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Reinicio remoto de los dispositivos con Intune

La acción de dispositivo Reiniciar permite que se reinicie el dispositivo elegido (dentro de 5 minutos). Como al propietario del dispositivo no se le notifica automáticamente del reinicio, podría perder trabajo.

Plataformas compatibles

  • Windows: compatible con Windows 8.1 y versiones posteriores

    Nota:

    Windows intenta mostrar al usuario un mensaje con el siguiente texto: "El administrador de dispositivos ha programado un reinicio". El mensaje se muestra cuando se inicia el contador de reinicio de 5 minutos. El reinicio de dispositivos Windows requiere inmediatamente notificaciones de inserción mediante Windows Notification Services (WNS). Para obtener más información sobre WNS, vea Requisitos del punto de conexión de red.

  • Dispositivos Android Enterprise dedicados: compatibles con Android 8.0 y versiones posteriores

  • Dispositivos Android Enterprise totalmente administrados: compatibles con Android 8.0 y versiones posteriores

  • Dispositivos Android Enterprise de propiedad corporativa con perfil de trabajo: no admitidos

  • Dispositivos Android Open Source Project (AOSP): compatible

  • iOS/iPados: compatible

    Nota:

    Para usar este comando es necesario que el dispositivo esté supervisado y disponer del derecho de acceso Bloqueo del dispositivo. El dispositivo se reinicia inmediatamente. Los dispositivos iOS/iPadOS bloqueados con un código de acceso no se vuelven a unir a una red Wi-Fi después del reinicio. Después del reinicio, el dispositivo podría no comunicarse con el servidor.

  • MacOS: compatible

  • Dispositivos de perfil de trabajo de propiedad personal de Android Enterprise: no admitidos

Reiniciar un dispositivo

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
  2. Seleccione Dispositivos>Todos los dispositivos.
  3. En la lista de dispositivos que administra, seleccione un dispositivo >Reiniciar>.

Siguientes pasos

  • Para ver el estado de la acción de dispositivo Reiniciar, seleccione Dispositivos>Acciones de dispositivo.