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Antes de empezar a usar expertos de Defender para la búsqueda

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Se aplica a:

En este documento se describen los requisitos clave de infraestructura que debe cumplir y la información importante sobre el acceso a los datos y el cumplimiento que debe conocer antes de comprar el servicio Expertos de Microsoft Defender para la búsqueda. Microsoft entiende que los clientes que usan nuestros servicios administrados nos confían su recurso más valioso, sus datos.

Compruebe si el entorno cumple los requisitos previos de licencia y acceso.

Expertos de Microsoft Defender para la búsqueda es un servicio independiente de los productos de Defender existentes. Antes de inscribirse en este servicio, asegúrese de que tiene la licencia y el acceso necesarios.

Elegibilidad y licencias

Para poder empezar a trabajar con este servicio de búsqueda de amenazas, se requieren los siguientes requisitos previos de licencia:

  • Microsoft Defender para punto de conexión P2 debe tener licencia y habilitarse en dispositivos aptos
  • Antivirus de Microsoft Defender debe tener licencia y habilitarse en modo activo en dispositivos incorporados a Defender para punto de conexión (es necesario para las funcionalidades de detección y respuesta de puntos de conexión).

Los siguientes productos también son aptos para obtener la cobertura de Expertos de Defender para la búsqueda, y debe tener sus licencias de producto adecuadas para empezar a trabajar con el servicio:

  • Microsoft Defender para Office 365 P2
  • Microsoft Defender for Identity
  • Microsoft Defender for Cloud Apps

Este servicio no cubre el producto siguiente:

  • Microsoft Defender para IoT

Cobertura del servidor

Los expertos de Defender para la búsqueda también cubren los servidores (ya sean locales o en un proveedor de servicios en la nube de hiperescala) que tienen Defender para punto de conexión implementado en ellos con una licencia de Microsoft Defender para punto de conexión para servidores. Para la cobertura de expertos de Defender, un servidor se considera una cuenta de usuario para la facturación. El servicio no cubre Microsoft Defender for Cloud. Más información sobre requisitos específicos de hardware y software

Preguntar a Expertos de Defender

A los clientes de Defender Experts for Hunting se les asignan 10 créditos de Ask Defender Experts , que puede usar para enviar preguntas, al principio de cada trimestre natural. Los créditos sin usar del trimestre actual se acumulan hasta el siguiente. Puede usar hasta 20 créditos solo por trimestre. Todos los créditos sin usar expiran al final del año natural o al final del período de suscripción, lo que ocurra primero.

Más información sobre los términos de licencia comercial de Microsoft

Requisitos de acceso

Cualquier persona de su organización puede completar el formulario de interés del cliente para el servicio Expertos de Microsoft Defender para la búsqueda; sin embargo, debe trabajar con su ejecutivo comercial para realizar transacciones con la SKU. Es posible que necesite determinados roles y permisos para acceder completamente a las funcionalidades del servicio. Consulte Roles personalizados en el control de acceso basado en rol para XDR de Microsoft Defender para obtener más información.

Descripción de los requisitos de disponibilidad y acceso a datos del servicio

Expertos de Defender para la búsqueda es un servicio de búsqueda de amenazas administrado que busca amenazas de forma proactiva en los puntos de conexión, el correo electrónico, la identidad y las aplicaciones en la nube. Para llevar a cabo la búsqueda en su nombre, los expertos de Microsoft necesitan acceso a los datos de búsqueda avanzada de XDR de Microsoft Defender. Inscribirse en este servicio significa que concede permiso a expertos de Microsoft para acceder a dichos datos.

En las secciones siguientes se enumera información adicional sobre el uso, el cumplimiento y la disponibilidad de los datos del servicio. Para obtener más información sobre el compromiso de Microsoft en la valoración y protección de los datos, visite el Centro de confianza y desplácese hacia abajo hasta Productos y servicios> adicionalesde Managed Security Services>Expertos de Microsoft Defender.

Recopilación, uso y retención de datos

Todos los datos usados para la búsqueda de servicios de Defender existentes seguirán residiendo en la ubicación de almacenamiento del servicio XDR de Microsoft Defender original del cliente. Más información

Los expertos de Defender para la búsqueda de datos operativos, como vales de casos y notas de analistas, se generan y almacenan en un centro de datos de Microsoft en la región de EE. UU. durante la duración del servicio, independientemente de la ubicación de almacenamiento del servicio XDR de Microsoft Defender. Los datos generados para el panel de informes se almacenan en la ubicación de almacenamiento del servicio XDR de Microsoft Defender del cliente. Los datos de informes y los datos operativos se conservarán durante un período de gracia de no más de 90 días después de que expire la suscripción de un cliente. Si el cliente finaliza su suscripción, los datos se eliminarán en un plazo de 30 días.

Los expertos de Microsoft buscan registros de búsqueda avanzados en tablas de búsqueda avanzada de XDR de Microsoft Defender. Los datos de estas tablas dependen del conjunto de servicios de Defender para los que está habilitado el cliente (por ejemplo, Microsoft Defender para punto de conexión, Microsoft Defender para Office 365, Microsoft Defender for Identity, Microsoft Defender para Aplicaciones en la nube y Microsoft Entra ID). Los expertos también usan un gran conjunto de datos internos de inteligencia sobre amenazas para informar sobre su búsqueda y automatización.

Seguridad y cumplimiento

Al comprar e incorporarse a Expertos de Defender para la búsqueda, se concede permiso a los expertos de Microsoft para acceder a los datos de búsqueda avanzados.

Disponibilidad

Este servicio está disponible en todo el mundo para los clientes en nuestras nubes públicas comerciales. Actualmente no está disponible para los clientes en nubes gubernamentales y soberanas.

Idiomas

Este servicio solo se ofrece actualmente en inglés.

Solicitud para expertos de Microsoft Defender para el servicio de búsqueda

Si aún no lo ha hecho, puede completar el formulario de interés del cliente para expertos de Defender para la búsqueda:

  1. Complete el formulario de interés del cliente. Cualquier persona de su empresa puede solicitarlo, pero si se acepta, debe trabajar con su ejecutivo comercial para realizar transacciones con la SKU.
  2. Escriba el nombre, el nombre de la empresa y el identificador de correo electrónico de la empresa.
  3. Seleccione Enviar. Alguien de nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con nosotros en un plazo de cinco días laborables.

Paso siguiente

Sugerencia

¿Desea obtener más información? Interactúe con la comunidad de seguridad de Microsoft en nuestra comunidad tecnológica: Comunidad tecnológica XDR de Microsoft Defender.