O EMC do Exchange 2007 ou 2010 pode falhar EMC para fechar com "É necessário fechar todas as caixas de diálogo antes de ser possível fechar o Console de Gerenciamento do Exchange"

Artigo original publicado em 9 de setembro de 2011, sexta-feira.

EDIT 17/10/2011: A correção desse problema agora está disponível. Clique aqui para saber mais como fazer isso.

Queríamos escrever uma postagem do blog sobre um problema que alguns de vocês informaram e também discutimos isso bastante nos Fóruns do Exchange.

Depois de instalar o Internet Explorer 9 em um computador com as ferramentas de gerenciamento do Exchange 2010 ou Exchange 2007 instaladas, você pode passar por uma situação onde o fechamento do Console de Gerenciamento do Exchange (EMC) resulta no seguinte erro:

É necessário fechar todas as caixas de diálogo antes de ser possível fechar o Console de Gerenciamento do Exchange

Isso pode acontecer mesmo se você não puder ver nenhuma página de propriedade aberta. Observe aqui que nem todos os nossos clientes instalaram o IE9 em um computador com as ferramentas de gerenciamento do Exchange (servidor ou estação de trabalho) passaram por esse problema.

Há soluções alternativas?

Como está agora, não temos conhecimento de uma solução confiável para esse problema. Encerrar o EMC usando o Gerenciador de Tarefas (ou possivelmente um comando ou script) não tem efeitos adversos na funcionalidade das ferramentas de gerenciamento, mas claramente não é uma solução ideal.

O que estamos fazendo para resolver isso?

O EMC é implementado como um snap-in do Console de Gerenciamento Microsoft. Estamos trabalhando em conjunto com as equipes do MMC e do Internet Explorer para descobrir uma solução para esse problema. Devido à natureza completa de vários produtos envolvidos e a interoperabilidade entre eles, identificar a principal causa não foi simples; as coisas ainda estão em andamento e não temos uma solução sólida ou uma data para compartilhar com vocês ainda. Queremos, no entanto, dizer que estamos muito conscientes desse problema e muitas equipes estão colaborando e trabalhando para resolvê-lo. Assim que tivermos mais detalhes, publicaremos aqui.

Nino Bilic

Esta é uma postagem de blog localizada. Consulte o artigo original em Exchange 2007 or 2010 EMC might fail to close with "You must close all dialog boxes before you can close Exchange Management Console"