Actualización de un agente de Operations Manager

Use los procedimientos siguientes para actualizar un agente que se ejecuta en Windows o Linux a System Center Operations Manager 2025. Primero debes comprobar que los agentes cumplen las configuraciones mínimas admitidas. Para obtener más información, consulta Requisitos del sistema de System Center Operations Manager.

Nota:

• Para actualizar un agente de Operations Manager a través de la consola, asegúrate de que la cuenta de ejecución usada para la actualización se concede con el derecho Iniciar sesión como servicio en todos los servidores de administración y puertas de enlace. Para obtener más información, consulta Habilitación del inicio de sesión de servicio.
• Si antes de actualizar un agente instalado mediante el método de instalación de inserción, después de actualizar el equipo administrado por el agente se coloca en un estado de actualización pendiente y se puede actualizar a través de la consola de Operations. De lo contrario, el agente debe actualizarse manualmente.

Al actualizar un agente, el servicio del instalador de Operations Manager se ejecuta y no se quita hasta después de completar la actualización. Si se produce un error en la actualización del agente, es posible que tengas que reinstalar el agente porque el servicio del instalador no se quitó correctamente. Si intentas actualizar el agente de nuevo y se produce un error, debes reinstalar el agente después de haber completado la actualización de todas las características de Operations Manager.

Nota:

Si has habilitado servicios de recopilación de auditorías (ACS) para un agente antes de esta actualización, se deshabilita como parte del proceso de actualización del agente. ACS debe volver a habilitarse una vez completada la actualización.

Si va a actualizar agentes que se implementan en un equipo que tiene instaladas otras características de System Center 2022 Operations Manager, debe hacer lo siguiente:

• Si el agente está instalado en un equipo que tenga instalada la consola del operador de System Center 2022 Operations Manager o la consola web, primero debe desinstalar las consolas antes de actualizar los agentes. Para ello, desinstale System Center 2022 Operations Manager en Programas y características. Puedes volver a instalar estas consolas una vez completada la actualización.

Nota:

Si UAC está habilitado, debes ejecutar la actualización del agente desde un símbolo del sistema con privilegios elevados.

Nota:

Es posible que la información sobre los agentes actualizados no aparezca en la consola de Operations durante un máximo de 60 minutos después de realizar la actualización.

Actualizar los agentes instalados mediante inserción

Los agentes instalados por inserción son agentes que se instalaron mediante el Asistente para la administración de equipos y dispositivos. Usa los procedimientos siguientes para actualizar estos agentes.

Actualización de agentes de Windows instalados push mediante la consola del operador

1. Inicia sesión en el equipo que hospeda la consola del operador de Operations Manager. Usa una cuenta que sea miembro del rol de administradores de Operations Manager en el grupo de administración de Operations Manager.

2. En la Consola del operador, selecciona Administración.

   Nota:

   Al ejecutar la consola del operador en un equipo que no es un servidor de administración, aparece el cuadro de diálogo Conectar a servidor. En el cuadro de texto Nombre del servidor, escribe el nombre del servidor de administración al que quieres conectarte.

3. En el área de trabajo Administración, en el panel de navegación de Administración de dispositivos, selecciona Administración pendiente.

4. En el panel Administración pendiente, en Tipo: el agente requiere actualización, haz clic con el botón secundario en cada equipo administrado por el agente que aparece y selecciona Aprobar.

   Advertencia

   No debes aprobar más de 200 agentes a la vez.

5. En el cuadro de diálogo Actualizar agentes, escribe las credenciales de la cuenta de administrador o usa una cuenta de acción del servidor de administración seleccionada y selecciona Actualizar. El estado de actualización se muestra en el cuadro de diálogo Estado de la tarea de administración del agente.

6. Una vez que finalices la descarga, selecciona Cerrar.

Rechazar los agentes instalados de forma manual

Los agentes instalados manualmente son agentes que se instalaron manualmente desde el símbolo del sistema o mediante el asistente para la instalación de MOMAgent.msi. Usa el siguiente procedimiento para actualizar estos agentes. Navega hasta la carpeta de instalación de Operations Manager para buscar los archivos de instalación del agente para Windows: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Actualizar un agente de Windows instalado manualmente mediante el Asistente para instalación

1. Inicia sesión en el equipo que hospeda al agente con una cuenta de rol de administradores de Operations Manager para tu grupo de administración de Operations Manager.

2. Desde el soporte físico de instalación de Operations Manager, ejecuta Setup.exe.

3. En la primera página del asistente de instalación, selecciona Agente local. Al abrirse la página Te damos la bienvenida al asistente de actualización de Microsoft Monitoring Agent, seleccionae Siguiente.

4. En el cuadro de diálogo Configuración de Microsoft Monitoring Agent, seleccione Actualizar. La página de estado muestra el progreso de la actualización.

5. Cuando aparezca la página Finalización del Asistente para instalación de Microsoft Monitoring Agent, selecciona Finalizar.

Actualización de un agente de Windows instalado manualmente desde el símbolo del sistema

1. Inicia sesión en el equipo que hospeda al agente con una cuenta de rol de administradores de Operations Manager para tu grupo de administración de Operations Manager.

2. Abre una ventana del símbolo del sistema mediante la opción Ejecutar como administrador.

3. Ejecute el siguiente comando, donde D:\ es la ubicación del archivo de registro de actualización.

   msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
   

Comprobar la actualización del agente de Windows

Para comprobar la actualización del agente de Windows, siga estos pasos:

1. En la consola del operador, en el panel de navegación, selecciona el botón Administración.

2. En Administración de dispositivos, selecciona Agente administrado.

3. En el panel Administrado del agente, compruebe que el valor que aparece en la columna Versión es <el número> de compilación.

Nota:

La consola puede tardar hasta una hora en mostrar la versión actualizada del agente.

Actualizar los agentes de UNIX y Linux

Para actualizar los agentes de UNIX y Linux, siga estos pasos:

• En la consola de Operations, en el panel Administración, ejecuta el Asistente para la actualización de UNIX/Linux.

  Las configuraciones de cualquier perfil de ejecución existente y cualquier cuenta de ejecución siguen siendo válidas. Para obtener información sobre los cambios en los perfiles y las cuentas de ejecución para la supervisión de UNIX y Linux en Operations Manager, consulta Acceso a los equipos UNIX y Linux en Operations Manager.

Actualización manual de agentes de UNIX y Linux

Navega hasta la carpeta de instalación de Operations Manager para buscar los archivos de instalación del agente para UNIX/Linux: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

1. Inicia sesión en las máquinas Linux/Unix y copia el agente (scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh) en el servidor de Linux. Esto debe hacerse a través de SCP o FTP en modo binario.

2. Instala el paquete con el siguiente comando.

   sh ./scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade --enable-opsmgr

3. Verifica que el paquete esté instalado con el siguiente comando.

   rpm -q scx

4. Comprueba que Microsoft SCX CIM Server se esté ejecutando con el siguiente comando.

   scxadmin -status

Comprobación de la actualización del agente UNIX o Linux desde la consola

1. En la consola del operador, en el panel de navegación, selecciona Administración.

2. En Administración de dispositivos, selecciona Equipos UNIX/Linux.

3. Comprueba que el valor que aparece en la columna Versión del agente sea 1.6.10-2.

   Nota:

   La consola puede tardar hasta una hora en mostrar la versión actualizada del agente.

Pasos siguientes

• Para comprender las tareas posteriores a la actualización que debes realizar para completar la actualización al grupo de administración, consulta Tareas posteriores a la actualización al actualizar a System Center Operations Manager.

• Para comprender la secuencia y los pasos para instalar los roles de servidor de Operations Manager en varios servidores del grupo de administración, consulta Implementación distribuida de Operations Manager.

• Para comprender las opciones y los pasos para instalar los agentes y detectar los objetos que Operations Manager supervisará, revisa la información de la sección Administración de la detección y los agentes.