typ cmd en kies Opdrachtprompt.

Voer de volgende opdracht uit en druk op Enter:

ipconfig /flushdns

Voer de volgende opdracht uit en druk op Enter:

ipconfig /registerdns

Voer de volgende opdracht uit en druk op Enter:

netsh winsock reset

Voer de volgende opdracht uit en druk op Enter:

netsh int ip reset

Sluit de Opdrachtprompt.

Open de app Instellingen.

Ga naar Netwerk en internet.

Klik op de knop Netwerk opnieuw instellen.

Wacht tot uw pc na 5 minuten automatisch opnieuw opstart. Start uw pc niet handmatig opnieuw op.

Answer 2

Ik wil een persoonlijke ondersteuning

Answer 3

Ik kan deze instelling niet vinden:

• Druk op Win+R, typ services.msc en druk op Enter.
• Zoek “WLAN AutoConfig”, klik met rechts en kies “Opnieuw starten”.

De WiFi adapter is trouwens gewoon ingeschakeld

Answer 4

Het grote snelheidsverschil tussen telefoon en pc (340 Mbps vs. 870 Kbps) en het feit dat de pc via hotspot wél ±57 Mbps haalt, wijst erop dat het probleem bij de pc‑wifi of bij de router–pc‑combinatie ligt, niet bij de internetlijn zelf.

Controleer en probeer het volgende op de Windows‑pc:

1. Signaal en storingen

• Zet de pc zo dicht mogelijk bij de router, zonder muren of grote metalen objecten ertussen.
• Test of de verbinding stabieler wordt als de pc dichterbij staat.

2. Andere apparaten en router testen

• Verbind een ander apparaat (bijvoorbeeld een laptop of tablet) met dezelfde wifi van de router.
  • Als die ook traag of instabiel is, kan de router defect zijn of onderhoud/vervanging nodig hebben.
  • Als andere apparaten wél snel zijn, ligt het aan de pc (wifi‑adapter, instellingen of software).

3. Achtergrondapps op de pc uitschakelen

• Open Taakbeheer met Ctrl+Shift+Esc.
• Ga naar het tabblad Processen.
• Beëindig processen die veel netwerk gebruiken (bijvoorbeeld downloads, cloud‑sync, streaming), en kijk of de snelheid verbetert.

4. Wifi‑adapter en services controleren

• Open Apparaatbeheer en controleer of de wifi‑adapter ingeschakeld is.
• Druk op Win+R, typ services.msc en druk op Enter.
• Zoek “WLAN AutoConfig”, klik met rechts en kies “Opnieuw starten”.

5. Energiebeheer aanpassen (tegen wegvallende verbinding)

• Ga naar Configuratiescherm > Hardware en geluid > Energiebeheer > Energiebeheerinstellingen.
• Kies het actieve energieplan > “Geavanceerde energie-instellingen wijzigen”.
• Vouw “Instellingen voor draadloze adapter” uit en zet “Energiebesparingsmodus” op “Maximale prestaties”.
• Dit voorkomt dat de wifi‑adapter te agressief energie bespaart, wat uitval en slechte prestaties kan geven.

6. Routerkanaal en drukte

• Log in op de beheerpagina van de router (zie handleiding van de router).
• Probeer het wifi‑kanaal te wijzigen om minder storing te hebben van buren/netwerken.

7. Vergelijk met andere netwerken

• Omdat de hotspot wel 57 Mbps geeft, is de pc in principe in staat om hogere snelheden te halen.
• Blijft alleen de router‑wifi traag op de pc, neem dan contact op met de internetprovider of overweeg de router te vervangen.

Als de verbinding regelmatig wegvalt én extreem traag is op netstroom maar beter op andere netwerken, is het meestal een combinatie van wifi‑storingen, energiebesparing en/of routerproblemen.

---

References:

• Fix Wi-Fi connection issues in Windows
• You may experience connectivity issues or performance issues when you connect a mobile PC that is running Windows to a wireless access point
• Troubleshooting poor network connectivity