Share via


Парадокс выбора

??????? ??? ???????? ???????????? ??????????? ????????? ????? ?????? "???????? ??????", ?????? ??????????? ?????? The Paradox of Choice: Why More Is Less. ?? ??? ??????? ???????? ??????????, ??? ??? ???????????? ??? ?????????? ???????, ?????????????? ? ???????????? ???????????? ????? ?????? ?????? ???????, ??????? ????? ?????? ????? ???????, ????? ???????? ??????????? ??????? "?????????! ?????????!"? ? ???????? (? ??? ?????, ?? ?????? ? ????????) ???????? ?????? ?????????, ??? ??? ?????? ????? - ??? ?????? ??????? ? ???????. ????? ? ???? ??????.

??????-??, ???? ?? ????????????? ??????????? ???? ?? ????, ? ????? ??????? ?????? ????????? ???. ????? ???????? ????? ? ????? ????????????. ??????? ?????, ?? ???? ??????????.

??? ???, ????? ??????????, ??? ?????? ?????? ???????? ?????? ??? ????? ???????????. ??????? ??, ????????, ??????? ??, ???? ???????, ????? ????? ???? ?????? ?????? ???? ??? ???????. ??? ?????? ?? ??? ??????????, ????????? ??? ????, ?? (!) ? ??? ?? ???? ??????. ??????? ??? ??? ??????? ? ????? ??? ??????! ??-?? ????? ?? ????? ?????? ???????. ? ??????? ??????? ? ? ???????, ??????? ??, ? ???????? ?????????? ??? ???????, ???????, ???????? "fit", ?????? ?????????? ? ???????, ? ????????, ?????, ??????????, ??????,... ? ??? ??????: "????? ??? ??? ????, ??????? ??? ????????????!", ?? ?? ??????? ?? ????? ??? ??? ?????. ? ??????????, ? ????? ?? ???????? ? ???????, ??????? ????? ?? ??? ??????????? ?????, ?? ?????????? ???????????. ??????? ???? ?? ???? ??????, ? ???? ??, ??? ????. ? ???? ??? ????? ??????, ??????? ??? ??? ?????? ????. ? ??????-?? ?? ????? ????? ? ?? ????? ?????? ??? ???? ???????? ??????? ????????? ??????. ? ?? ????. ??? ??? ???????-?? ?!!!

??? ??? ????, ????? ???????? ? ?????? ???? ????????. ? ???????? ??????? ????? ???????? ?????????? ????, ??? ??????????  ? ?????? ??? ?????????? ?????? ??????, ? ??????? ????? ??????? ?????? ? ?????????? ?????, ???????? ? ?????????? ??????? ? ???? ?????? ?? 10 ?????????. ????? ?????? ??????? ?????, ?? ???? ?????? ?? ???????? ??????? ? ?????????? ??? ??????????? ?? ??????, ? ?? ??????, ? ?? ??????... ???????, ???????, ??????? ?? ?????????.

???????, ??????? ???????? (????????? ? ??????) ???????? ??, ??? ??? ??????? ?????? ???????? ? ??????? ????? ????. ? ??? ???????? - ???. ??????? ??????? ????? ?????????? ? ??????????? ????????? ??????????? ?? ? ?????? ??????????.

????????????? ? ???? ???????????? ?????? ??????? ?????????? ? The New Yorker, ??? ?? ???????????? ??? ?????? ? ??????????????? ????????? ? ????????? ????, ??? ??-?????????? ?????????? feature creep. ??????-?? ???????????? ?????????, ??????? ?????????? ?????????? ????????? ????????, ?? ??????? ?????? ?????? ????????????? ???????? ??????. ????????????? ?????????, ??? ???????? ???-?? ????? ?????, ????????? ????????? ???????? ? ??????? ???? ?????? "???????-66". ???????? ??? ??? ????????? ??? ????? ???????? ? ??? ??????, ? ??????? ??????: "???? ??????? ????????? ????????????!"

?? ?????-?????? ???????? ???? ??? ??????????? ?????? ????? ???? ? "?????????" ? "????????????" ???? ??, ?? ??? ????????? ??????? ??? ????: ?????? - ??? ??????? ???????????????? ????? ??????? ? ??????, ??? ????? ???? ????? "???, ??? ? ? ???????? ? MP3 ????????", ? ?????? - ?????????, ??? ????? ????? ?? ????, ????? ??????? ? ??????????? (? ????????, ???? ?? - ???????????) ??? ? ?? ???????? ???????????????.

?????? ??????????, ??? ????????? ??????????? ??????????????? ??????? ????? ???????????? ??? ??????? ????????? ????????? ?????????????. ? ????? ??????? ?? ????? ?????????? ????????? ??????? ? ???????????? ????????, ????? ?? ????? ? ???, ? ??, ? ??? ??? ??, ? ??????, ???, ? ? ?????? ??????? ????? ???????? ? ????????? ?????? ??????? ? ??????????? ????????????????? ? ???????????? ????????????? ??????????.

????? ?? ????? ????? ????????. ??? ??????? ?????? ? ??????????, "???? ???? ?? ???? ??????????? ??, ??? ??? ??????, ??? ??? ????? ????? ???? ??????????"....

?? ???? ????? ??? ???????, ??? ? ?? ?? 100% ???????? ? ???????? ????? ? ???????, ???? ??? ? ??????? ???????? ?????? ? ???? ????. ??? ? ?????-????, ? ???? ??????? ?? ???? ??????? ? ??????? ????? ????? ? ????????? ???????. ???? ??? ?? ??????, ?????????? ?????:

? ????? ?????? ??????? "???? ???? ???????? -- ???? ??? ?????????? ???????" -- ??? ?????? ? ????? ???????, ??? ???????: "? ???? ? ???????!" ??????, ?????????????, ??, ????? ?? ?????????? ????? ??????, ???????? ???????: "? ????? ????? ?????? ?? ??????!"

??? ??????? ? ? ?????? ?????, ????????? ? ?????????? ?????? ????????? "???? ?? ???? ?????". ?? ??? ????? ??? ?????????? ?? ????? ????????? ?????? ???????????, ? ???? ?? ??? ???? ???????? ????... ??? ???????? ?????? ? ?????? ????.

? ??????????, ??? ?????? ????? ? ???????? ????????? ? ????????? ???????????????? ???????? ? ??? ???????? ?????????? ?? ???????? ????????????. ????????? ??? ?? ??????????????? ????, ????????? ? ?????? ?? ????, ?? ?? ???? ????? ???????? ?????? ? ????????, ?? ???? ?? ?????????? ? ????, ??? ????? ?????? ??????, ??????? ??? ????????????, ?? ????? ???? ?? ???????? ????????. ???, ??????, ????? ? 2004-? ????? ?????, ???????????? ?????? ???????? ???????? ??????????, ? ?????, ???????... ??, ??, ????????, ??????. ???? ? ???, ??? ???????? ??????????? ? ??????????? ???????? ?? ????????????????, ? ??, ??? ????? ?????????? ? ???? ????????, ????? ???????? ????????? ????????????????, ??????????? ????????? ? ?????? ??????????? ??????????. ? ??????????, ??? ????? ??????? ?? ??????... ???????? ???????????!

? ???? ??, ???? ?????? ??????? ?????????? ????? ? ???????? ? ???? ?????? ????, ??? ? ?????? ?? ?? ?????????. ?? ?????, ??? ???????, ????? ??? ?? ??? ???? ??? ??????????? ?? ???????, ?? ?????? - ???. ??? ???????, "benefits" ???? ????????? ???????? ?????? ?????? ??? ???????. ? ??? ?????? ?????????? ???????????? ? ?????????? ???????? ??????? ??????, ????? ??? ????? ??? ??????? ???????. ??????? (??????? ? ????????): ??? ????????????? ?????? ???????! ? ? ???? ??? ???????????? ???????????. ??????, ? ???? ???? ??????. ??????? ?? ??????? ???????: ?????? ??????? ???? ?? ???? ???????, ??????? ??? ? ????????? ??????? ?? ?????????? ? ??????????. ??, ?? ????? ??? "points", ???????? ? ?????????? ? 120 ???????? ????? ??????! ? ????? "????????" ????? ???? ?????? ?? ??? ????. ???? ??????????, ??? ?? ? ?? ?????????? ????? ???????? ????? ???????????????? ?????.

??????:

[1] The Paradox of Choice: Why More Is Less (Paperback) by Barry Schwartz

[2] https://www.ted.com/index.php/talks/view/id/93 - ??????????? ????? ??????

[3] https://www.newyorker.com/talk/financial/2007/05/28/070528ta_talk_surowiecki - ?????? James Surowiecki

Comments

  • Anonymous
    January 01, 2003
    PingBack from http://valker.wordpress.com/2007/06/06/%d0%9f%d0%b0%d1%80%d0%b0%d0%b4%d0%be%d0%ba%d1%81-%d0%b2%d1%8b%d0%b1%d0%be%d1%80%d0%b0/

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Почти. Дело в том, что возможности тестирования у меня ограничены только наличием оборудования и ни чем более(aka скорость интернета, наличие сети, наличие соответствующих серверов ит.д и т.п.). Вот вам наглядный пример: не так давно(всего 3-5 дней назад) был обновлён Microsoft Connect. Всё хорошо всё великолепно, но вот загвоздка посмотреть теперь общий список Feedback в одной из бета программ (не будем показывать пальцапи в какой) не представляется возможным т.к. в списке New feedback нет ссылки More...! Top rated списки можно просмотреть полностью. А причиной этого является поспешное решение модератора сайта данной программы. Дело в том, что при миграции с Private на Public Beta почистить списки Feedback и сделали это крайне неудачно т.е. сами сообщения есть но в списках их нет. Другое дело что я пока не могу стать профессиональным тестером, т.к. по воли судьбы не имею даже неоконченного высшего образования.

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Для меня это скорее призвание: находить чужие ошибки.

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Про оффтоп согласен. Может по-просим Эльдара перенести это обсуждение на форумы? А по-поводу того, с каких пор тестерам нужно хоть какое-то образование, скажу следующее; дело в том, что пока на руках у меня только школьный аттестат за 11-классов. А отсюда и невозможность найти нормальную работу. Ведь в нашем городе(в Орле) всем нужно в/о, а без оного ты будешь работать сис. админом в каком-нибудь компьютерном клубе за 1500 руб/мес.

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Дослушал я дядьку, прав он, конечно. Но. Ничего нового, как я уже и говорил, в этой беде нет. Собственно, бед две: со стороны покупателя муки выбора и отсутствие самоудовлетворения, со стороны продавца - клиент всегда недоволен. Решение первой проблемы для себя я постил в комментарии выше, для решения второй и был придуман MS CRM =) В общем, ничего страшного не происходит. To stanisluv: можно опять-таки относиться к этому, как к неизбежному злу, которое было всегда. =)

  • Anonymous
    January 01, 2003
    > Судя по ссылкам проблема цели стоит очень остро. Конечно, причем у очень многих. А то о чем говорит автор усугубляется потребительским рынком, где фирмы пытаются "создавать потребность" у пользователя, которой на самом деле нет. Так откуда взять цель, когда из сорока сортов телефонов, из которых надо сделать выбор, тебе ни один на самом деле не был нужен? Тут не только то, что большинство людей вообще не имеет ясных целей в жизни (почему - отдельный разговор), а еще и у тех, у кого они есть, они никак не коррелируют с предлагаемым выбором.

  • Anonymous
    January 01, 2003
    The comment has been removed

  • Anonymous
    January 01, 2003
    To stanisluv: идеальный тестер? =))))

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Да бросьте, Эльдар. Проблема Буриданова осла известна давно, просто на современном этапе экономичские законы вынуждают производителей дифференцировать продукт. Поэтому выбора становится много, но человек, которому действительно нужна какая-то вещь превосходно выберет первую попавшуюся подходящую и пойдет дальше. Просто потому что нет времени. Правда, может я что-то недопонял, я только до середины дядьку дослушал (прикольный мужичок =) ), но, по моему, проблема изменилась со времен упомянутого осла только количественно, не качественно.

  • Anonymous
    January 01, 2003
    Эээ... Stanisluv... Это, кончено, злостный оффтоп, но скажите мне, пожалуйста, с каких пор тестерам нужно хоть какое-то образование? =) Если честно, то я сам без оного и, в общем-то, мне это мешает только при поиске работы. Да и то не слишком =)

  • Anonymous
    January 01, 2003
    The comment has been removed

  • Anonymous
    June 05, 2007
    И у меня только ТЕЛЕФОН, а купил жене  с множеством функций, так половина из них реализована наполовину.Да и вообще все мы видим  к чему в мире ведет рост потребления.  

  • Anonymous
    June 06, 2007
    Елдар, ты знаешь, я в чем-то тоже разделяю это видение проблемы выбора. Но дело то в том, что в конечном итоге часто не удается выбрать именно то, что тебе в данный момент хочется, поскольку именно такого сочетания свойств или такой конфигурации (дизайна и т.д.), которая тебе нужна никто не предлагает. Ну или ты об этом не знаешь. Или это возможно, но при этом становится просто экономичеси невыгодным. С другой стороны, полное отсутствие выбора - тоже довольно печально. Но часто возможность выбора не является инструментом получения желаемого, а лишь компромисом в исключении наиболее отторгаемых и наименее подходящих вариантов.

  • Anonymous
    June 06, 2007
    не могу не согласиться, что, действительно, выбор по большей части отсутствует. плюс массовый перенос производства на восток и ODMы - еще больше стирает различия. imho - потому и встала проблема "приверженности бренду" - кроме эмоций человека по отношению к названию "плюшки" разницы между "плюшками" массового производства практически отсутствует.

  • Anonymous
    June 06, 2007
    все правильно про ослика, а маркетинговая машина запущена, раскручена и будет работать пока жив род человеческий. Как там было: вот копье, которое пробивает любой щит, вот щит, который не пробьет ни одно копье.

  • Anonymous
    June 07, 2007
    А на самом деле все осталось по-старому, выбора как не было, так и нет))) Отличаются только производители, которые и производят одно и то же, и даже если они хотят выпендриться и фаршируют вещь непонятными, чаще всего ненужными изысками, она от этого ничего не приобретает... Так что это так, для видимости..

  • Anonymous
    June 27, 2007
    Все-таки выбор выбором, но неплохо было бы понимать что Вам самим нужно. Если Вы не можете опеределиться со своими желаниями Вам никакой выбор (или его отсутствие) не поможет. И наборот: при наличии четкого видения цели несложно выбрать то, что способствует ее достижению и не заморачиваться на всем другом. Судя по ссылкам проблема цели стоит очень остро.

  • Anonymous
    July 05, 2007
    А в чём подвох?

  • Anonymous
    July 05, 2007
    А в чём подвох?