Elementos de System Center - Service Manager

Hay seis partes principales de una instalación de System Center - Service Manager, como se describe en la tabla siguiente.

Parte de Service Manager	Descripción
Servidor de administración de Service Manager	Contiene la parte de software principal de una instalación de Service Manager. Puede usar el servidor de administración de Service Manager para administrar incidentes, cambios, usuarios y tareas.
Base de datos de Service Manager	La base de datos que contiene elementos de configuración (CI) de Service Manager de la empresa de TI; elementos de trabajo, como incidentes, solicitudes de cambio y configuración del propio producto. Esta es la implementación de Service Manager de una base de datos de administración de configuración (CMDB).
Servidor de administración de almacenamiento de datos	Equipo que hospeda la parte del servidor del almacenamiento de datos.
Bases de datos de almacenamiento de datos	Bases de datos que proporcionan almacenamiento a largo plazo de los datos empresariales que Service Manager genera. Estas bases de datos también se usan para la generación de informes.
Consola de Service Manager	La parte de la interfaz de usuario (UI) que usa el analista del departamento de soporte técnico y el administrador del departamento de soporte técnico para realizar funciones de Service Manager, como incidentes, cambios y tareas. Este elemento se instala automáticamente al implementar un servidor de administración de Service Manager. Además, puede instalar manualmente la consola de Service Manager como un elemento independiente en un equipo.
Portal de autoservicio	Interfaz basada en web en Service Manager.

Importante

Todos los equipos que hospedan cualquier parte de Service Manager deben estar unidos a un dominio.