Autheticator

Soraya Haylok 0 Reputation points
2026-08-03T15:54:36.5233333+00:00

Voy a ingresar a la aplicación de Autheticator con mi cuenta educativa y cuando escribo la contraseña me pide ir a la aplicación autheticator para validar la identidad y no me deja ingresar, intento otros metodos y no me deja , ni por navegador, ni por el movil, como hago que no me pida validar por autheticator?

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  1. Michelle Nguyen 340 Reputation points Independent Advisor
    2026-08-03T16:03:16.5233333+00:00

    Nota: Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o expresiones poco naturales.

    Tenga en cuenta que este es el foro en inglés (en-us). Le recomendamos que publique su pregunta en inglés para que más miembros de la comunidad puedan ayudarle. Si lo prefiere, puede publicarla en el foro en español (es-es).

    Hola @Soraya Haylok

    Como tu cuenta es una cuenta escolar, está gestionada por tu departamento de TI. Microsoft no tiene acceso directo para restablecer la configuración de autenticación de cuentas gestionadas por la organización. Sin embargo, puedes contactar al administrador de TI de tu organización y solicitar un restablecimiento de tus configuraciones de MFA siguiendo este artículo: Administrar métodos de autenticación para la autenticación multifactor de Microsoft Entra - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn

    Espero que esto ayude.

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