Gerenciamento de Serviços e Governança de TI na visão do Ronaldo

System Center Service Manager 2012 CTP1

Olá pessoal, No mês passado, a Microsoft lançou o System Center Service Manager...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 06/02/2011

O que é esse tal de COBIT e como ajuda a Governança de TI?

Bem, depois de um longo tempo de ausência, estou voltando definitivamente. Desculpem aos que...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/19/2010

Atualizações do System Center Operations Manager 2007

Já que quando temos que implantar Governança de TI e também a responsabilidade de Gerenciamento de...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 08/11/2010

TI deve ser alinhada com o negócio?

Começo esse post perguntando isso por que já vi algumas opiniões dizendo que a...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 06/07/2010

Evento Governança, Risco e Conformidade (GRC) Internacional

Nos dias 17 e 18 de junho de 2010, a ISACA vai promover o evento Governança, Risco e Conformidade...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 05/25/2010

Gerenciamento de Nível de Serviço

Se o objetivo de uma organização de TI é entregar de forma efetiva e eficaz os serviços de TI aos...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 05/25/2010

System Center Service Manager 2010 RTM !

Olá a todos, No MMS 2010 (Microsoft Management Summit 2010) foi confirmada uma notícia esperada por...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 04/21/2010

Publicado o Guia sobre “MOF Management Reviews”

Depois de um período fora por motivo de saúde e viagem a trabalho, volto aqui para falar novamente...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 04/14/2010

Nova Ferramenta para Ajudar Planejamento e Dimensionamento de Soluções com o SCOM 2007 R2

Foi lançado na semana passada uma ferramenta que pode ajudar bastante a fazer planejamento e...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 03/10/2010

Nova Versão Beta do Curso MOF 4 FOUNDATIONS Disponível para Download

O time de MOF (Microsoft Operations Framework) da Microsoft publicou ontem uma nova versão beta do...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 03/04/2010

Série GRC: “Riscos de TI”

“Risco de TI” é o risco de negócio associado ao uso, gerenciamento, operação, suporte, inovação,...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 02/26/2010

Publicados os documentos sobre MOF Management Reviews (Revisões de Gerenciamento de MOF)

O time de MOF da Microsoft anunciou ontem a noite a publicação, em Beta Final, da série MOF...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 02/24/2010

COBIT 4.1 com Nova Tradução em Português!

Depois de um certo tempo sem escrever novos posts aqui, por motivos de saúde (mas já está tudo OK),...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 02/04/2010

Relatório sobre o Status da Governança de TI no mundo…

O ITGI publicou a atualização do seu relatório sobre Status da Governança de TI pelo mundo… Pouca...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 01/26/2010

COBIT Focus – Volume 1, 2010

Olá, Recebi hoje uma notificação de publicação do novo exemplar da revista eletrônica COBIT FOCUS,...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 01/26/2010

Publicados os Guias de Confiabilidade baseados em MOF (MOF Reliability Guides)!

No dia 6/jan/2010 coloquei um post sobre o lançamento, na época em Beta, dos Guias de Confiabilidade...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 01/19/2010

Guias sobre “MOF Management Reviews” – Novos Documentos em Beta

A Microsoft lançou recentemente novos documentos, em versão beta, sobre os “MOF Management Reviews”...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 01/18/2010

Livro eletrônico gratuito sobre ISO 20000

Pessoal, A EXIN, em parceria com a Van Haren Publishing, está oferecendo gratuitamente o PDF ISO...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 01/14/2010

CIOs Empreendedores fazem a diferença?

Segundo uma pesquisa publicada recentemente pelo Gartner, as empresas dependem muito de TI e um CIO...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 01/12/2010

Maturidade de TI é mais do que Maturidade de Processos

Recomendo a leitura de um ótimo post no blog de IT Business Value....

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 01/07/2010

MOF Reliability Guides – Novos Documentos em Beta

A Microsoft lançou recentemente novos documentos, em versão beta, dos Guias de Confiabilidade...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 01/06/2010

ITIL - Benefícios Associados à Segurança da Informação

Introdução ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de diretrizes e boas...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 01/05/2010

Por que é tão difícil ganhar maturidade em TI?

Bem, quando começamos a analisar a maturidade de TI das organizações, não devemos apenas verificar...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 12/21/2009

Correta Preocupação do Governo Brasileiro com Governança de TI

Há um certo tempo venho acompanhando as preocupações e os esforços governamentais no sentido de...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 12/15/2009

Qual Melhor Forma de Medir Desempenho e o Valor da TI?

Essa tarefa representa a principal responsabilidade do executivo de TI (também chamado de CIO em...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 12/10/2009

Segurança e Governança de TI

Ao analisarmos atualmente o papel da Segurança da Informação dentro das organizações podemos notar...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 12/07/2009

Introdução ao MOF v4 – Um Guia de Implantação, Versão Final

Em Nov/2009 eu já tinha indicado a versão Beta do Guia de Introdução ao MOF v4. Esse guia foi...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 12/04/2009

System Center Service Manager Beta & Compliance and Risk Management Pack

A Microsoft está investindo bastante esforço na sua plataforma de gerenciamento de serviços,...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/27/2009

MOF e a recomendação de Análise Proativa de Riscos

O MOF e o MSF compartilham recomendações relacionadas ao gerenciamento de risco. A função GRC...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/22/2009

Visão Geral do Microsoft Operations Framework (MOF)

Bem, depois de algumas semanas afastado aqui do blog por motivos de sobrecarga de trabalho e viagem,...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/18/2009

Uma Análise de ITIL v3 e ISO 20.000

ITIL v3 se tornou público, com o início da venda dos seus livros, em Setembro de 2006.  Estamos...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/16/2009

Quais as Dificuldade de Implantação de ITIL?

Quantas empresas e pessoas já não pensaram como implantar ITIL? Como devo começar? Quais os...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/14/2009

Mais sobre ITIL

Quem são as principais organizações de ITIL? Como vocês devem saber, existem várias organizações em...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/13/2009

ITIL – Information Technology Infrastructure Library

Bem, essa semana começo falando sobre o clássico ITIL – Information Technology Infrastructure...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/12/2009

IT Compliance Management Series – Novos documentos em versão Beta!

A Microsoft lançou em 9/nov/2009 mais uma publicação referente a gerenciamento e governança de TI....

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/11/2009

System Center Operations Manager 2007 SP1 – Update Rollup

Pessoal, gostaria de informar aqui uma atualização de produto da Microsoft que tem muito...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/10/2009

The State of the CIO – Estudo com CIOs brasileiros…

Será que os executivos de TI brasileiros estão realmente mais perto da área de negócio, respondendo...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/09/2009

Governança de TI está com os dias contados?

Numa análise de Peter Weill, pesquisador senior do Center for Information Systems Research (CISR),...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/08/2009

Estudo mostra que o Brasil está abaixo da média mundial em Maturidade de TI

É pessoal, apesar de termos várias iniciativas no Brasil sobre maturidade de TI, Governança de TI,...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/07/2009

Guia de Introdução ao MOF (Getting Started with MOF Guide)

A Microsoft lançou na QUA 4/nov/2009 a versão Beta[1] de um documento que disserta sobre como...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/06/2009

Bem vindos ao meu blog sobre Gerenciamento de Serviços e Governança de TI

Eu sou um grande interessado em profissionalização da área de TI, desde os meus tempos iniciais com...

Author: Ronaldo Smith Jr_ Date: 11/06/2009