Compartir a través de


Cómo usar las características del cliente de Escritorio remoto para macOS al conectarse a Azure Virtual Desktop

Una vez que se haya conectado a Azure Virtual Desktop mediante el cliente de Escritorio remoto, es importante saber cómo usar las características. En este artículo, se muestra cómo usar las características disponibles en el cliente de Escritorio remoto para macOS. Si quiere obtener información sobre cómo conectarse a Azure Virtual Desktop, consulte Conexión a Azure Virtual Desktop con el cliente de Escritorio remoto para macOS.

Puede encontrar una lista de todos los clientes de Escritorio remoto en Introducción a los clientes de Escritorio remoto. Para obtener más información sobre las diferencias entre los clientes, consulte Comparación de las características de los clientes de Escritorio remoto al conectarse a Azure Virtual Desktop.

Nota:

El administrador puede invalidar algunas de las opciones de configuración de este artículo, como poder copiar y pegar entre el dispositivo local y la sesión remota. Si algunas de estas opciones están deshabilitadas, póngase en contacto con el administrador.

Edición, actualización o eliminación de un área de trabajo

Para editar, actualizar o eliminar un área de trabajo, siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo y seleccione Áreas de trabajo.

  2. Haga clic con el botón derecho en el nombre de un área de trabajo o mantenga el cursor del mouse sobre él y verá un menú con opciones para Editar, Actualizar y Eliminar.

    • Editar le permite especificar una cuenta de usuario que se usará cada vez que se conecte al área de trabajo sin tener que introducir la cuenta cada vez. Para obtener más información, consulte Administración de cuentas de usuario.
    • Actualizar garantiza que tiene los dispositivos de escritorio y las aplicaciones más recientes y su configuración proporcionada por el administrador.
    • Eliminar quita el área de trabajo del cliente de Escritorio remoto.

Cuentas de usuario

Añadir credenciales de usuario en una área de trabajo

Puede guardar una cuenta de usuario y asociarla a áreas de trabajo para simplificar la secuencia de conexión, ya que las credenciales de inicio de sesión se usarán automáticamente.

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo y seleccione Áreas de trabajo.

  2. Haga clic con el botón derecho en el nombre de un área de trabajo y seleccione Editar.

  3. Para Cuenta de usuario, seleccione Agregar cuenta de usuario para agregar una nueva cuenta o seleccione una cuenta que haya agregado anteriormente.

  4. Si ha seleccionado Agregar una cuenta de usuario, escriba un nombre de usuario, una contraseña y, si quiere, un nombre descriptivo, y seleccione Agregar.

  5. Seleccione Guardar.

Administrar cuentas de usuario

Puede guardar una cuenta de usuario y asociarla a áreas de trabajo para simplificar la secuencia de conexión, ya que las credenciales de inicio de sesión se usarán automáticamente. También puede quitar las cuentas que ya no desea usar.

Para guardar una cuenta de usuario:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.

  2. En la barra de menús de macOS, seleccione Escritorio remoto de Microsoft y, a continuación, seleccione Preferencias.

  3. Seleccione la pestaña Cuentas de usuario y, a continuación, el icono + (más).

  4. Escriba un nombre de usuario, una contraseña y, si quiere, un nombre descriptivo y, a continuación, seleccione Agregar. Después, puede agregar esta cuenta a un área de trabajo siguiendo los pasos descritos en Adición de credenciales de usuario a un área de trabajo.

  5. Cierre de preferencias.

Para quitar una cuenta que ya no desea usar:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.

  2. En la barra de menús de macOS, seleccione Escritorio remoto de Microsoft y, a continuación, seleccione Preferencias.

  3. Seleccione la pestaña Cuentas de usuario y, a continuación, seleccione la cuenta que desea quitar.

  4. Seleccione el icono - (menos) y confirme que desea eliminar la cuenta de usuario.

  5. Cierre de preferencias.

Preferencias de visualización

Agregar, quitar o restaurar resoluciones de visualización

Para agregar, quitar o restaurar resoluciones de visualización, siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.

  2. En la barra de menús de macOS, seleccione Escritorio remoto de Microsoft y, a continuación, seleccione Preferencias.

  3. Seleccione la pestaña Resoluciones.

  4. Para agregar una resolución personalizada, seleccione el icono + (más) y escriba el ancho y alto en píxeles y, a continuación, seleccione Agregar.

  5. Para quitar una resolución, seleccione la resolución que desea quitar y, a continuación, seleccione el icono - (menos). Para confirmar que desea eliminar la resolución, seleccione Eliminar.

  6. Para restaurar resoluciones predeterminadas, seleccione Restaurar valores predeterminados.

Mostrar la configuración de cada escritorio remoto

Si desea usar una configuración de visualización distinta de la especificada por el administrador, puede personalizarla.

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo y seleccione Áreas de trabajo.

  2. Haga clic con el botón derecho en el nombre de un escritorio, por ejemplo SessionDesktop y, a continuación, seleccione Editar.

  3. Active la casilla Usar configuración personalizada.

  4. En la pestaña Mostrar, puede seleccionar las siguientes opciones:

Opción Descripción
Resolución Seleccione la resolución que se va a usar para el escritorio. Puede seleccionar opciones de una lista definida previamente o agregar resoluciones personalizadas.
Uso de todos los monitores Uso automático de todos los monitores para el escritorio. Si tiene varios monitores, se usarán todos.

Para obtener información sobre los límites, consulte Comparación de las características de los clientes de Escritorio remoto.
Iniciar sesión en pantalla completa El escritorio se mostrará en pantalla completa, en lugar de mostrar ventanas.
Ajustar la sesión a la ventana Al cambiar el tamaño de la ventana, el escalado del escritorio se ajustará automáticamente para adecuarse al nuevo tamaño de la ventana. La resolución permanecerá igual.
Calidad de color Calidad y número de colores usados. Una mayor calidad usará más ancho de banda.
Optimización para pantallas Retina Escalado del escritorio para que coincida con el escalado usado en el cliente Mac. Esto usará cuatro veces más ancho de banda.
Actualización de la resolución de sesión al cambiar el tamaño Al cambiar el tamaño de la ventana, la resolución del escritorio cambiará automáticamente para que coincida.

Las pantallas tienen espacios separados

macOS permite crear escritorios adicionales, denominados Espacios, donde solo están visibles las ventanas que están en ese espacio. Esto se establece en macOS Preferencias de sistema>Control de misión>Las visualizaciones tienen espacios independientes. Si se deshabilita, macOS usará el mismo escritorio en todos los monitores.

Cuando se deshabilitan espacios independientes, si el cliente de Escritorio remoto tiene habilitada la sesión de inicio en pantalla completa, pero la opción Uso de todos los monitores deshabilitada, solo se usará un monitor y los demás estarán en blanco. Habilite, o bien la opción Usar todos los monitores para que el escritorio remoto se muestre en todos los monitores, o bien la opción Pantallas con espacios independientes en Control de misión para que el escritorio remoto aparezca en pantalla completa en un monitor, pero que otros muestren el escritorio macOS.

Sidecar

Puedes usar Apple Sidecar durante una sesión remota, lo que te permite ampliar una pantalla de escritorio Mac con un iPad como monitor adicional.

Métodos de entrada

Puede usar un teclado integrado o externo para Mac, el trackpad y el mouse para controlar escritorios o aplicaciones.

Teclado

Los diseños de teclado de Mac y Windows difieren ligeramente; por ejemplo, la tecla Comando en un teclado Mac es equivalente a la tecla Windows en un teclado Windows. Para ayudar con las diferencias que se producen al usar métodos abreviados de teclado, el cliente de Escritorio remoto asigna automáticamente los métodos abreviados comunes que se encuentran en macOS para que funcionen en Windows. Son las siguientes:

Combinación de teclas Función
CMD+C Copiar
CMD+X Cortar
CMD+V Pegar
CMD+A Seleccionar todo
CMD+Z Deshacer
CMD+F Buscar

La tecla Alt que está a la derecha de la barra espaciadora en el teclado Mac equivale a la tecla Alt Gr en Windows.

Idioma del teclado

De manera predeterminada, los escritorios remotos y las aplicaciones usarán el mismo idioma de teclado, también conocido como configuración regional, como en su equipo Mac. Por ejemplo, si el equipo Mac usa en-GB para inglés (Reino Unido), también lo usará Windows en la sesión remota.

Hay algunos diseños específicos de Mac o diseños personalizados para los que puede que una coincidencia exacta no esté disponible en la versión de Windows a la que se conecta. El teclado Mac coincidirá con la mejor versión disponible en la sesión remota.

Si el diseño del teclado está establecido en la variación de un idioma, por ejemplo, francés canadiense, y si la sesión remota no te puede asignar a esa variación exacta, la sesión remota te asignará el idioma más cercano. Por ejemplo, si elige la configuración regional francés canadiense y no está disponible, el idioma más cercano sería el francés. Sin embargo, es posible que algunos de los métodos abreviados de teclado de Mac que suela usar en el equipo Mac no funcionen según lo previsto en la sesión remota.

Hay algunos escenarios en los que los caracteres de la sesión remota no coinciden con los caracteres que ha escrito en el teclado Mac:

  • Uso de un teclado que la sesión remota no reconoce. Cuando Azure Virtual Desktop no reconoce el teclado, se establece de manera predeterminada en el último idioma usado con el equipo remoto.
  • Conexión a una sesión desconectada anteriormente de Azure Virtual Desktop donde esa sesión usa un idioma de teclado diferente al idioma que está intentando usar actualmente.
  • Necesidad de cambiar los modos de teclado entre unicode y scancode. Para obtener más información, consulte los modos de teclado.

Puede establecer manualmente qué idioma de teclado usar en la sesión remota mediante los pasos descritos en Administrar la configuración de idioma de Windows. Puede que tenga que cerrar y reiniciar la aplicación que usa actualmente para que se apliquen los cambios del teclado.

Modos de teclado

Hay dos modos diferentes que puede usar para controlar cómo se interpreta la entrada del teclado en una sesión remota: Scancode y Unicode.

Con Scancode, la entrada del usuario se redirige enviando la tecla hacia arriba y hacia abajo información a la sesión remota. Cada tecla se identifica mediante su posición física en el teclado y usa el diseño del teclado de la sesión remota, no el teclado del dispositivo local. Por ejemplo, scancode 31 es la clave junto a Bloqueo de mayúsculas. En un teclado de EE. UU., esta tecla produciría el carácter "A", mientras que en un teclado francés esta tecla produciría el carácter "Q".

Con Unicode, la entrada del usuario se redirige enviando cada carácter a la sesión remota. Cuando se presiona una tecla, la configuración regional del usuario se usa para traducir esta entrada a un carácter. Esto puede ser tan sencillo como el carácter "a" simplemente presionando la tecla "a", pero puede habilitar un Editor de métodos de entrada (IME), lo que le permite introducir varias pulsaciones de teclas para crear caracteres más complejos, como para los orígenes de entrada chino y japonés. A continuación se muestran algunos ejemplos de cuándo usar cada modo.

Cuándo usar Scancode:

  • Tratar con caracteres que no se pueden imprimir, como combinaciones de flecha arriba o de método abreviado.

  • Ciertas aplicaciones que no aceptan la entrada Unicode para caracteres como: Hyper-V VMConnect (por ejemplo, ninguna manera de introducir una contraseña de BitLocker), la consola remota de VMware, todas las aplicaciones escritas con el marco Qt (por ejemplo, R Studio, TortoiseHg, QtCreator).

  • Aplicaciones que usan la entrada de código de examen para acciones, como barra espaciadora para activar o desactivar una casilla, o teclas individuales como accesos directos, por ejemplo, aplicaciones en el explorador.

Cuándo usar Unicode:

  • Para evitar una discrepancia en las expectativas. Un usuario que espera que el teclado se comporte como un teclado de Mac y no como un teclado de PC puede tener problemas puesto que Mac y PC pueden tener diferencias en un mismo diseño de configuración regional/local.

  • Cuando es posible que el diseño de teclado usado en el cliente no esté disponible en el servidor.

Para cambiar entre los modos de teclado:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.

  2. En la barra de menús de macOS, seleccione Conexiones y, a continuación, seleccione Modo de teclado.

  3. Elija Scancode o Unicode.

Como alternativa, puede usar el siguiente método abreviado de teclado para seleccionar cada modo:

  • Scancode: Ctrl+Comando+K
  • Unicode: Ctrl+Comando+U

Editor de métodos de entrada

El cliente de Escritorio remoto admite el Editor de métodos de entrada (IME) en una sesión remota para orígenes de entrada. La experiencia IME de macOS local será accesible en la sesión remota.

Importante

Para que un IME funcione, el modo de entrada debe estar en modo Unicode. Para obtener más información, consulte los modos de teclado.

Mouse y trackpad

Puede usar un mouse o un trackpad con el cliente de Escritorio remoto. Para hacer clic con el botón derecho o usar el clic secundario, es posible que tenga que configurar macOS para habilitar el clic derecho, o bien puede conectar un mouse USB de dos botones estándar para PC. Para habilitar la opción de hacer clic con el botón derecho en macOS, siga estos pasos:

  1. Abra Preferencias del sistema.

  2. Para el Mouse Mágico de Apple, seleccione Mouse y, a continuación, active la casilla Clic secundario.

  3. Para el Trackpad Mágico de Apple del Trackpad de MacBook, seleccione Trackpad y, a continuación, active la casilla Clic secundario.

Redireccionamientos

Redirección de carpetas

El cliente de Escritorio remoto le permite hacer que las carpetas locales estén disponibles en la sesión remota. Esto se conoce como redireccionamiento de carpetas. Esto significa que puede abrir y guardar archivos en el equipo Mac con la sesión remota. Las carpetas también se pueden redireccionar como de solo lectura. Las carpetas redireccionadas aparecen en la sesión remota como una unidad de red en el Explorador de Windows.

Todas las sesiones remotas

Para habilitar el redireccionamiento de carpetas para todos los escritorios remotos, siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.

  2. En la barra de menús de macOS, seleccione Escritorio remoto de Microsoft y, a continuación, seleccione Preferencias.

  3. Seleccione la pestaña General y, a continuación, en Si el redireccionamiento de carpetas está habilitado para archivos RDP o recursos administrados, redireccione: , seleccione Elegir carpeta....

  4. Vaya a la carpeta que desea que esté disponible en todas las sesiones de Escritorio remoto y, a continuación, seleccione Elegir.

  5. Cierre la ventana Preferencias. De manera opcional, si quiere que esta carpeta esté disponible como de solo lectura, active la casilla antes de cerrar la ventana.

Cada uno de los recursos remotos

Para habilitar el redireccionamiento de carpetas para cada uno de los escritorios remotos de manera individual, siga estos pasos:

Si desea usar una configuración de visualización distinta de la especificada por el administrador para el área de trabajo, puede personalizarla.

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo y seleccione Áreas de trabajo.

  2. Haga clic con el botón derecho en el nombre de un escritorio, por ejemplo SessionDesktop y, a continuación, seleccione Editar.

  3. Active la casilla Usar configuración personalizada.

  4. En la pestaña Carpetas, active la casilla Redirigir carpetas y, a continuación, seleccione el icono + (más).

  5. Vaya a la carpeta que desea que esté disponible al acceder a este recurso remoto y, a continuación, seleccione Abrir. Puede agregar varias carpetas repitiendo el paso anterior y este paso.

  6. Seleccione Guardar. De manera opcional, si quiere que esta carpeta esté disponible como de solo lectura, active la casilla y, a continuación, seleccione Guardar.

Redirigir dispositivos, audio y portapapeles

El cliente de Escritorio remoto puede hacer que el Portapapeles local y los dispositivos locales estén disponibles en el escritorio remoto, donde puede copiar y pegar texto, imágenes y archivos. También puede redirigir el audio desde el escritorio remoto al dispositivo local. Puede redirigir para realizar las siguientes acciones:

  • Impresoras
  • Tarjetas inteligentes
  • Portapapeles
  • Micrófonos
  • Cámaras

Para habilitar el redireccionamiento de dispositivos, audio y el portapapeles:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo y seleccione Áreas de trabajo.

  2. Haga clic con el botón derecho en el nombre de un escritorio, por ejemplo SessionDesktop y, a continuación, seleccione Editar.

  3. Active la casilla Usar configuración personalizada.

  4. En la pestaña Dispositivos y audio , active la casilla de cada dispositivo que quiera usar en el escritorio remoto.

  5. Seleccione si desea reproducir sonido En este equipo, En el equipo remoto o Nunca.

  6. Seleccione Guardar.

Optimizaciones de Microsoft Teams

Puede usar Microsoft Teams en Azure Virtual Desktop para chatear, colaborar, realizar llamadas y unirse a reuniones. Con la optimización multimedia, el cliente de Escritorio remoto controla a nivel local el audio y el vídeo de las llamadas y reuniones de Teams. Para más información, consulte Uso de Microsoft Teams en Azure Virtual Desktop.

A partir de la versión 10.7.7 del cliente de Escritorio remoto para macOS, las optimizaciones para Teams están habilitadas de forma predeterminada. Si necesita habilitar optimizaciones para Microsoft Teams:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.

  2. En la barra de menús de macOS, seleccione Escritorio remoto de Microsoft y, a continuación, seleccione Preferencias.

  3. Active la pestaña General y active la casilla Habilitar optimizaciones para Microsoft Teams.

Configuración general de aplicaciones

Para establecer otra configuración general de la aplicación de Escritorio remoto que se usará con Azure Virtual Desktop:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.

  2. En la barra de menús de macOS, seleccione Escritorio remoto de Microsoft y, a continuación, seleccione Preferencias.

  3. Seleccione la pestaña General. Puede cambiar la siguiente configuración:

    Configuración valor Descripción
    Mostrar miniaturas de PC Compruebe si está Activado o Desactivado Mostrar miniaturas de sesiones remotas.
    Ayudar a mejorar Escritorio remoto Compruebe si está Activado o Desactivado Enviar datos anónimos a Microsoft.
    Use accesos directos de Mac para copiar, cortar, pegar y seleccionar todos, deshacer y buscar Compruebe si está Activado o Desactivado Use estos accesos directos en sesiones remotas.
    Use la configuración de proxy del sistema Compruebe si está Activado o Desactivado Use el proxy especificado en la configuración de red de macOS.
    Nivel de interpolación de gráficos Seleccione Automático, Ninguno, Bajo, Medio o Alto A medida que aumenta el nivel de interpolación, la mayoría de los gráficos y texto aparecen más suaves, pero el rendimiento de la representación disminuirá (si la aceleración de hardware está deshabilitada).
    Uso de la aceleración de hardware siempre que sea posible Compruebe si está Activado o Desactivado Use hardware gráfico para representar gráficos.

El cliente de Escritorio remoto para macOS admite el esquema de identificador uniforme de recursos (URI) ms-rd. Esto le permite usar un vínculo que puede ayudar a los usuarios a suscribirse automáticamente a un área de trabajo, en lugar de tener que agregar manualmente el área de trabajo en el cliente de Escritorio remoto.

Para suscribirse a un área de trabajo con un vínculo, siga estos pasos:

  1. Abra el siguiente vínculo en un explorador web: ms-rd:subscribe?url=https://rdweb.wvd.microsoft.com.

  2. Si ve el mensaje Este sitio está intentando abrir Microsoft Remote Desktop.app, seleccione Abrir. La aplicación Escritorio remoto de Microsoft debe abrirse y mostrar automáticamente una solicitud de inicio de sesión.

  3. Escriba su cuenta de usuario y seleccione Iniciar sesión. Después de unos segundos, las áreas de trabajo deben mostrar los escritorios y las aplicaciones que el administrador ha puesto a su disposición.

Pruebe el cliente beta

Si quiere ayudarnos a probar nuevas compilaciones antes de que se lancen, debe descargar nuestro cliente de versión beta. Las organizaciones pueden usar el cliente beta para validar nuevas versiones para sus usuarios antes de que estén disponibles con carácter general.

Nota:

El cliente de versión beta no se debe usar en entornos de producción.

Puede descargar el cliente de versión beta para macOS desde nuestro canal de versión preliminar en AppCenter. No es necesario que crees una cuenta ni que inicies sesión en AppCenter para descargar el cliente beta.

Si ya tiene el cliente de versión beta, puede comprobar las actualizaciones para asegurarse de que tiene la última versión siguiendo estos pasos:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.

  2. En la barra de menús de macOS, seleccione Escritorio remoto de Microsoft y, a continuación, seleccione Consultar actualizaciones.

Proporcionar comentarios

Si quiere enviarnos comentarios sobre el cliente de Escritorio remoto para macOS, puede hacerlo en la aplicación:

  1. Abra la aplicación Escritorio remoto de Microsoft en el dispositivo.

  2. En la barra de menús de macOS, seleccione Ayuda y, después, Enviar comentarios.

Pasos siguientes

Si tiene problemas con el cliente de Escritorio remoto, consulte Solución de problemas del cliente de Escritorio remoto.