¿Qué es compatible y qué no es para DPM?

En este artículo se resume parte de la información de soporte técnico común que podría necesitar al implementar y mantener un system Center : Administrador de protección de datos.

Problemas de instalación e implementación

Opciones de implementación de DPM

Problema: DPM se puede instalar en entornos físicos y virtuales.

Más información: DPM se puede instalar de la siguiente manera:

• Como servidor físico independiente: DPM no se puede implementar en un clúster físico, pero puede administrar varios servidores DPM desde una sola ubicación mediante la consola central en Operations Manager.

• Como máquina virtual local: puede implementar DPM como una máquina virtual de Hyper-V como un único servidor o clúster de máquinas virtuales. Puede instalar DPM de la misma manera que una instalación física. Para obtener información detallada, consulte la fila DPM instalada como máquina virtual de Hyper-V en la tabla de requisitos previos de instalación.

• Como máquina virtual de Azure: puede instalar DPM 2022 como una máquina virtual de Azure. Hay muchas restricciones en esta implementación. Para obtener información detallada, consulte la fila DPM como una máquina virtual de Azure en la tabla De requisitos previos de instalación.

• Como máquina virtual Windows en VMware: puede instalar DPM 2022 en una máquina virtual Windows en un entorno de VMware. En esta configuración, DPM puede proteger las cargas de trabajo de Microsoft que se ejecutan como máquinas virtuales Windows en VMware.

No se admite el uso compartido de una biblioteca entre distintas versiones de DPM

Problema: las distintas versiones de DPM (por ejemplo, DPM 2019 y DPM 2022) no pueden funcionar como clientes que comparten la misma biblioteca.

Solución alternativa: Ninguna. Todos los servidores DPM que comparten una biblioteca deben ejecutar la misma versión de DPM.

DPM no se ejecuta en la versión de idioma turco de los sistemas operativos Windows Server

Problema: No se admite ningún idioma

Solución alternativa: Ninguna

DPM no se puede ejecutar en un servidor que ejecute un sistema operativo de 32 bits

Problema: Limitación del sistema operativo.

Solución alternativa: instale solo en 64 bits. Para obtener una lista completa de los requisitos del sistema, consulte Preparación del entorno para System Center Administrador de protección de datos.

El carácter de subrayado no se admite en el nombre de SQL Server.

Problema: si especifica un servidor SQL Server remoto que tiene un carácter de subrayado en el nombre durante la instalación de DPM, es posible que se produzca un error en la instalación.

Solución alternativa: especifique un nombre de SQL Server que no incluya el carácter de subrayado _ .

No se admite la compresión NTFS en volúmenes DPM

Problema: NTFS no compatible.

Solución alternativa: Ninguna

No se admite el cambio de nombre del servidor DPM

Problema: no se admite el cambio de nombre.

Solución alternativa: Ninguna

No se admite el traslado del dominio del servidor DPM

Problema: no se admite el traslado del servidor DPM a otro dominio después de la implementación.

Solución alternativa: Ninguna

DPM en un controlador de dominio solo puede proteger orígenes de datos locales

Problema: No se admite la implementación.

Solución alternativa: si desea instalar el agente de protección DPM en otros equipos para protegerlos, no instale DPM en un controlador de dominio.

DPM no puede usar SQL Server en ejecución en un controlador de dominio

Problema: No se admite la implementación de la base de datos.

Solución alternativa: si desea usar una instancia remota de SQL Server como base de datos DPM, asegúrese de que la instancia de SQL Server no se ejecuta en un controlador de dominio.

Mover servidores protegidos con servidores secundarios DPM

No se admite el traslado de servidores protegidos entre servidores DPM que están bajo protección secundaria. Para ilustrar esto, tenemos lo siguiente:

• Server1

• Server2

• DPM1 que actúa como servidor DPM principal

• DPM2 que actúa como otro servidor DPM principal

• DPM3 que actúa como servidor secundario para DPM1 y DPM2

Donde:

• Server1 está protegido por DPM1

• Server2 está protegido por DPM2

• DPM3 es un servidor secundario para DPM1 y DPM2 (y, por tanto, protege Server1 y Server2)

Ocurrirá lo siguiente:

• Escenario 1

  • DPM1 produce un error o se quita de la infraestructura.

  • Ahora quiere proteger Server1 con DPM2 (con DPM3 que actúa como servidor secundario).

• Escenario 2

  • DPM1 produce un error o se quita de la infraestructura.

  • Ahora quiere proteger Server1 con DPM3.

Ambos escenarios no son compatibles. Solo puede seleccionar una de las siguientes opciones:

• Opción 1 : Use La protección de conmutadores en DPM3 para Server1 y deje DPM3 en este modo en el futuro. Tenga en cuenta que en este escenario no se puede agregar protección secundaria para Server1 en otro servidor DPM cuando se usa el modo de protección conmutada.

• Opción 2 : recompile DPM1 con el mismo nombre y restaure la base de datos DPM. Esto permite que DPM reanude la protección principal.

• Opción 3 : Mover la protección de Server1 a un nuevo servidor DPM (DPM4) que DPM3 no conoce.

Problemas de almacenamiento

Las referencias a las bibliotecas de cintas antiguas no se quitan de la base de datos DPM

Problema: las bibliotecas de cinta obsoletas se siguen enumerando y enumerando en cmdlets de PowerShell de DPM, como get-dpmlibrary.

Solución alternativa: Ninguna

Compatibilidad con la biblioteca de cintas virtuales

Problema: ¿Se admiten las bibliotecas de cintas virtuales?

Solución alternativa: las bibliotecas de cintas virtuales configuradas con un adaptador de canal de fibra virtual se admiten en DPM 2022 con hardware certificado. Para obtener la lista actual de hardware compatible, consulte Bibliotecas de cintas compatibles. Para comprobar si la biblioteca de cintas es compatible con el adaptador de canal de fibra virtual, póngase en contacto con el proveedor de hardware de cinta y pídale que compruebe la compatibilidad de la biblioteca de cintas.

Las unidades USB o extraíbles no se pueden usar en el grupo de almacenamiento DPM

Problema: almacenamiento USB y extraíble, como Firewire.

Solución alternativa: Ninguna. Esto no se admite debido a una limitación con discos dinámicos de Windows.

Datos en CSV

Problema: DPM solo admite la protección de máquinas virtuales de Hyper-V en volúmenes compartidos de clúster (CSV). No se admite la protección de otras cargas de trabajo hospedadas en volúmenes compartidos de clúster (CSV).

La protección de la base de datos de SQL Server almacenada en el volumen compartido de clúster (CSV) se admite con DPM 2022.

Solución alternativa: Ninguna.

BitLocker

Problema: ¿Se admite la habilitación de BitLocker en el grupo de almacenamiento DPM?

Solución alternativa: no habilite BitLocker antes de agregar el disco al bloque de almacenamiento. Puede habilitar BitLocker una vez que agregue el disco al bloque de almacenamiento.

Problemas de desduplicación

Compatibilidad con volúmenes desduplicados

Para volúmenes NTFS:

Nota:

• La compatibilidad de desduplicación con DPM depende de la compatibilidad del sistema operativo. Además, el rol de servidor Desduplicación de datos debe estar instalado en el servidor DPM para realizar una copia de seguridad del volumen con la desduplicación habilitada.
• Identificamos algunos problemas con la copia de seguridad de volúmenes ReFS deduplicados. Estamos trabajando para corregirlos y actualizaremos esta sección tan pronto como hayamos disponible una corrección.

Sistema operativo del servidor protegido	Sistema operativo del servidor DPM	Versión de DPM	Compatibilidad con desduplicación
Windows Server 2022	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2019	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2022	DPM 2022	Y*
Windows Server 2022	Windows Server 2019	DPM 2022	N
Windows Server 2019	Windows Server 2019	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2019	DPM 2022	Y*

• *Los volúmenes NTFS desduplicados en servidores protegidos de Windows Server 2016 no se desduplican durante la restauración.

La desduplicación de Windows no siempre se admite en volúmenes que hospedan . VHD o . Archivos VHDX

Problema: Compatibilidad con desduplicación

Solución alternativa: implemente DPM como una máquina virtual.

Puede habilitar la desduplicación para el almacenamiento DPM cuando se ejecuta en una máquina virtual de Hyper-V y almacenar datos de copia de seguridad en discos duros virtuales en carpetas compartidas en servidores de archivos de Windows con la desduplicación de datos habilitada. Para obtener más información sobre este escenario, lea Desduplicación del almacenamiento DPM.

El sistema de archivos de desdup no se puede proteger en un servidor DPM secundario

Problema: Después de que un sistema de archivos de desdup esté protegido por un servidor DPM principal, no se puede proteger en un servidor DPM secundario.

Solución alternativa: Ninguna.

No se admite la recuperación de nivel de elemento

Problema: si protege las máquinas virtuales que contienen volúmenes desduplicados, no puede realizar la recuperación de nivel de elemento (ILR) desde esos archivos VHD/VHDX.

Solución alternativa: restaure . Archivo VHD/VHDX que contiene el volumen desduplicado en un servidor Windows Server que tiene instalado el rol Desduplicación de datos. Monte el . Archivo VHD en la administración de discos y copia los archivos deseados.

Problemas de protección de cliente y servidor

Compatibilidad con parámetros para proteger equipos que ejecutan sistemas operativos cliente con DPM

Problema: compatibilidad con la copia de seguridad de clientes windows con DPM.

Solución alternativa: DPM 2022 puede realizar copias de seguridad de equipos cliente de Windows 10 y Windows 11. Para obtener información sobre las cargas de trabajo admitidas, consulte ¿Qué puede hacer la copia de seguridad de DPM?

Compatibilidad con la protección de equipos que ejecutan sistemas operativos de servidor con DPM

Problema: compatibilidad con la copia de seguridad de Windows Server con DPM.

Solución alternativa: DPM 2022 puede realizar copias de seguridad de Windows Server 2022, 2019 y 2016. Para obtener información sobre las cargas de trabajo admitidas, consulte ¿Qué puede hacer la copia de seguridad de DPM?

DPM no puede proteger recursos compartidos SOFS

Problema: DPM no puede proteger los recursos compartidos en SOFS.

Solución alternativa: asegúrese de que los recursos compartidos que desea proteger no se encuentran en SOFS.

Problemas del servidor de archivos

La recuperación del usuario final (EUR) del servidor de archivos no está disponible cuando se usa Modern Backup Storage (MBS)

Descripción: La recuperación del usuario final del servidor de archivos (EUR) no está disponible con DPM 2022, ya que usa Modern Backup Storage.

Solución alternativa: Ninguna. El servidor de archivos EUR no se admite cuando se usa MBS.

Problemas de protección de datos

DPM no realiza una copia de seguridad de VHDX compartido

Problema: DPM no puede realizar copias de seguridad de máquinas virtuales mediante unidades compartidas (que pueden estar conectadas a otras máquinas virtuales), ya que el escritor de VSS de Hyper-V no puede realizar copias de seguridad de volúmenes de los que se realiza una copia de seguridad de los discos duros virtuales compartidos.

Solución alternativa: para evitar la posible pérdida de datos, use otro método para realizar copias de seguridad de datos en el disco duro virtual que se puede compartir.

Es posible que se produzca un error en la protección al cambiar la ruta de acceso de un origen de datos

Problema: al proteger una carpeta compartida, la ruta de acceso a la carpeta compartida incluye la ruta de acceso lógica en el volumen. Si mueve la carpeta compartida, se producirá un error de protección. Además, si cambia la ruta de acceso de un origen de datos protegido en un volumen que usa el sistema de cifrado de archivos (EFS) y la nueva ruta de acceso de archivo supera los 5120 caracteres, se producirá un error en la protección de datos.

Solución alternativa: si debe mover una carpeta compartida protegida, quítela del grupo de protección y, a continuación, agréguela a la protección después del traslado. Para un volumen cifrado, asegúrese de que la nueva ruta de acceso del archivo del origen de datos protegido usa menos de 5120 caracteres.

Cambio del dominio de un recurso protegido

Problema: no se puede cambiar el dominio de un equipo protegido y continuar la protección sin interrupciones. Además, no puede cambiar el dominio de un equipo protegido y asociar las réplicas y puntos de recuperación existentes al equipo cuando se vuelva a proteger.

Solución alternativa: se recomienda no cambiar el dominio de un equipo protegido. Si tiene que cambiar el dominio de un equipo protegido, en primer lugar, quite los orígenes de datos del equipo de la protección. Luego, proteja el origen de datos en el equipo una vez que tenga un nuevo dominio.

Cambiar el nombre de un recurso protegido

Problema: no se puede cambiar el nombre de un equipo protegido y continuar la protección sin interrupciones. Tampoco puede cambiar el nombre de un equipo protegido y asociar las réplicas y los puntos de recuperación existentes con el equipo cuando se vuelva a proteger.

Solución alternativa: se recomienda no cambiar el nombre de un equipo protegido. Si tiene que cambiar el nombre de un equipo protegido, en primer lugar, quite los orígenes de datos del equipo de la protección. Luego, proteja el origen de datos en el equipo una vez que tenga un nuevo nombre.

Cambiar la zona horaria de un recurso protegido

Problema: asegúrese de actualizar correctamente la zona horaria si la cambia para un recurso protegido.

Solución alternativa: DPM identifica automáticamente la zona horaria de un equipo protegido durante la instalación del agente de protección. Si un equipo protegido se mueve a una zona horaria diferente después de configurar la protección, asegúrese de cambiar la hora del equipo en el Panel de control. A continuación, actualice la zona horaria de la base de datos DPM.

No se admiten algunos tipos de datos

Problema: DPM no admite los siguientes tipos de datos:

• Vínculos físicos

• Puntos de análisis, incluyendo vínculos DFS y puntos de unión

• Metadatos de punto de montaje: un grupo de protección puede contener datos con puntos de montaje. En este caso, DPM protege el volumen montado que es el destino del punto de montaje, pero no protege los metadatos del punto de montaje. Al recuperar los datos que contienen puntos de montaje, deberá volver a crear manualmente la jerarquía de puntos de montaje.

• Datos en volúmenes montados dentro de volúmenes montados

• Papelera de reciclaje

• Archivos de paginación

• Carpeta de información del volumen del sistema. Para proteger la información del sistema de un equipo, deberá seleccionar el estado del sistema del equipo como miembro del grupo de protección.

• Volúmenes no NTFS

• Archivos que contienen vínculos físicos o vínculos simbólicos de Windows Vista.

• Archivos con cualquiera de las siguientes combinaciones de atributos:

  • Cifrado y punto de análisis

  • Cifrado y Almacenamiento de instancia única (SIS)

  • Cifrado y distinción entre mayúsculas y minúsculas

  • Cifrado y dispersión

  • Distinción entre mayúsculas y minúsculas y SIS

  • Compresión y SIS

Solución alternativa: Ninguna

Limitaciones en la protección de equipos en grupos de trabajo y dominios que no son de confianza

Problema: DPM puede proteger las cargas de trabajo en el mismo dominio que el servidor DPM o en dominios secundarios y de confianza. También puede proteger las cargas de trabajo siguientes en los grupos de trabajo y dominios que no son de confianza con la autenticación de certificados o NTLM:

• SQL Server

• Servidor de archivos

• Hyper-V

Estas cargas de trabajo se pueden ejecutar en un solo servidor o en una configuración de clúster.

Solución alternativa: si desea proteger una carga de trabajo que no está en un dominio de confianza, consulte Preparación de equipos en grupos de trabajo y dominios que no son de confianza para obtener detalles exactos de lo que se admite y qué autenticación es necesaria.

No se admite la copia de seguridad a corto plazo en cinta

Problema: DPM no admite la copia de seguridad a corto plazo (copia de seguridad incremental) en cinta para los datos de carga de trabajo (Exchange, SQL Server, SharePoint, Hyper-V). Solo se puede realizar una copia de seguridad incremental de los datos de archivo (volúmenes, recursos compartidos y carpetas).

Solución alternativa: use el disco o una combinación de disco y almacenamiento en la nube (Azure Backup) para la copia de seguridad a corto plazo de estas cargas de trabajo.

Se produce un error en varios objetivos de cinta a largo plazo que usan trabajos de copia de conjunto de datos si solo tiene una sola unidad de cinta

Problema: DPM no admite varios objetivos de copia de seguridad a largo plazo si solo tiene una sola unidad de cinta.

Solución alternativa: agregue una segunda unidad de cinta a DPM o a la biblioteca de cintas.

No se admite la copia de seguridad de datos en discos de perfil de usuario (UPD)

Problema: DPM no puede proteger los datos de los recursos compartidos de archivos que hospedan discos de perfil de usuario (UPD).

Solución alternativa: Ninguna.

Problemas de protección de Exchange

No se admite la copia de seguridad de disco a cinta para DAG de Exchange

Problema: DPM no admite la copia de seguridad de disco a cinta (D2T) a corto o largo plazo para cargas de trabajo daG de Exchange.

Solución alternativa: use el disco a disco (D2D2T) para cargas de trabajo daG de Exchange.

Problemas de protección de SharePoint

Compatibilidad con AlwaysOn

Problema: DPM 2022 protege las bases de datos de SQL Server de granja de SharePoint que tienen AlwaysOn habilitado.

Solución alternativa: Ninguna.

Problemas de protección de SQL Server

Grupo de disponibilidad distribuido de SQL mediante vínculos de Instancia administrada

Problema: DPM no puede proteger un DAG de SQL al usar vínculos de Instancia administrada.

Solución alternativa: use copias de seguridad automatizadas en Azure SQL Instancia administrada.

Compatibilidad con SQL Server 2022

Problema: Puede proteger SQL Server 2022 con DPM 2022 UR1.

Solución alternativa: ejecute la versión de DPM correcta.

Compatibilidad con AlwaysOn

Problema: AlwaysOn se admite en DPM.

Solución alternativa: Ninguna.

No se admite la recuperación de AlwaysOn en la ubicación original

Problema: cuando DPM protege SQL Server con AlwaysOn habilitado, no se admite la recuperación de datos en la ubicación original.

Solución alternativa: Ninguna.

DPM no puede proteger SQL Server en servidores de archivos de escalabilidad horizontal (SOFS)

Problema: DPM no puede proteger las bases de datos de SQL Server hospedadas en SOFS de Windows Server.

Solución alternativa: mueva las bases de datos de SQL Server fuera del SOFS.

DPM no puede proteger EL GRUPO de disponibilidad o DAG de SQL Server, donde el nombre del rol en el clúster de conmutación por error es diferente del grupo de disponibilidad con nombre en SQL.

Problema: DPM no puede proteger el grupo de disponibilidad distribuido (DAG) de SQL Server ni el grupo de disponibilidad (AG), donde el nombre de rol en el clúster de conmutación por error es diferente del grupo de disponibilidad con nombre en SQL.

Solución alternativa: el nombre del rol para DAG o AG de SQL Server en el clúster de conmutación por error debe ser el mismo que el grupo de disponibilidad de SQL Server o el nombre del grupo de disponibilidad distribuido en SQL y viceversa.

Problemas de protección de máquinas virtuales y Hyper-V

Máquinas virtuales Linux de las que solo se realiza una copia de seguridad con instantáneas coherentes con archivos

Problema: puede realizar copias de seguridad de máquinas virtuales Linux mediante DPM. Se admiten sólo las instantáneas coherentes para el archivo.

Solución alternativa: Ninguna.

Copia de seguridad de servidores y clústeres de Hyper-V en dominios de confianza y que no son de confianza

Problema: para realizar copias de seguridad de clústeres de servidores de Hyper-V, deben encontrarse en el mismo dominio que el servidor DPM o en un dominio secundario o de confianza. Puede realizar copias de seguridad de servidores y clústeres en un dominio o carga de trabajo que no sea de confianza mediante NTLM o autenticación de certificados para un único servidor o autenticación de certificados solo para un clúster.

Solución alternativa: Ninguna

No se admite la copia de seguridad de datos de máquina virtual en discos de paso a través

Problema: DPM no admite la copia de seguridad de datos de máquina virtual en discos de paso a través que presentan volúmenes a la máquina virtual o que usan un VHD remoto.

Solución alternativa: se recomienda que en este escenario use la copia de seguridad de nivel de host de los archivos VHD mediante DPM e instale un agente en la máquina virtual para realizar copias de seguridad de los datos que no están visibles en el host.

No se admite la protección DPM secundaria de un clúster de Hyper-V para una implementación de servidor DPM escalada horizontalmente.

Problema: al proteger un clúster de Hyper-V mediante la protección de DPM escalada horizontalmente, no se puede agregar protección secundaria para las cargas de trabajo de Hyper-V protegidas.

Solución alternativa: Ninguna

DPM y Azure

DPM como una máquina virtual de Azure

Problema: DPM puede ejecutarse como una máquina virtual de Azure. Tenga en cuenta estas limitaciones:

• Los servidores DPM locales no pueden proteger las cargas de trabajo basadas en Azure.

• DPM que se ejecuta como una máquina virtual de infraestructura como servicio (IaaS), en Azure, puede proteger algunas cargas de trabajo que se ejecutan como máquinas virtuales de Azure. Para obtener más información, consulte la matriz de compatibilidad con la protección DPM.

• DPM que se ejecuta como una máquina virtual de Azure no puede proteger las cargas de trabajo locales.

Solución alternativa: para más información sobre este escenario, consulte Instalación de DPM como una máquina virtual de Azure.