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[Outlook]Microsoft Outlook 규칙을 이용해 외부 메일로 포워드하려면?

아웃룩 규칙을 사용할 때, 아래의 Screen shot처럼 외부로 메일을 전달할 수 있는 기능이 있습니다.

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하지만, 내부 사용자(회사)로는 이 기능이 잘 동작하지만, 외부 사용자(외부 웹 메일, 타사 간)로 메일을 Forwarding하는 경우에는 제대로 동작하지 않습니다.

아웃룩 상에서 보낸 편지함으로도 올바르게 이동이 되어 보내진 것으로 보이지만 실제로 메일이 가지 않았을 것입니다.

다음과 같은 방법으로 ‘외부 메일’로도 포워드할 수 있습니다.

Exchange default 설정으로는 아래 그림과 같이 외부로의 메일 전달이 되지 않는 것이 정상입니다.

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규칙을 사용하여 외부로 메일 전달을 하려면 아래와 같이 Exchange 에서 모든 도메인에 대해 “자동 전달 사용”을 체크 해주시면 됩니다.

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[참고]

Automatic replies, automatic forwards and Out of Office to Internet recipients are disabled in Exchange 2000 Server and in Exchange Server 2003

https://support.microsoft.com/kb/266166/en-us

 

작성 : 마이크로소프트 기술지원부 정희수