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WindowsServerバックアップ時に出力されるDisk153の警告イベントについて

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こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの大川です。
今回は Windows Server バックアップ時に記録される Disk 153 の警告イベントについてお伝えさせていただきます。

まずは、Windows Server バックアップについてですが、本機能は Windows Server 2008 から OS に標準で付属している
バックアップ機能です。システム状態やデータのバックアップ、システム全体の回復を行うためのベア メタル回復などの
機能を提供します。

Windows Server バックアップでバックアップを行うと、バックアップ データは vhd ファイルに保存されます。
バックアップ処理中は、OS が vhd を一時的にマウントし、データが保存されていきます。このとき、マウントされた vhd は
通常のハードディスクドライブのように認識されますので、他のハードディスク ドライブと同様に内部的にディスクを管理する
ための番号が付与されます。バックアップの処理が完了すると、vhd がアンマウントされます。大まかなバックアップ処理の流れ
は以下のとおりです。

// バックアップ処理の概要
----------------------------------------
バックアップ開始
↓
バックアップ元のシャドウ コピー作成
↓
vhd マウント
↓
データ バックアップ
↓
vhd アンマウント
↓
バックアップ先のシャドウ コピー作成
↓
バックアップ終了
----------------------------------------

※"バックアップ元のシャドウ コピー作成" はデータの静止点を確保するため、 "バックアップ先のシャドウ コピー作成" は
     バックアップ データの世代管理のために行われます。

上記の概要に記載させていただいたとおり、"vhd マウント" や "vhd アンマウント" などの vhd に対する処理が発生しますが、
このタイミングにより、以下のような Disk 153 の警告イベントが記録される場合があります。

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ログの名前:         System
ソース:           Disk
日付:            XXXX/XX/XX XX:XX:XX
イベント ID:       153
タスクのカテゴリ:      なし
レベル:           警告
キーワード:         クラシック
ユーザー:          N/A
コンピューター:       XXXXXXXX
説明:
ディスク X (PDO 名: \Device\XXXXXXXX) の論理ブロック アドレス XXXXXXX で IO 操作が再試行されました。
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Disk ID: 153 警告イベントは、対象ディスクに対してデータの取得等を試みた際に、何等かの原因により I/O 要求が
完了せず再処理を実行した際に記録されるイベントです。リトライでも回復されない場合などの問題が生じた場合には、
その上位ドライバーやアプリケーション側に影響が発生します。

もし、Windows Server バックアップがエラーになった場合、バックアップ処理の I/O 要求に問題が発生していた可能性が
考えられますので、Disk 153 のイベントは無視できません。しかし、バックアップに関連したエラーやその他アプリケーション
などのエラーも記録されていない場合には、I/O のリトライ処理により、I/O 要求が正常に終了していると考えられます。
この場合、システムへの影響はありませんので、Disk 153 のイベントは無視可能と判断が可能です。そのため、本イベントを
無視いただくか、監視対象外にするなどについて検討いただければと思います。

なお、この事象が発生している対象ディスクが Windows Server バックアップで利用している vhd であるのかは、
以下から判断することが可能です。

// Disk 153 のイベントが vhd に対して発生しているかの判断
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1. Disk 153 が発生しているタイミングが、Windows Server バックアップ処理中に発生している。
2. Disk 153 の説明に記載されている "ディスク X" の番号が、通常運用時にディスクの管理画面には存在しない番号である。
   ※通常運用時とは、バックアップ処理などを行っていない状態を指しています。
3. VHDMP のイベント ログに記録されているディスク番号と Disk 153 に記載されているディスク番号が一致している。

/// VHDMP のイベント ログ
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ログの名前: Microsoft-Windows-VHDMP-Operational
ソース: Microsoft-Windows-VHDMP
日付: XXXX/XX/XX XX:XX:XX
イベント ID: 1
タスクのカテゴリ: なし
レベル: 情報
キーワード:
ユーザー: XXXXX
コンピューター: XXXXX
説明:
VHD X:\WindowsImageBackup\XXXXX\Backup XXXX-XX-XX XXXXXX\XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX.vhdx は、
ディスク番号 X としてオンラインになりました (アタッチされました)。
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※ VHDMP のイベント ログは以下に記録されております。
   [イベント ビューアー] - [アプリケーションとサービス ログ] - [Microsoft] - [Windows] - [VHDMP] -[Operational]
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ディスクの管理画面は以下の手順で開くことが可能です。

// ディスクの管理画面の起動手順
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1. [スタート] – [ファイル名を指定して実行] を選択します。

2. diskmgmt.msc と入力し、[OK] をクリックします。

3. ディスク X の部分を確認します。

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本ブログが少しでも皆様のお役に立てますと幸いです。