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Plan de dispositivos de red que se conectan a servicios de Microsoft 365

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Este artículo afecta tanto a Office 365 Enterprise como a Microsoft 365 Enterprise

Algunos hardware de red pueden tener limitaciones en el número de sesiones simultáneas que se admiten. Para las organizaciones que tienen más de 2000 usuarios, se recomienda supervisar sus dispositivos de red para asegurarse de que son capaces de controlar el tráfico de servicio adicional de Microsoft 365. El software de supervisión simple del Protocolo de administración de redes (SNMP) puede ayudarle a hacerlo.

Este artículo forma parte del planeamiento de la red y la optimización del rendimiento para Microsoft 365.

La configuración del proxy de Internet saliente local también afecta a la conectividad a los servicios de Microsoft 365 para las aplicaciones cliente. También debe configurar los dispositivos proxy de red para permitir conexiones para las direcciones URL y las aplicaciones de servicios en la nube de Microsoft. Cada organización es diferente. Para hacerse una idea de cómo Microsoft administra este proceso y la cantidad de ancho de banda que aprovisionamos, lea el caso práctico.

Los siguientes artículos de ayuda de Skype Empresarial tienen más información sobre la configuración de Skype Empresarial:

Nota:

Aunque muchas de estas opciones son específicas de Skype Empresarial, las instrucciones generales sobre la configuración de red son útiles para todos los servicios de Microsoft 365.

Determinación de la capacidad de red

Cada dispositivo de red que existe en una conexión tiene su límite de capacidad. Estos dispositivos incluyen los adaptadores de red de cliente y servidor, enrutadores, conmutadores y concentradores que los interconectan. Una capacidad de red adecuada significa que ninguna de ellas está saturada. La supervisión de la actividad de red es esencial para garantizar que las cargas reales en todos los dispositivos de red sean inferiores a su capacidad máxima. La capacidad de red afecta al rendimiento del dispositivo proxy.

En la mayoría de las situaciones, el ancho de banda de conexión a Internet establece el límite para la cantidad de tráfico. El rendimiento débil durante las horas punta del tráfico probablemente se debe al uso excesivo del vínculo a Internet. Esta situación también se aplica a un escenario de sucursal, donde los equipos de servidor proxy de sucursal están conectados al dispositivo proxy en la sede central de la rama a través de un vínculo de red de área extensa (WAN) lento.

Para probar la capacidad de red, supervise la actividad de red en la interfaz de red proxy. Si es más del 75 % del ancho de banda máximo de cualquier interfaz de red, considere la posibilidad de aumentar el ancho de banda de la infraestructura de red que sea inadecuado. O bien, considere la posibilidad de usar características avanzadas, como la compresión HTTP.

Aceleradores WAN

Si su organización usa aplicaciones de proxy de aceleración de red de área extensa (WAN), es posible que se produzcan problemas al acceder a los servicios de Microsoft 365. Es posible que tenga que optimizar el dispositivo o los dispositivos de red para asegurarse de que los usuarios tengan una experiencia coherente al acceder a Microsoft 365. Por ejemplo, los servicios de Microsoft 365 cifran parte del contenido de Microsoft 365 y el encabezado TCP. Es posible que el dispositivo no pueda controlar este tipo de tráfico.

Lea nuestra declaración de soporte técnico sobre el uso del controlador de optimización WAN o los dispositivos de tráfico e inspección con Microsoft 365.

Dispositivos de equilibrio de carga de hardware y software

Su organización debe usar un equilibrador de carga de hardware (HLB) o una solución de equilibrio de carga de red (NLB) para distribuir solicitudes a los servidores de Servicios de federación de Active Directory (AD FS) o a los servidores híbridos de Exchange. Los dispositivos de equilibrio de carga controlan el tráfico de red a los servidores locales. Estos servidores son fundamentales para ayudar a garantizar la disponibilidad del inicio de sesión único y la implementación híbrida de Exchange.

Proporcionamos una solución NLB basada en software integrada en Windows Server. Microsoft 365 admite esta solución para lograr el equilibrio de carga.

Firewalls y servidores proxy

Para obtener más información sobre cómo configurar firewalls y servidores proxy para conectarse a Microsoft 365, consulte Administración de puntos de conexión de Microsoft 365, Evaluación de la conectividad de red de Microsoft 365 y Preguntas más frecuentes sobre los puntos de conexión de Microsoft 365 para obtener más información sobre la selección de dispositivos y circuitos.

Vea también

Guías de configuración para servicios de Microsoft 365

Información general de Microsoft 365 Enterprise