Servidor SMTP

Question

Prezados bom dia!

Temos um servidor SMTP (função do windows server 2016) ele está configurado como relay para poder disparar e-mails internos de acordo com as rotinas. Por exemplo, a rotina de abertura de chamados o disparo do e-mail é feita através destes servidor SMTP.

Para alguns destinatários externos ele envia e-mail normalmente, porém para outros que estão no gmail, hotmail, outlook.com, yahoo e alguns outros não é possível entregar os e-mails.

Estes provedores recusam o e-mail por não vir de uma conta autenticada, por exemplo, o gmail fala que não tem um SPF válido e não tem usuário autenticado e aí cada provedor retorna com um erro diferente.

Exposto o problema, gostaria de saber o que preciso fazer para configurar este servidor SMTP para que ele possibilite o envio de e-mails para qualquer destinatário, sem cair em lixo eletrônico ou spam! Nas pesquisas que fiz, fala da necessidade de configurar o SPF, DKIM e DMARC. O SPF eu já o fiz e está validado nos testes com o MXTOOLs, porém DKIM e DMARC eu não sei como fazer a partir do servidor de SMTP (função do windows server 2016).

Alguém poderia me auxiliar?

Atenciosamente,

Afonso Pinho

Answer 1

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