Soporte técnico e instrucciones de instalación de Windows Server para los procesadores de servidor AMD EPYC 7000 Series

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En este artículo se presentan las instrucciones de instalación del sistema operativo (SO) de Windows Server y las instrucciones de soporte técnico para procesadores de servidor de la serie AMD EPYC. Además, en este artículo se describen varias limitaciones conocidas de la compatibilidad con estos procesadores.

Se aplica a: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
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Compatibilidad con Windows Server

En esta sección se proporciona compatibilidad con Windows Server con respecto al número total de procesadores lógicos.

  • Windows Server 2019

    Windows Server 2019 admite todos los procesadores AMD EPYC de la serie 7000. Para los procesadores AMD EPYC 7002 y EPYC serie 7003, use al menos la imagen multimedia actualizada publicada a principios de octubre de 2019.

  • Windows Server 2016

    Windows Server 2016 admite todos los procesadores AMD EPYC. La compatibilidad está limitada a un máximo de 255 procesadores lógicos. Windows Server 2016 no admite el modo x2APIC. Para los procesadores AMD EPYC de las series 7002 y 7003, deshabilite el modo x2APIC y el IOMMU en el sistema básico de entrada y salida (BIOS) del equipo. En el caso de los servidores de procesador dual que usan SKU de la serie AMD EPYC 7002 o 64 core 7003 de 64 núcleos, asegúrese de que SMT también está deshabilitado en el BIOS.

  • Windows Server 2012 R2

    Windows Server 2012 R2 admite todos los procesadores AMD EPYC. La compatibilidad está limitada a un máximo de 255 procesadores lógicos. Windows Server 2012 R2 no admite el modo x2APIC. Para los procesadores AMD EPYC de las series 7002 y 7003, deshabilite el modo x2APIC y el IOMMU en el BIOS. En el caso de los servidores de procesador dual que usan 64 núcleos, asegúrese de que SMT también está deshabilitado en el BIOS.

    Nota:

    Windows Server 2012 R2 está en ciclo de soporte extendido. Se recomienda actualizar al sistema operativo Windows Server 2019 moderno más reciente.

Compatibilidad con la SKU del procesador AMD EPYC

AMD ofrece una amplia gama de procesadores de la serie EPYC 7000, incluidos los procesadores de las series EPYC 7002 y EPYC 7003. Puede determinar las SKU de modelo de procesador específicas y los subprocesos máximos correspondientes en los artículos siguientes:

En el caso de las versiones del sistema operativo Windows Server anteriores a Windows Server 2019 y en las configuraciones de servidor en las que se rellenan ambos sockets de procesador, el número total de subprocesos de procesador habilitados debe establecerse en menos de 256 y permanecer así durante el proceso de instalación y reinicio del sistema operativo.

Instalación de Windows Server en un equipo que usa procesadores AMD EPYC 7002 y 7003

Nota:

Al instalar cualquier versión de Windows Server, use la imagen multimedia de instalación más reciente de un canal de licencias adecuado. Una vez completada la instalación inicial de Windows, actualice el sistema a la versión de Windows Update más reciente.

Para los servidores configurados para habilitar 256 subprocesos de procesador y que ejecutan Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 o Windows Server 2019 (antes de octubre de 2019), siga estos pasos:

  1. Deshabilite la configuración de SMT (como la configuración de procesadores lógicos) en el BIOS.
  2. Deshabilite la configuración x2APIC y IOMMU en el BIOS.
  3. Use los medios del sistema operativo para instalar Windows Server.
  4. Instale las actualizaciones más recientes de Windows Server.
  5. Reinicie el sistema y habilite la configuración de SMT, x2APIC e IOMMU para Windows Server 2019 en el BIOS.

Problema conocido con El entorno de recuperación de Windows (WinRE) para Windows Server 2019

Intentar arrancar en WinRE para Windows Server 2019 puede dar lugar a un error de pantalla azul 0x5C HAL_INITIALIZATION_FAILED. La imagen de WinRE debe actualizarse para admitir configuraciones con 256 procesadores o más y el modo x2APIC habilitado. Para habilitar esta compatibilidad, aplique la actualización acumulativa más reciente para Windows Server 2019 a la imagen de WinRE. Para obtener más información, vea Agregar un paquete de actualización a Windows RE.

Limitaciones conocidas de la interfaz de usuario para Windows Server 2012 consultas del Administrador de tareas, WMI o PowerShell de R2/2016/2019 para extraer información de CPU

Nota:

Las siguientes limitaciones de la interfaz de usuario no se limitan a la serie AMD EPYC 7000 y pueden producirse en todas las plataformas AMD EPYC.

El Administrador de tareas no muestra los tamaños de caché L2 y L3, ni muestra tamaños de caché L2 y L3 incorrectos.

Por ejemplo, vea la siguiente ilustración.

Los tamaños de caché L2 y L3 muestran valores incorrectos.

El Administrador de tareas muestra un número incorrecto de sockets con más de 64 procesadores lógicos habilitados

Por ejemplo, para un sistema de un solo socket de CPU, el Administrador de tareas muestra dos sockets. Para un sistema de dos sockets, el Administrador de tareas muestra cuatro sockets.

El Administrador de tareas muestra un número incorrecto de nodos NUMA con más de 64 procesadores lógicos habilitados

Por ejemplo, para un sistema de un socket, el Administrador de tareas muestra dos nodos NUMA. Para un sistema de dos sockets, el Administrador de tareas muestra cuatro nodos NUMA.

Recolección de datos

Si necesita ayuda del soporte técnico de Microsoft, le recomendamos que recopile la información siguiendo los pasos mencionados en Recopilación de información mediante TSS para problemas relacionados con la implementación.