problemes de sons

Question

Bonjour

Je suis sous Windows 11 64 bits et je ne reçois aucun sons

J'ai essayé les réparations proposées mais rien ne fonctionne

Merci d'avance pour vos réponses

Answer 1

Salut,

Pour mieux vous aider et vous guider vers la bonne solution, pourriez-vous vérifier et confirmer les détails suivants?

1. Quelle est la marque et le modèle de votre appareil?

Dans la barre de recherche, tapez MSINFO32 et appuyez sur Entrée.

Veuillez partager une capture d'écran de cette fenêtre.

2. Appuyez sur Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques.

Cliquez sur Afficher > Afficher les appareils cachés

Développez les contrôleurs Audio, vidéo et de jeu.

Prenez une capture d'écran et partagez-la ici.

3. Pourriez-vous énumérer les étapes de dépannage que vous avez essayé d'éviter de les répéter, le cas échéant?