Problemas com a opção "Alterar a senha no proximo logon"

Question

Prezados, bom dia!!!

Estou com o seguinte problema e gostaria de entender se mais alguém já passou pelo mesmo:

Minha infraestrutura funciona normalmente, porém, quando vou até um usuário e habilito a opção "Alterar a senha no próximo login", ele ate pede a alteração da senha ao usuário, mas após preencher e confirmar a nova senha, a seguinte mensagem é exibida: "A senha do usuário deve ser alterada antes da entrada" e nesse ponto, ao dar enter, entra em um looping infinito.

Se eu alterar a senha manualmente dentro do meu DC funciona perfeitamente, o problema existe apenas quando peço para o usuário alterar no próximo login.

Uma observação é que uso o AD Connect.

E tem algumas atualizações que mesmo forçando via CMD nao consegui executar por nada.

A ISO foi baixada diretamente do site da Microsoft e é 100% original e licenciada.

Answer 1

Olá,

Com base na sua descrição, aqui estão algumas possíveis instruções de solução de problemas e sugestões de soluções:

1. Verifique as configurações do AD Connect:

Certifique-se de que o Azure AD Connect esteja configurado corretamente. Você pode verificar os seguintes pontos:

A sincronização está funcionando corretamente?

Verifique se a sincronização de hash de senha está habilitada.

Certifique-se de que a ligação AD Connect ao Azure AD está a funcionar corretamente.

2. Verifique sua política de senha:

Certifique-se de que sua política de senha seja consistente com os requisitos do Active Directory e do Azure AD. A política de senha do AD local deve ser compatível com a política de senha no Azure AD para evitar falhas na alteração de senha devido a diferenças políticas. As verificações incluem, mas não estão limitadas ao comprimento mínimo da senha, requisitos de complexidade, restrições históricas de reutilização de senha, tempo de expiração e outras configurações.

3. Atualize o Windows:

Certifique-se de que a instalação do Windows esteja atualizada. Ocasionalmente, as atualizações podem corrigir alguns problemas.

4. Problemas no sistema do cliente:

Tente testar a alteração da senha em um computador cliente diferente para ver se o seu ambiente cliente específico está causando o problema.

5. Recrie o usuário:

Você pode tentar recriar a conta do usuário e testar a opção "Alterar senha no próximo login" novamente para ver se o problema está na própria conta do usuário.

Espero que as informações acima sejam úteis para você.

Sinceramente,

Liu Yanhong

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