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sin sonido

Ayrton Palavecino 0 Reputation points
2026-05-18T22:44:05.8133333+00:00

tengo una notebook PCBOX de modelo PCB-GLW4EE en la cual no tengo sonido, esto comenzó a suceder cuando le instale Windows 10, aun así le instale de nuevo Windows 11 y el problema persiste. he intentado descargar varios controladores y no han dado resultado, incluso al querer instalar uno Realtek esta se trababa y se reiniciaba. para mas detalle, aparece como que no tengo dispositivos de salida, y dispositivos de entrada no puedo conectar, creo que esta claro que hay controladores faltantes, eso veo en el administrador de dispositivos, pero no se cuales específicamente para mi dispositivo. cero problemas con el servicio de audio de Windows. si pueden darme solución se los agradecería.

Windows for home | Windows 11 | Devices and drivers
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  1. Jonathan Deives 74,060 Reputation points Independent Advisor
    2026-05-18T23:15:54.7366667+00:00

    Haz clic en el menú Inicio y escribe msinfo32.

    Abre la Información del Sistema.

    Toma una captura de pantalla y súbela aquí; esto ayudará a encontrar el controlador de audio para tu modelo de sistema.

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