Los ochentosos Sea Monkeys y el ROI...

A principios de los 80s, mis padres gastaron 10,000 pesos argentinos (por favor, no te marees si no vives en Argentina... digamos u$s 10) en un sobrecito que prometía contener los huevos de unos simpáticos seres mitad marisco y mitad mono, los Sea Monkeys. Claro, esa era la ilustración, pero en realidad se trataba de una especie similar al krill (¿alguna vez has visto un langostino simpático o juguetón?)

Recuerdo que en aquella época, el tema estaba en boca de todos, y no faltaba un compañerito de la escuela que juraba que las criaturas eran muy divertidas (asignándole cualidades increíbles).

Estamos en 2007 y, como suelen decir, la historia se repite. Pero esta vez, no se trata de una mascota sino de un indicador de resultados. ¿Cuántas veces has oido acerca del ROI? Miles. ¿Cuántas veces has visto un estudio realizado sobre un proyecto en el que te muestren este indicador?... Mmmh, no tanto, ¿no?

Pues bien, el ROI sí puede ser útil, pero tiene muchas limitaciones. Y la sobreutilización de este tipo de conceptos es la que, al fin y al cabo, causa más ruido del deseado a la hora de hablar con el CFO sobre tal o cual inversión que debemos hacer en el área de IT.

En principio, les presento un pequeño compendio de esas limitaciones:

- El ROI no es un indicador que pueda utilizar para trabajar con un conjunto de proyectos: Porque sumar un ROI y otro no tiene sentido. Si tienes un proyecto con un ROI de 120% y otro de 200%, realizar ambas inversiones no te dará un ROI de 320%.

- El ROI no permite comparar proyectos mutuamente excluyentes, a menos que tengan las mismas características. Si tenemos que implementar un ERP (con una vida útil de 10 años aprox.) o podemos en cambio utilizar el dinero para hacer una renovación de parque de PCs y Servidores (con una vida útil de entre 3 y 5 años), no tiene sentido comparar ambos ROIs (porque deberías tener en cuenta los ciclos posteriores de renovación de parque hasta cumplir los 10 años y poder hablar de horizontes de tiempo similares).

- El ROI no es comparable entre empresas. Pues cada empresa debe asignarle el riesgo inherente a su industria en cada proyecto (entre otras cosas, por supuesto).

Para qué utilizar el ROI:

- Para hablar genéricamente de retorno (ej. este proyecto tiene un ROI positivo).

- Para mostrarlo junto con otros indicadores, y tener la película completa de los resultados del proyecto.

Por lo pronto, a la hora de sentarse con el CFO, lo mejor es tener números sólidos que justifiquen su inversión, y si bien puedes incluir el ROI, sería bueno que, por ejemplo, incluir el flujo de caja completo y el valor presente neto del proyecto (NPV, VAN o VNA según el país en donde te encuentres) descontádolo al riesgo calculado correctamente (y no con el "masomenómetro" como solemos hacer).

Por supuesto esto es una opinión personal, pero espero que te sea útil para armar tu propio criterio.

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Ahora sí, finalmente, ¡la sección de tips!

En Santiago de Chile (las Condes), y gracias a Christian Linacre, Puerto Marisko es un lugar interesante sobre todo si eres un fanático del salmón a la plancha, como yo :-) www.restaurantmariscos.cl

¿En donde comí la mejor pizza del mundo? ¿En Italia? ¡No! En Praga (aunque los dueños son italianos). Si se te ocurre viajar a esa ciudad (la más hermosa que he visto en mi vida), Rugantino es la pizzería. https://www.rugantino.cz/

Para el viernes a última hora, y si tienes buenos conocimientos de inglés, Ask a Ninja me pareció uno de los sitios más cómicos (y bizarros) que vi últimamente (ideal para fanáticos del programa argentino Todo por dos pesos). www.askaninja.com

¡Hasta la próxima!

Comments

• Anonymous
  January 01, 2003
  Gracias por los comentarios, Ezequiel. Daniel

• Anonymous
  January 12, 2007
  Daniel, Me pareció muy interesante y didáctico el articulo. En mi caso, me sirvió para reflotar este "renombrado" pero no tan usado indicador, aprendido alguna vez en la Facultad, y ponerlo en "su lugar". Creo que, como decís, es un muy interesante indicador más que aporta a lograr cuantificar los proyectos y ayuda a erradicar el "masomenometro" (tan presente en muchas proyrctos). Además, me pareció muy piola la analogía usada (buen toque de Mktg), lo cual aporta desde lo didactico y lo hace more friendly. Espero nuevos capítulos! Un saludo, Ezequiel  

• Anonymous
  January 17, 2007
  Daniel: entiendo lo que dices, tengo algo de formación financiera y te sorprenderías de oir las cosas que oigo cuando un gerente de tecnología busca justificar un proyecto con números. Un abrazo. Alberto