Rendimiento de inicio

La puntuación de rendimiento de inicio ayuda al departamento de TI a lograr que los usuarios pongan en marcha su productividad rápidamente sin retrasos por arranque e inicio de sesión largos.

Requisitos previos

En el caso de los dispositivos inscritos a través de Intune, la información de rendimiento de inicio solo está disponible para:

• Dispositivos que ejecutan la edición Enterprise, Professional o Education de Windows 10 versión 1903 o posterior.
  • Windows 10 Pro versiones 1903 y 1909 requieren KB4577062.
  • Windows 10 Pro versiones 2004 y 20H2 requieren KB4577063.
  • Actualmente, no se admiten las ediciones de canal de mantenimiento a largo plazo (LTSC) y Home.
• Los dispositivos deben estar Microsoft Entra unidos o Microsoft Entra unidos a híbridos.
  • Las máquinas unidas al espacio de trabajo no se admiten actualmente.

En el caso de los dispositivos que no cumplen los criterios anteriores, puede inscribirse a través de Configuration Manager.

Importante

Los dispositivos cliente requieren un reinicio para habilitar completamente todos los análisis. El período de retención de los eventos de arranque e inicio de sesión del dispositivo es de 29 días. Si un dispositivo no ha cargado un evento de arranque o inicio de sesión en los últimos 29 días, no aparecerá en el informe de rendimiento de inicio.

Puntuación de inicio

La Puntuación de rendimiento de inicio ayuda al departamento de TI a lograr que los usuarios pongan en marcha su productividad rápidamente sin retrasos por arranque ni inicios de sesión largos. La Puntuación de inicio es un número entre 0 y 100. Esta puntuación es un promedio ponderado de la Puntuación de arranque y la puntuación de inicio de sesión, que se calculan de la manera siguiente:

• Puntuación de arranque: se basa en el tiempo que va desde el encendido al inicio de sesión. Observamos la hora del último arranque de cada dispositivo, excluida la fase de actualización, y se le asigna una puntuación de 0 (insuficiente) a 100 (excepcional). Estas puntuaciones se calculan para proporcionar una puntuación general del arranque del inquilino.
• Puntuación de inicio de sesión: en función del tiempo transcurrido desde que se han especificado las credenciales hasta que el usuario puede acceder a un escritorio con capacidad de respuesta (lo que significa que el escritorio se ha representado y el uso de CPU ha caído por debajo de un nivel moderado o el dispositivo responde a una acción iniciada por el usuario). Observamos la hora del último inicio de sesión en cada dispositivo, excluidos los primeros inicios de sesión o los inicios de sesión inmediatamente después de una actualización de características, y se le asigna una puntuación de 0 (insuficiente) a 100 (excepcional). Estas puntuaciones se calculan para proporcionar una puntuación general del arranque del inquilino.

Nota:

Si no ve datos de rendimiento de inicio de todos los dispositivos, consulte Solución de problemas con la inscripción de dispositivos Windows en Microsoft Intune.

Insights

La página Rendimiento de inicio también proporciona una lista ordenada por prioridad de las Conclusiones y recomendaciones que vamos a describir en las secciones siguientes:

Unidades de disco duro

El rendimiento de inicio brinda información sobre el número de dispositivos en los que la unidad de arranque es un disco duro. Por lo general, las unidades de disco duro generan un tiempo de arranque tres a cuatro veces mayor que las unidades de estado sólido. También se informa la mejora esperada en el rendimiento de inicio que se obtendría al cambiar a unidades de estado sólido.

Desplácese a través de para ver la lista de dispositivos que tienen unidades de disco duro. La acción recomendada es actualizar estos dispositivos a unidades de estado sólido.

Directiva de grupo

El rendimiento de inicio proporciona información sobre el número de dispositivos con retrasos en los tiempos de arranque e inicio de sesión causados por la directiva de grupo. Al hacer clic, será dirigido a la vista de dispositivos. La vista se ordena por la hora de la directiva de grupo, por lo que puede ver los dispositivos afectados para solucionar el problema.

Seleccione un dispositivo determinado para ver su historial de arranque e inicio de sesión. El historial lo ayuda a determinar si el problema se debe a una regresión y cuándo posiblemente se produjo.

Aunque hay muchos artículos sobre cómo optimizar el rendimiento de las directivas de grupo, puede optar por migrar a la administración en la nube en su lugar. La migración a la administración en la nube permite usar líneas de base de seguridad de Intune y Análisis de directiva de grupo.

Tiempos de arranque e inicio de sesión lentos

El rendimiento de inicio proporciona información sobre el número de dispositivos con tiempos de arranque o inicio de sesión lentos. Una puntuación de arranque o de inicio de sesión de "0" significa que es lento. Al hacer clic, será dirigido a la vista de dispositivos. Los dispositivos se ordenan por hora de arranque del núcleo o por hora de inicio de sesión de mismo, de modo que puede ver los dispositivos afectados para solucionar el problema.

Seleccione un dispositivo determinado para ver su historial de arranque e inicio de sesión. El historial lo ayuda a determinar si el problema se debió a una regresión y cuándo posiblemente se produjo.

Pestañas de informes

La página Rendimiento de inicio tiene pestañas de informes que brindan información, como las siguientes:

• Rendimiento del modelo. Esta pestaña permite ver el rendimiento de arranque e inicio de sesión por modelo de dispositivo, lo que puede ayudarle a identificar si los problemas de rendimiento son exclusivos de determinados modelos.

• Rendimiento del dispositivo. Esta pestaña proporciona métricas de arranque e inicio de sesión para todos los dispositivos. Puede ordenar por una métrica concreta (por ejemplo, la hora de inicio de sesión de la directiva de grupo) para ver los dispositivos que tienen las peores puntuaciones de esa métrica para ayudarle en la solución de problemas. También puede buscar un dispositivo por su nombre. Seleccione un dispositivo para ver su historial de arranque e inicio de sesión, lo que puede ayudarle a identificar si se ha producido una regresión reciente.

  Nota:

  En las pestañas Rendimiento del dispositivo de Análisis de puntos de conexión, los administradores solo verán los dispositivos a los que tienen acceso según sus etiquetas de ámbito asignadas. Para más información sobre las etiquetas de ámbito, consulte Etiquetas de ámbito para TI distribuida. La información agregada, como las puntuaciones y las vistas de resumen, se calcula mediante todos los dispositivos inscritos en el inquilino. Para aplicar etiquetas de ámbito a información agregada, consulte Ámbitos de dispositivo en Análisis de puntos de conexión.

• Procesos de inicio. Los procesos de inicio pueden afectar negativamente a la experiencia del usuario al aumentar el tiempo que los usuarios deben esperar a que el escritorio responda. En esta pestaña se muestran los procesos que afectan a la fase de "tiempo de inicio de sesión para el escritorio con capacidad de respuesta" y se mantiene la CPU por encima del 50 % después de que se haya representado el escritorio. En la tabla solo se enumeran los procesos que afectan a un mínimo de 10 dispositivos en el inquilino. Al revisar los procesos de inicio, se muestran los cálculos de datos siguientes:

  • Recuento de dispositivos:recuento de dispositivos que experimentaron un retraso en un escritorio con capacidad de respuesta con relación al proceso.
  • Retraso medio:tiempo de retraso medio del proceso para los dispositivos con recuento.
  • Retraso total:la suma de los retrasos de todos los dispositivos contados.

Problemas conocidos

Los archivos CSV exportados muestran valores numéricos

Cuando los datos del informe se exportan a un archivo .csv, los datos exportados no usan los nombres descriptivos que suelen verse en los informes en línea. Use la siguiente información para asignar los datos del archivo exportado al significado del valor:

Informe de confiabilidad de aplicaciones

• Las columnas TotalAppUsageDuration y MeanTimeToFailure del archivo .csv son valores enteros con una unidad de minutos
• Un valor MeanTimeToFailure de 2147483647 significa No crash events

Informe de puntuación por dispositivo

• Un valor de -1 o -2 en las columnas EndpointAnalyticsScore, StartupPerformanceScore y AppReliabilityScore significa que la puntuación asociada no está disponible.

• Estado de mantenimiento:
  

  Valor .csv de estado de mantenimiento	Valor del informe
  0	Unknown
  1	Datos insuficientes
  2	Requiere atención
  3	Objetivos de la reunión

Informe de rendimiento de inicio

Las columnas CoreBootTime, GPBootTime, CoreLogonTime, GPLogonTime, DesktopUsableTime, Median y TimePerProcess son valores enteros con una unidad de segundos.

Informe de trabajo desde cualquier lugar

• Nombre de columna en .csv el archivo: Nombre de la columna UpgradeEligibility
  Report: Windows 11 estado de preparación
  

  Valor .csv	Valor del informe
  0	Actualizado
  1	Desconocido
  2	No compatible
  3	Compatible

• Nombre de columna en .csv el archivo: GraphDeviceIsNombre de columna de informe administrada
  : Microsoft Entra registrado

Pasos siguientes

• Use el informe Trabajo desde cualquier lugar.
• Use correcciones para ayudar a corregir problemas comunes de soporte técnico antes de que los usuarios finales noten problemas.