Administrar y supervisar cuentas de prioridad
En todas las organizaciones de Microsoft 365, hay personas que son esenciales, como ejecutivos, líderes, administradores u otros usuarios que tienen acceso a información confidencial, propietaria o de alta prioridad.
Para ayudar a su organización a proteger estas cuentas, ahora puede designar usuarios específicos como cuentas prioritarias y aprovechar las características específicas de la aplicación que les proporcionan protección adicional. En el futuro, más aplicaciones y características admitirán cuentas prioritarias y, para empezar, hemos anunciado dos funcionalidades: protección de cuenta prioritaria y supervisión de cuentas prioritarias de Exchange Online , incluida la supervisión del flujo de correo premium.
Protección de cuentas prioritarias : Microsoft Defender para Office 365 admite cuentas de prioridad como etiquetas que se pueden usar en filtros en alertas, informes e investigaciones. Para obtener más información, consulte Etiquetas de usuario en Microsoft Defender para Office 365.
Una pregunta natural es: "¿No son prioridad todos los usuarios? ¿Por qué no designar a todos los usuarios como cuentas prioritarias?" Sí, todos los usuarios son una prioridad, pero la protección de la cuenta de prioridad ofrece las siguientes ventajas adicionales:
- Heurística adicional: nuestro análisis del flujo de correo en los centros de datos de Microsoft indica que los patrones de flujo de correo para los ejecutivos de la empresa son diferentes del promedio de empleados. La protección de cuentas prioritaria ofrece heurística adicional que se adapta específicamente a los ejecutivos de la empresa que no beneficiarían a un empleado normal.
- Visibilidad adicional en los informes: de hecho, la información de todos los usuarios (o todos los usuarios afectados) ya está disponible en alertas, informes e investigaciones. La etiqueta de cuentas de prioridad como filtro le permite dirigirse específicamente a las investigaciones.
Supervisión de cuentas de prioridad de Exchange Online : asegurarse de que las funcionalidades principales de Exchange Online se ejecutan sin problemas es importante para los usuarios de cuentas prioritarias. Se pueden supervisar escenarios como licencias de Exchange, almacenamiento de buzones, límite de mensajes, subcarpetas por carpeta, jerarquía de carpetas y elementos recuperables. Para obtener más información, consulte Supervisión de Exchange Online para Microsoft 365.
Supervisión del flujo de correo Premium : el flujo de correo correcto puede ser fundamental para el éxito empresarial, y los retrasos o errores de entrega pueden tener un impacto negativo en la empresa. Puede elegir un umbral para los correos electrónicos con errores o retrasados, recibir alertas cuando se supere ese umbral y ver un informe de problemas de correo electrónico para las cuentas de prioridad. Para obtener más información, consulte El informe problemas de correo electrónico para cuentas de prioridad en el EAC moderno
Para conocer los procedimientos recomendados de seguridad para las cuentas de prioridad, consulte Recomendaciones de seguridad para cuentas de prioridad.
Antes de empezar
La característica de protección de cuentas priority que se describe en este tema solo está disponible para las organizaciones que cumplen los siguientes requisitos:
- Microsoft Defender para Office 365 Plan 2, incluidos los que tienen Office 365 E3, Office 365 E5, Microsoft 365 E5 o Microsoft 365 E5 Security.
La supervisión de cuentas prioritarias de Exchange Online y las características de supervisión del flujo de correo Premium que se describen en este tema solo están disponibles para las organizaciones que cumplen los siguientes requisitos:
- Su organización debe tener un recuento de licencias de al menos 5000, de uno de ellos o una combinación de los siguientes productos: Office 365 E3, Microsoft 365 E3, Office 365 E5, Microsoft 365 E5. Por ejemplo, su organización podría tener 3000 licencias de Office 365 E3 y 2500 de Microsoft 365 E5, con un total de 5500 licencias de productos aptos.
- Su organización debe tener al menos 50 usuarios activos mensuales para una o varias cargas de trabajo principales: Teams, OneDrive para la Empresa, SharePoint Online, Exchange Online y aplicaciones de productividad de Microsoft 365.
Nota:
Puede supervisar hasta 250 cuentas de prioridad.
Al aplicar la protección de la cuenta de prioridad a un buzón de correo, también debe aplicar la protección de cuenta de prioridad a los usuarios que tienen acceso al buzón (por ejemplo, el ceo y el asistente ejecutivo del ceo que administra el calendario del ceo).
Agregar cuentas de prioridad desde la página XDR de Microsoft Defender
Agregue cuentas de prioridad desde la página XDR de Microsoft Defender.
Vaya a Microsoft Defender XDR en https://security.microsoft.com/.
Vaya a Configuración Correo>electrónico y Crearetiquetas> de usuario de colaboración>.
La etiqueta de cuenta de prioridad ya se ha creado automáticamente de forma predeterminada. Al seleccionar Editar , puede agregar usuarios a la etiqueta de prioridad. A continuación, agregue miembros>Agregar para agregar miembros a la cuenta de prioridad.
Seleccione Siguiente y Enviar.
También puede agregar cuentas de prioridad desde la página Usuarios activos.
Agregar cuentas de prioridad desde la página Usuarios activos
Agregue cuentas de prioridad desde la página Usuarios activos.
Vaya al Centro de administración en https://admin.cloud.microsoft.
Vaya a Usuarios>usuarios activos y seleccione los tres puntos (más acciones) en la parte superior de la página. Seleccione Administrar cuentas de prioridad.
Seleccione Agregar cuentas y, en la página Agregar cuentas de prioridad , en el campo de búsqueda, escriba el nombre de la persona que desea agregar a la lista de cuentas de prioridad.
Seleccione el usuario y elija Guardar.
Eliminación de un usuario de la lista de cuentas de prioridad
Vaya a la Centro de administración de Microsoft 365 en https://admin.cloud.microsoft.
Vaya a Configurar>conocimientos de la organización y elija Ver en Supervisión de las cuentas más importantes.
En la página Supervisión de la mayoría de las cuentas , elija Cuentas prioritarias en Administrar esta característica.
En la página Cuentas de prioridad , seleccione el usuario o los usuarios que desea quitar de la lista y elija Quitar cuentas.