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Question

Buenas noches hace meses que tengo problemas para logear mi cuenta de hotmail a las diferentes alplicaciones de microsoft. Como ser OneDrive, Office y la app de Correo que posee Windows, no Outlook.

Deseo que me puedan ayudar con ete problema

Answer 1

Buenas noches. Lamento que esté experimentando problemas al iniciar sesión en su cuenta de Hotmail en las diferentes aplicaciones de Microsoft. Aquí le proporciono algunos pasos que puede seguir para intentar solucionar este problema:

1. Verifique que está utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas para iniciar sesión en su cuenta de Hotmail. Asegúrese de que no haya errores tipográficos en su dirección de correo electrónico o contraseña.
2. Compruebe si su cuenta de Hotmail está bloqueada temporalmente. Si intenta iniciar sesión varias veces con una contraseña incorrecta, es posible que se bloquee temporalmente. Espere algunos minutos antes de intentar iniciar sesión nuevamente.
3. Asegúrese de que su conexión a Internet esté funcionando correctamente. Si tiene problemas de conexión a Internet, es posible que no pueda iniciar sesión en su cuenta de Hotmail o en otras aplicaciones de Microsoft.
4. Pruebe a restablecer su contraseña de Hotmail. Si no recuerda su contraseña o cree que alguien más la ha cambiado, puede restablecerla utilizando la opción "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión de Hotmail.
5. Si sigue experimentando problemas, intente limpiar la caché y las cookies de su navegador web. Esto puede ayudar a solucionar problemas de inicio de sesión en algunos casos.
6. Si aún no puede iniciar sesión, puede comunicarse con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda adicional. El soporte técnico de Microsoft está disponible en línea o por teléfono.

Espero que estos pasos le ayuden a solucionar el problema y a iniciar sesión en su cuenta de Hotmail en las diferentes aplicaciones de Microsoft.

Regards
John
CEO
MobilesinBD

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Answer 2

Esto puede servir como solusion al problema de authenication, es lo primero solamnte verifique que está utilizando la dirección de correo electrónico correcto. asegurese que la contraseña egualmente corresponde a la correo electronico que desea verificar, y ingresar correctamente. correo y contrasena correctas para iniciar sesión en su cuenta de Hotmail. Asegúrese de que no haya errores tipográficos en su dirección de correo electrónico o contraseña. La respusta puede servir como sujerendia para otro tema, como por ejemplo ser otro foro no OneDrive, Office y la app de Correo que posee Windows, no Outlook. mucha suerte!

Answer 3

Tengo el mismo problema, ya he intentado de todo, pero sigue igual.

Answer 4

Buenas a todos gracias por responder. El problema es que las aplicaciones no me dejan colocar la contraseña ya que el error sale antes, el correo es correcto y si ingreso desde la web funciona genial, y en la app de correo me llegan sin problema con ese correo y contraseña.

Answer 5

Hi @Matías E. Carballo

Currently in Microsoft Q&A we only support English, could you please edit your question into English？Thanks for your understanding.

Via translation tool, I get following content:

1. Check whether you can sign into OneDrive online (https://www.onedrive.com). 
2. 1. please visit the following URL to check if the OneDrive service is available in your current region. https://portal.office.com/ServiceStatus
3. Clear OneDrive-related credentials via going to Credential Manager > Windows credentials.
4. Check your network connection or switch to another network environment, such as a hotspot.
5. If the issue persists, you could reset OneDrive to reset all settings.
6. 1. Re-install OneDrive client to the latest version from https://support.microsoft.com/en-gb/office/onedrive-release-notes-845dcf18-f921-435e-bf28-4e24b95e5fc0.

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