Share via

Eliminar cuenta duplicada de trabajo en Teams.

Laura Valentina Rodriguez 1 Reputation point
2022-09-06T17:43:53.467+00:00

Saludos, por cuestiones personales debi abrir Microsoft Teams personal sin embargo me produce un error, cuando accedo a mi correo: ......@Stuff .com me muestra una pestaña donde dice elija la organización *Personal ó *Vannesa, doy clic en personal y empiezo la sesión normal con un aviso indicándome que cuando acceda a una reunión aparecere como invitada.

Mi inconveniente es el siguiente: Por qué se me creo una cuenta de trabajo con un nombre que no es mio "Vannesa" pero el correo es el mismo gmail de la cuenta personal, es decir se duplica el correo personal por cuenta de trabajo con otro nombre y cuando ingreso a Organizaciónes no me muestra la cuenta de trabajo para eliminarla, además, al entrar a una reunión no puedo porque me aparece un error diciendo que acceda desde otra cuenta y debo entrar a reuniones sin correo es decir como invitado sin acceder.

El dia de hoy ya me mostro un error la cuenta y es el siguiente:
Request Id: 5e8d4048-2779-431e-866e-9bb34cb50901
Correlation Id: b5dec1eb-6b75-4eb8-88a8-6d828228c95f
Timestamp: 2022-09-06T17:27:13Z
Message: AADSTS50020: User account '.......@Stuff .com' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Vanessa' and cannot access the application '1fec8e78-bce4-4aaf-ab1b-5451cc387264'(Microsoft Teams) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account.

Solamente deseo encontrar la conexión personal con vannesa work y poder eliminarla y asi mismo agregar mi cuenta de trabajo.
Nota: Ya he entrado a configuraciones, Administrar, Accedo en la web Microsoft y Organizaciones pero no se visualiza la cuenta ni la "x" para eliminarla, visualizo a Vannesa es en el teams app abajo de mi foto.

Not Monitored
Not Monitored
Tag not monitored by Microsoft.
37,797 questions
0 comments

1 answer

Sort by: Most helpful
Most helpful Newest Oldest
  1. Anonymous
    2022-09-06T17:59:55.72+00:00

    Q&A forums are currently English only. I'd try asking for help over here in dedicated forums.
    https://social.msdn.microsoft.com/Forums/es-es/home
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/es-es/home
    https://answers.microsoft.com/es-es

    --please don't forget to upvote and Accept as answer if the reply is helpful--

    0 comments