Recuperar información en un sitio personal de OneDrive For Business de un usuario eliminado

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Por: Marcela Chitiva.

Un escenario común de Office 365 y OneDrive For Business que podemos encontrar, es que el administrador necesita recuperar la información de un sitio personal de OneDrive For Business de un usuario que ya no hace parte de la organización o que fue removido / eliminado de Office 365.

En este caso, podemos asignar como administrador del sitio una cuenta activa de Office 365.

Puntos a tener en cuenta:

  • El sitio debe estar activo. Cuando se elimina el usuario del Tenant, el sitio se mantiene activo por defecto 30 días después.

  • Se recomienda asignar como administrador del sitio alguna cuenta de administración de Office 365.

  • El procedimiento se realiza a través de la Consola de Administración de SharePoint Online. Se puede descargar AQUI

Procedimiento:

Nos conectamos al Sitio de Administración de SharePoint Online:

Connect-SPOService –Url “Sitio de administración de SPO”

Capture1

La colección de sitios de administración es la que tiene el sufijo “-admin”

Allí se abrirá una ventana para poner nuestras credenciales de administrador:

Capture2

Ejecutamos el siguiente comando:

Set-SPOUser -Site "UrlDelSitioPersonal" -LoginName "CuentaAdmin" -IsSiteCollectionAdmin $true

Siendo "UrlDelSitioPersonal" la URL del sitio al que deseamos acceder y "CuentaAdmin ", la cuenta a la que le delegaremos acceso como administrador.

Capture3

Luego, desde nuestro navegador, accedemos al sitio personal, con las credenciales que delegamos acceso y allí podremos ver los archivos del sitio y poder descargarlos. Recordar que solamente disponemos de hasta 30 días después de la eliminación del usuario para acceder al sitio, por lo que se debe descargar la información antes de los 30 días.