Microsoft 365 features that help users manage their subscriptions, account settings, and billing information.
Poiché hai pubblicato la tua domanda in italiano, risponderò anch’io in questa lingua. Se ti senti più a tuo agio a utilizzare un’altra lingua, fammi sapere: sarò felice di adattare la mia risposta alla lingua che preferisci. La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o termini insoliti.
Ciao @Carlo Peracino,
Comprendo la tua preoccupazione riguardo alla mancanza del codice IVA e alla visibilità delle fatture nel portale SDI.
Nel tuo caso, in genere è possibile includere il codice IVA nelle fatture; tuttavia, ciò dipende da come il profilo di fatturazione o i dati del cliente sono configurati al momento dell’emissione della fattura. Per la maggior parte dei servizi Microsoft:
- La partita IVA deve essere aggiunta e convalidata nel profilo di fatturazione in anticipo
- Una volta aggiunta, di solito si applica solo alle fatture future
- Le fatture già emesse generalmente non vengono modificate per motivi fiscali, ma puoi contattare il supporto per verificare se è disponibile un documento di rettifica
Ti consiglio di chiedere al tuo amministratore Microsoft 365 di seguire questi passaggi per verificare e aggiornare le informazioni IVA:
- Vai al Centro di amministrazione Microsoft 365 e accedi con un account amministratore.
- Vai su Fatturazione > I tuoi prodotti, quindi seleziona l’abbonamento per cui hai bisogno della fattura.
- Nella sezione Indirizzo di utilizzo del servizio, verifica se le informazioni IVA/fiscali sono incluse.
- Se la partita IVA manca, fai clic su Modifica indirizzo di utilizzo del servizio e aggiungi i tuoi dati fiscali. Questa modifica si applicherà alle fatture future.
Per riferimento:
- Modificare gli indirizzi di fatturazione per l’abbonamento Microsoft business | Microsoft Learn
- Introduzione alla fatturazione elettronica per l'Italia - Finance | Dynamics 365 | Microsoft Learn
Se le informazioni fiscali non sono ancora visibili dopo l’aggiornamento, oppure se hai bisogno di una fattura corretta per addebiti passati, chiedi al tuo amministratore di creare una richiesta di supporto con il team di Supporto Fatturazione Microsoft. Saranno in grado di assisterti ulteriormente.
Per il supporto aziendale:
- Inviare una richiesta di servizio: L’Amministratore globale dovrebbe creare una richiesta di supporto con Microsoft per ricevere assistenza tecnica avanzata. Per istruzioni dettagliate, vedi: Ottenere supporto - amministratore Microsoft 365 | Microsoft Learn
- Se l’abbonamento della tua organizzazione proviene da un partner o rivenditore, e l’amministratore globale non è in grado di aprire una richiesta di servizio, contatta il supporto del rivenditore per aprire la richiesta per tuo conto.
Mi scuso sinceramente per averti indirizzato al Team di Supporto Microsoft. Sebbene cerchi di aiutare il più possibile qui nel forum, le mie risorse sono limitate quando si tratta di informazioni di fatturazione degli utenti e di risoluzione avanzata dei problemi. Alcune situazioni richiedono un’analisi tecnica più approfondita e l’accesso a strumenti interni che solo il team di supporto ufficiale può fornire.
Grazie per la comprensione e non esitare a condividere eventuali aggiornamenti se hai bisogno di ulteriore assistenza.
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