Java kept crashing with memory issue

Question

嘗試過自己尋找錯誤，但尋求無果。目前我兩台電腦，性能較差的那台除了有點卡之外是能正常運行的，但是性能較好的筆電卻常常運行到一半突然報錯並崩潰

hs_err_pid13272.log
latest.log

Answer 1

您好，感謝您的耐心等待。經檢查和分析 DMP 文件，發現您的 Intel 顯示卡驅動程式 igdkmdn64.sys 文件有錯誤。若要解決此問題，請按照以下步驟操作：

我們需要全新安裝 Intel 顯示卡驅動程式。這將刪除所有已安裝的驅動程序，並替換為相容的驅動程式。請按照以下連結中的步驟操作：

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000091878/graphics.html

中文翻譯連結：https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000091878/graphics.html

注意：這是一個非微軟網站。該頁面似乎提供準確、安全的資訊。請注意網站上的廣告，這些廣告可能會宣傳一些通常被歸類為 PUP（潛在有害程序）的產品。在決定下載和安裝任何產品之前，請務必對該產品進行徹底的研究。

補充說明：如果問題仍然存在，我建議您聯繫當地的專業技術人員，對設備進行實體檢查，以排除任何硬體相關的問題。

Answer 2

您好，感謝您的回覆。請問您的問題是否仍然存在，還是已經解決？如果問題仍然存在，我建議您聯繫當地的專業技術人員對設備進行實體檢查，以排除硬體故障的可能性。

Answer 3

您好，感謝您的耐心等待。經檢查和分析事件日誌，發現您的電腦上存在多個錯誤檢查 (BugCheck)。這表示您的裝置出現了藍色畫面或系統故障。在這種情況下，請您檢查電腦上是否有 Minidump 文件，以便我進一步排查問題的根本原因。

按 Windows 鍵 + E（開啟檔案總管）

點選「此電腦」> 然後依照下列路徑尋找檔案：

C:\Windows\Minidump

複製 Minidump 檔案並將其儲存到其他位置，例如桌面或「文件」資料夾。

然後請將其上傳到 OneDrive 或您使用的任何雲端儲存服務，並在此處分享連結。

要使用 OneDrive 上傳並分享連結：

請造訪此連結：https://onedrive.live.com/，然後上傳檔案。

然後，請按照此連結中的步驟提供可共享連結：https://support.microsoft.com/zh-tw/office/%E5%9C%A8-microsoft-onedrive-%E4%B8%AD%E5%88%86%E4%BA%AB%E6%AA%94%E6%A1%88%E8%88%87%E8%B3%87%E6%96%99%E5%A4%BE-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

Answer 4

https://drive.google.com/file/d/1BUDnvNkeIHnNTVfw-3pyyd9-tZC-u5ez/view?usp=sharing

Answer 5

您好，我是伯納德，很高興能幫到您！

根據您的描述，電腦似乎有記憶體錯誤，而且日誌是以文字形式顯示的。您能否提供系統日誌的 .Evtx 格式文件，以便我進一步檢查問題所在？

若要共用系統日誌，請按照以下連結中的步驟操作：

按 Windows 鍵 + X，然後選擇“事件檢視器”

點選“Windows 日誌”下拉選單

右鍵單擊“系統”> 按一下“篩選目前日誌”> 選取“嚴重”、“警告”和“錯誤”> 按一下“確定”

在右側窗格中，按一下“將篩選後的日誌檔案另存為...”

將系統日誌檔案儲存到桌面，然後按照以下連結中的步驟進行共用：

https://support.microsoft.com/zh-tw/office/%E5%9C%A8-microsoft-onedrive-%E4%B8%AD%E5%88%86%E4%BA%AB%E6%AA%94%E6%A1%88%E8%88%87%E8%B3%87%E6%96%99%E5%A4%BE-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

注意：您也可以使用您首選的雲端儲存服務上傳和共用日誌。

注意：這是一個公共論壇。我可能會盡快回复，但如有任何延遲，敬請諒解。我只是一個普通用戶，希望能提供一些有用的見解和資訊。