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Manejo de mensajes en formato HTML en Outlook y Exchange

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Recibí una pregunta en uno de los comentarios sobre las diferencias que pueden llegar a presentarse en términos de mensajes que en su contenido esté presente HTML. Aquí platico un poco acerca de como es manejado el cuerpo de esos mensajes en algunas versiones de Outlook (97, 98, 2000, XP y 2003) y en Exchange (5.5, 2000 y 2003).

Cliente Outlook
Outlook 97 no soporta solicitar el cuerpo de un mensaje en formato HTML y por ello solo lo solicita en formato RTF (Rich Text Format). Esto significa que siempre solicitará al servidor por el formato RTF en el mensaje y una conversión tendrá que llevarse acabo en el cliente.

Outlook 98 empieza a soportar los cuerpos del mensaje en formato HTML, y puede manejar solicitudes al servidor tanto de HTML como RTF. Hará la solicitud en formato HTML solo si detecta que el servidor lo soporta, de otra manera hará la petición en formato RTF.

Outlook 2000 se comporta igual que Outlook 98.

Outlook XP es capaz de evaluar la mejor opción para el cuerpo del mensaje en Exchange. Esta característica solo puede ser usada cuando el cliente está en modo en línea, si se está trabajando fuera de línea puede no trabajar apropiadamente.

Exchange Server
Exchange 5.5 no soporta mensajes HTML y solo puede soportar clientes que usen el formato RTF en el cuerpo del mensaje.

Exchange 2000 puede manejar mensajes tanto en formato RTF como HTML y puede hacer la conversión entre estos formatos si así es solicitado por el cliente. También cuenta con una característica que determina que formato de mensaje es mejor para el cliente y envía el mensaje al cliente con el formato más adecuado.

Exchange 2003 es similar a Exchange 2000, solo que agrega filtros de seguridad al momento de desplegar contenido HTML a través de OWA (acceso al correo vía web). Esta característica se añadió para remover contenido HTML potencialmente malicioso, el cual pudiera propagar algún virus o provocar algún daño a la computadora del usuario.

Espero que esta información sea de utilidad para ustedes.