Share via

System Center Endpoint Protection (SCEP) 及び Forefront Endpoint Protection 2010 (FEP) のサポートに関して

  • Article

こんにちは。System Center サポート チームです。

本日は、弊社マルウェア対策製品である System Center Endpoint Protection (SCEP) 及び Forefront Endpoint Protection 2010 (FEP) のサポートに関してお知らせいたします。

 

弊社では年に数回 Microsoft Update からマルウェア対策製品の基盤(プラットフォーム）をバージョン アップする更新プログラムをリリースしております。

マルウェア対策製品に関するサポートにつきましては、時宜に合わせて常時見直しを行っておりますが、現時点のサポート ポリシーをお知らせします。

 

技術サポートに関して

マルウェア対策製品の新しい基盤(新プラットフォーム）がリリースされた場合、最新バージョン及びそのバージョンの 2 世代前までがサポートされます。最新版、1 世代前 及び 2 世代前のバージョンをご利用のお客様は、引き続き技術サポートをご利用いただけます。

 

注意事項

1．2 世代前より前のバージョンをご利用いただいている場合には、技術サポートをご利用いただくために、サポート対象バージョンまでバージョンアップを実施いただきますようお願いいたします。

2．技術サポートの観点では、上記のとおり、最新版、1 世代前 及び 2 世代前のバージョンがサポート対象バージョンですが、最新版をご利用いただいている場合に限りまして、問題が発生した場合などに、適宜この最新版を更新するセキュリティ更新及び重要な更新がリリースされます。1 世代前、および 2 世代前のバージョンにおいて、セキュリティ更新及び重要な更新が必要となった場合は、最新版へのバージョンアップを実施いただきますようお願いいたします。

3．2017 年 3 月 21 日時点での最新版は  4.10 です。例として、現時点のサポート体制を下表に記載します。

3

ご利用のバージョンについては、通知領域に表示されている SCEP / FEP クライアントのアイコン 1  をダブル クリックして表示される画面で 、ヘルプの右にある下向きの矢印をクリックすることでご確認いただけます。

2

詳細につきましては、以下をご参照ください。 

Anti-malware Platform Support

https://blogs.technet.microsoft.com/configurationmgr/2017/03/16/anti-malware-platform-support/