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Obtener información sobre la Prevención de pérdida de datos en punto de conexión

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Puede usar Prevención de pérdida de datos de Microsoft Purview (DLP) para supervisar las acciones que se realizan en los elementos que ha determinado que son confidenciales y para ayudar a evitar el uso compartido involuntario de esos elementos.

La prevención de pérdida de datos de punto de conexión (DLP de punto de conexión) amplía las funcionalidades de supervisión y protección de actividad de DLP a los elementos confidenciales que se almacenan físicamente en dispositivos Windows 10/11 y macOS (las tres versiones principales más recientes publicadas). Una vez que los dispositivos se incorporan a las soluciones de Microsoft Purview, la información sobre lo que hacen los usuarios con elementos confidenciales se hace visible en el explorador de actividad. A continuación, puede aplicar acciones de protección en esos elementos a través de directivas DLP.

Sugerencia

Si está buscando el control de dispositivos para el almacenamiento extraíble, consulte Control de dispositivo de Microsoft Defender para punto de conexión extraíble en el control de acceso de almacenamiento.

Sugerencia

Si no es cliente de E5, use la prueba de 90 días de soluciones de Microsoft Purview para explorar cómo las funcionalidades adicionales de Purview pueden ayudar a su organización a administrar las necesidades de cumplimiento y seguridad de los datos. Comience ahora en el centro de pruebas del portal de cumplimiento de Microsoft Purview. Obtenga más información sobre términos de suscripción y prueba.

Actividades en punto de conexión que puede supervisar y sobre las que puede tomar medidas

DLP en punto de conexión permite auditar y administrar los siguientes tipos de actividades que los usuarios realizan en elementos confidenciales almacenados físicamente en dispositivos Windows 10, Windows 11 y macOS.

Actividad Descripción Windows 10 (21H2, 22H2), Windows 11 (21H2, 22H2), Windows Server 2019, Server 2022 (21H2 en adelante) para puntos de conexión (X64) Windows 11 (21H2, 22H2) para puntos de conexión (ARM64) macOS tres versiones más recientes publicadas Auditables/
Restricble
Carga en un dominio de servicio en la nube restringido o acceso desde exploradores no permitidos Detecta cuándo un usuario intenta cargar un elemento en un dominio de servicio restringido o tener acceso a un elemento con un explorador. Si usa un explorador no permitido, la actividad de carga se bloquea y se redirige al usuario para que use Microsoft Edge. A continuación, Microsoft Edge permite o bloquea la carga o el acceso en función de la configuración de la directiva DLP. Puede bloquear, advertir o auditar cuándo se pueden cargar archivos protegidos o evitar que se carguen en servicios en la nube en función de la lista de dominios permitidos o no permitidos en la configuración de prevención de pérdida de datos. Cuando la acción configurada se establece para advertir o bloquear, otros exploradores (definidos en la lista de exploradores no permitidos en Configuración de prevención de pérdida de datos) no pueden acceder al archivo. Compatible Compatible Compatible Auditable y restricble
Pegar en exploradores admitidos Detecta cuándo un usuario intenta pegar contenido en un dominio de servicio restringido. La evaluación se realiza en el contenido que se está pegando. Esta evaluación es independiente de cómo se clasifica el elemento de origen del que procede el contenido. Compatible Compatible No se admite Auditable y restricble
Copiar en el portapapeles Cuando un usuario intenta copiar contenido de un archivo protegido, puede bloquear, bloquear con invalidación o auditar la copia de archivos protegidos en un portapapeles en un dispositivo de punto de conexión. Si la regla está configurada como Bloquear o Bloquear con copia de invalidación se bloquea cuando el contenido de origen es confidencial, excepto cuando el destino está dentro de la misma aplicación de Office de Microsoft 365. Esta actividad también se aplica a los portapapeles redirigidos cuando se usa Azure Virtual Desktop con Windows 365. Compatible Compatible Compatible Auditable y restricble
Copia en un dispositivo extraíble USB Cuando se detecta esta actividad, puede bloquear, advertir o auditar la copia o el movimiento de archivos protegidos desde un dispositivo de punto de conexión a medios extraíbles USB. Compatible Compatible Compatible Auditable y restricble
Copiar en un recurso compartido de red Cuando se detecta esta actividad, puede bloquear, advertir o auditar la copia o el traslado de archivos protegidos desde un dispositivo de punto de conexión a cualquier recurso compartido de red, incluidos los dispositivos USB redirigidos que se muestran como recursos compartidos de red en Azure Virtual Desktop con Windows 365. Compatible Compatible Compatible Auditable y restricble
Imprimir Cuando se detecta esta actividad, puede bloquear, advertir o auditar la impresión de archivos protegidos desde un dispositivo de punto de conexión. Esta actividad también se aplica a las impresoras redirigidas cuando se usa Azure Virtual Desktop junto con Windows 365. Compatible Compatible Compatible Auditable y restricble
Copiar o mover mediante una aplicación Bluetooth no permitida Detecta cuándo un usuario intenta copiar un elemento en una aplicación Bluetooth no permitida (como se define en la lista de aplicaciones Bluetooth no permitidas en configuración> de prevención de pérdida de datos Configuración del punto deconexión). Compatible Compatible Compatible Auditable y restricble
Copia o movimiento mediante RDP Detecta cuándo un usuario intenta copiar un elemento en una sesión de escritorio remoto. Compatible Compatible No se admite Auditable y restricble
Creación de un elemento Detecta la creación de un elemento. Compatible Compatible Compatible Auditables
Cambiar el nombre de un elemento Detecta el cambio de nombre de un elemento. Compatible Compatible Compatible Auditables
Acceso por aplicaciones restringidas Detecta cuándo una aplicación que se encuentra en la lista de aplicaciones restringidas (tal como se define en aplicaciones restringidas y grupos de aplicaciones) intenta acceder a archivos protegidos en un dispositivo de punto de conexión. Compatible Compatible Compatible

Comportamiento de copia en el Portapapeles

Al configurar una regla en Bloquear o Bloquear con invalidación cuando un usuario intenta la actividad Copiar en el Portapapeles en el contenido de un archivo que coincide con la directiva, los usuarios finales ven este comportamiento con estas configuraciones:

  • Word archivo 123 contiene información confidencial que coincide con la copia en la regla de bloqueo del Portapapeles.

  • El archivo de Excel 123 contiene información confidencial que coincide con la copia en la regla de bloqueo del Portapapeles.

  • El archivo 123 de PowerPoint contiene información confidencial que coincide con la copia en la regla de bloqueo del Portapapeles.

  • Word archivo 789 no contiene información confidencial.

  • El archivo 789 de Excel no contiene información confidencial.

  • El archivo 789 de PowerPoint no contiene información confidencial.

  • El archivo XYZ del Bloc de notas (o cualquier aplicación o proceso no basado en Microsoft Office) contiene información confidencial que coincide con la copia en la regla de bloqueo del Portapapeles.

  • El archivo ABC del Bloc de notas (o cualquier aplicación o proceso no basado en Microsoft Office) no contiene información confidencial.

Origen Destino Comportamiento
archivo Word archivo 123/Archivo de Excel 123/Archivo de PowerPoint 123 archivo Word archivo 123/Archivo de Excel 123/Archivo de PowerPoint 123 se permiten copiar y pegar, es decir, se permite copiar y pegar dentro del archivo.
archivo Word 123/Archivo 123 de Excel/Archivo de PowerPoint 123 archivo Word 789/archivo de Excel 789/archivo de PowerPoint 789 copiar y pegar se bloquean, es decir, se bloquea la copia y el pegado entre archivos.
archivo Word 789/archivo de Excel 789/archivo de PowerPoint 789 archivo Word 123/Archivo 123 de Excel/Archivo de PowerPoint 123 copiar y pegar se permiten
archivo Word archivo 123/Archivo de Excel 123/Archivo de PowerPoint 123 Archivo del Bloc de notas ABC copiar y pegar están bloqueados
Archivo del Bloc de notas XYZ cualquiera la copia está bloqueada
Archivo del Bloc de notas ABC cualquiera copiar y pegar se permiten

Procedimiento recomendado para directivas DLP de punto de conexión

Supongamos que quiere bloquear todos los elementos que contengan números de tarjetas de crédito para que no salgan de los puntos de conexión de los usuarios del departamento de finanzas. Se recomienda lo siguiente:

  • Cree una directiva y aplíquela a los puntos finales y a ese grupo de usuarios.
  • Cree una regla en la directiva que detecte el tipo de información que desea proteger. En este caso, establezca contenido enTipo de información confidencial* y seleccione Tarjeta de crédito.
  • Establezca las acciones de cada actividad en Bloquear.

Para obtener más información sobre el diseño de las directivas DLP, vea Diseñar una directiva de prevención de pérdida de datos .

Nota:

En Microsoft Purview, la evaluación de directivas DLP de elementos confidenciales se produce de forma centralizada, por lo que no hay retraso temporal para que las directivas y las actualizaciones de las directivas se distribuyan a dispositivos individuales. Cuando una directiva se actualiza en el centro de cumplimiento, tarda aproximadamente una hora en sincronizarse en todo el servicio. Una vez sincronizadas las actualizaciones de directivas, los elementos de los dispositivos de destino se vuelven a evaluar automáticamente la próxima vez que se accede a ellos o se modifican. (versión preliminar) En el caso de los cambios de Grupos autorizados, la directiva necesitará 24 horas para sincronizarse.

Archivos supervisados

Archivos supervisados a través de la directiva

DLP de punto de conexión supervisa estos tipos de archivo a través de la directiva en Windows 10, 11 y en las tres versiones principales más recientes de macOS:

Windows 10, 11 macOS
.doc, .docx, .docm, .dot, .dotx, .dotm, .docb, .xls, .xlsx, .xlt, .xlm, .xlsm, .xltx, .xltm, .xlsb, .xlw, .ppt, .pptx, pos, .pps, .pptm, .potx, .potm, .ppam, .ppsx, .pbix, .pdf, .csv, .tsv, .zip, .zipx, .rar, .7z, .tar, .war, .gz, .dlp, .txt, .c, .class, .cpp, .cs, .h, .java, .html, .htm, .rtf, .json, .config .doc, .docx, .docm, .dot, .dotx, .dotm, .docb, .xls, .xlsx, .xlt, .xlm, .xlsm, .xltx, .xltm, .xlsb, .xlw, .ppt, .pptx, .pos, .pps, .pptm, .potx, .potm, .ppam, .ppsx, .pbix, .pdf, .csv, .tsv, .txt, .c, .cpp, .cs, .h, .java, .html, .htm, .rtf, .json, .config

Nota:

Estos tipos de archivo se pueden supervisar a través de la configuración de directiva en dispositivos Windows 10, 11 y macOS, si OCR está habilitado:

.jpg, .png, .tif, .tiff, .bmp, .jpeg

Archivos auditados independientemente de la coincidencia de directiva

Las actividades se pueden auditar en estos tipos de archivo en Windows 10, 11 y en las tres versiones principales más recientes de macOS, incluso si no existe ninguna coincidencia de directiva:

Windows 10, 11 macOS
.doc, .docx, .docm, .dot, .dotx, .dotm, .docb, .xls, .xlsx, .xlt, .xlm, .xlsm, .xltx, .xltm, .xlsb, .xlw, .ppt, .pptx, .pos, .pps, .pptm, .potx, .potm, .ppam, .ppsx, .pbix, .pdf, .csv, .tsv, .zip, .zipx, .rar, .7z, .tar, .war, .gz, .dlp .doc, .docx, .docm, .dot, .dotx, .dotm, .docb, .xls, .xlsx, .xlt, .xlm, .xlsm, .xltx, .xltm, .xlsb, .xlw, .ppt, .pptx, .pos, .pps, .pptm, .potx, .potm, .ppam, .ppsx, .pbix, .pdf, .csv, .tsv,

Nota:

Estos tipos de archivo se pueden auditar, independientemente de una coincidencia de directiva, en dispositivos Windows 10, 11 y macOS, siempre y cuando OCR esté habilitado:

.jpg, .png, .tif, .tiff, .bmp, .jpeg

Importante

Para obtener información sobre los requisitos de Adobe para usar características de Prevención de pérdida de datos de Microsoft Purview (DLP) con archivos PDF, consulte este artículo de Adobe: Microsoft Purview Information Protection Support in Acrobat.

Si solo desea supervisar los datos de coincidencias de directiva, puede desactivar la actividad De auditoría de archivos para dispositivos en la configuración de> prevención de pérdida de datos Configuración del punto deconexión.

Si la configuración De siempre auditar la actividad de archivos para dispositivos está activada, las actividades de cualquier archivo Word, PowerPoint, Excel, PDF y .csv siempre se auditan, incluso si el dispositivo no está destinado a ninguna directiva.

Para asegurarse de que las actividades se auditan para todos los tipos de archivo admitidos, cree una directiva DLP personalizada.

DLP de punto de conexión supervisa la actividad basada en el tipo MIME, por lo que las actividades se capturan, incluso si se cambia la extensión de archivo, para estos tipos de archivos:

Después de cambiar la extensión a cualquier otra extensión de archivo:

  • .doc
  • .docx
  • .xls
  • .xlsx
  • .ppt
  • .pptx
  • .pdf

Si la extensión solo se cambia a las extensiones de archivo admitidas:

  • .txt
  • .Msg
  • .rtf
  • .c
  • .Cpp
  • .h
  • .Cs
  • .Java
  • .tsv

Archivos examinados en busca de contenido

Puede usar uno o varios tipos de archivo como condiciones en las directivas DLP:

Tipo de archivo Formato Extensiones de archivo supervisadas
Procesamiento de texto Word, PDF .doc, .docx, .docm, .dot, dotx, .dotm, .docb, .pdf
Hoja de cálculo Excel, CSV, TSV .xls, .xlsx, .xlt, .xlm, .xlsm, xltx, xltm, xlsb, .xlw, .csv, .tsv
Presentación PowerPoint .ppt, .pptx, .pos, .pps, .pptm, .potx, .potm, .ppam, .ppsx
Archivar Zip, ZipX, RAR, 7z, TAR .zip, .zipx, .rar, .7z, .tar, .gz

¿Qué es diferente en DLP en punto de conexión?

Debe tener en cuenta algunos conceptos adicionales antes de profundizar en DLP en punto de conexión.

Habilitar la administración de dispositivos

La administración de dispositivos es la funcionalidad que permite la colección de telemetría desde dispositivos y la incluye en las soluciones de cumplimiento de Microsoft Purview como DLP en punto de conexión y la administración de riesgos internos. Debe incorporar todos los dispositivos que desea usar como ubicaciones en las directivas DLP.

habilitar la administración de dispositivos.

La incorporación y la retirada se controlan a través de scripts que se descargan desde el Centro de administración de dispositivos. El Centro de administración de dispositivos tiene scripts personalizados para cada uno de los métodos de implementación siguientes:

  • Script local (hasta 10 equipos)
  • Directiva de grupo
  • System Center Configuration Manager (versión 1610 o posterior)
  • Administración de dispositivos móviles/Microsoft Intune
  • Scripts de incorporación de VDI para equipos no persistentes

página de incorporación de dispositivos.

Use los procedimientos descritos en Introducción a DLP en punto de conexión de Microsoft 365 para incorporar dispositivos.

La incorporación de dispositivos a Defender también los incorpora a DLP. Por lo tanto, si ha incorporado dispositivos a través de Microsoft Defender para punto de conexión, esos dispositivos se muestran automáticamente en la lista de dispositivos. Solo necesita activar la supervisión de dispositivos para usar DLP de punto de conexión.

lista de dispositivos administrados.

Visualizar datos de DLP en punto de conexión

Para ver las alertas relacionadas con las directivas DLP aplicadas en los dispositivos de punto de conexión, vaya al Panel de administración de alertas DLP e Investigue los incidentes de pérdida de datos con Microsoft Defender XDR.

Información de alerta.

También puede ver los detalles del evento asociado, con metadatos enriquecidos, en el mismo panel.

información del evento.

Una vez que se incorpora un dispositivo, la información sobre las actividades auditadas fluye al explorador de actividad, incluso antes de que configure e implemente las directivas DLP que tienen dispositivos como ubicación.

eventos dlp de punto de conexión en el explorador de actividad.

DLP en punto de conexión recopila información exhaustiva sobre la actividad auditada.

Por ejemplo, si se copia un archivo a un medio USB extraíble, vería estos atributos en los detalles de actividad:

  • tipo de actividad
  • IP del cliente
  • ruta de acceso del archivo de destino
  • ocurrió una marca de tiempo
  • nombre de archivo
  • usuario
  • extensión de archivo
  • tamaño de archivo
  • tipo de información confidencial (si corresponde)
  • valor sha1
  • valor sha256
  • nombre de archivo anterior
  • ubicación
  • primario
  • ruta de acceso al archivo
  • tipo de ubicación de origen
  • plataforma
  • nombre de dispositivo
  • tipo de ubicación de destino
  • aplicación que realizó la copia
  • Id. de dispositivo de Microsoft Defender para punto de conexión (si corresponde)
  • fabricante del dispositivo multimedia extraíble
  • modelo del dispositivo multimedia extraíble
  • número de serie del dispositivo multimedia extraíble

copiar en atributos de actividad usb.

DLP de punto de conexión y dispositivos sin conexión

Cuando un dispositivo de punto de conexión de Windows está sin conexión, las directivas existentes se siguen aplicando en los archivos existentes. Además, con la protección Just-In-Time habilitada y en modo "bloquear", cuando se crea un nuevo archivo en un dispositivo sin conexión, se sigue evitando que el archivo se comparta hasta que el dispositivo se conecte al servicio de clasificación de datos y se complete la evaluación. Si se crea una nueva directiva en el servidor o se modifica una directiva existente, esos cambios se actualizan en el dispositivo una vez que se vuelve a conectar a Internet.

Tenga en cuenta los siguientes casos de uso.

  1. Las directivas que se han insertado en un dispositivo seguirán aplicándose a los archivos ya clasificados como confidenciales incluso después de que el dispositivo se desconecte.
  2. Las directivas que se actualizan en el portal de cumplimiento mientras un dispositivo está sin conexión no se insertarán en ese dispositivo. Del mismo modo, estas directivas no se aplicarán en ese dispositivo hasta que el dispositivo vuelva a estar en línea. Sin embargo, se seguirá aplicando la directiva obsoleta que existe en el dispositivo sin conexión. Protección Just-In-Time

Si las notificaciones están configuradas para mostrarse, siempre se mostrarán cuando se desencadenen directivas DLP, independientemente de si el dispositivo está o no en línea.

Nota:

Aunque se aplican las directivas que ya se han insertado en un dispositivo sin conexión, los eventos de cumplimiento no aparecen en el explorador de actividad hasta que el dispositivo vuelva a estar en línea.

Las directivas DLP se sincronizan periódicamente con los dispositivos de punto de conexión. Si un dispositivo está sin conexión, las directivas no se pueden sincronizar. En este caso, la lista Dispositivos refleja que el dispositivo no está sincronizado con las directivas de en el servidor.

Importante

Esta funcionalidad no se admite en dispositivos de punto de conexión macOS.

Protección Just-In-Time

La protección Just-In-Time bloquea todas las actividades de salida en los siguientes archivos supervisados hasta que la evaluación de directivas se complete correctamente:

  • Elementos que nunca se han evaluado.
  • Elementos en los que la evaluación ha quedado obsoleta. Estos son elementos previamente evaluados que no se han reevaluado por las versiones actuales y actualizadas en la nube de las directivas.

Para poder implementar la protección Just-In-Time, primero debe implementar la versión 4.18.23080 o posterior del cliente antimalware.

Nota:

En el caso de las máquinas con una versión obsoleta del cliente antimalware, se recomienda deshabilitar la protección Just-In-Time mediante la instalación de uno de los siguientes KB:

Para habilitar la protección Just-In-Time en el Portal de cumplimiento de Microsoft Purview, seleccione Configuración en el panel de navegación izquierdo, elija Protección Just-In-Time y configure los valores deseados.

Elección de las ubicaciones que se van a supervisar

  • Seleccione Dispositivos.
  • Elija Editar.
  • En el panel flotante, seleccione el ámbito de las cuentas y los grupos de distribución a los que quiere aplicar la protección Just-In-Time. (Tenga en cuenta que, mientras se procesa la evaluación de directivas, DLP de punto de conexión bloqueará todas las actividades de salida de cada usuario cuya cuenta esté en el ámbito seleccionado. DLP de punto de conexión auditará las actividades de salida de todas las cuentas de usuario que se han excluido específicamente (a través de la configuración Excluir) o que, de lo contrario, no están en el ámbito).

Nota:

Tenga en cuenta que, para todos los usuarios que seleccione en ámbito, DLP de punto de conexión bloqueará todas las actividades de salida mientras espera a que se complete la evaluación de directivas; Para los usuarios que no están en el ámbito o que se encuentran en la configuración Excluir, DLP de punto de conexión auditará las actividades de salida.

  • Acción de reserva en caso de error: esta configuración especifica el modo de cumplimiento que DLP debe aplicar cuando no se complete la evaluación de directivas. Independientemente del valor que seleccione, la telemetría pertinente se mostrará en el explorador de actividad.

Sugerencia

Sugerencias para maximizar la productividad del usuario:

  • Configure e implemente las directivas DLP de punto de conexión en los dispositivos antes de habilitar la protección Just-In-Time para evitar bloquear innecesariamente la actividad del usuario durante la evaluación de directivas.
  • Asegúrese de configurar cuidadosamente los valores para las actividades de salida. La protección Just-In-Time bloquea una actividad de salida solo cuando esa actividad tiene una o varias directivas bloquear o bloquear con directivas de invalidación . Esto significa que las actividades de salida que no están bloqueadas específicamente solo se auditarán, incluso para los usuarios incluidos en el ámbito de las directivas aplicables.
  • Dado que la protección Just-In-Time bloqueará la actividad de salida solo cuando esa actividad tenga una o varias directivas Bloquear o Bloquear con invalidación , lo que significa que si el usuario final, incluso en el ámbito, no tiene ninguna directiva DLP o solo audita la directiva DLP, la protección Just-In-Time solo auditará la actividad de salida.

Para obtener más información, consulte Introducción a la protección Just-In-Time.

Pasos siguientes

Ahora que ya conoce DLP en punto de conexión, estos son los pasos siguientes:

  1. Introducción a la incorporación de dispositivos Windows 10 y Windows 11 a Microsoft Purview
  2. introducción a la incorporación de dispositivos macOS a Microsoft Purview
  3. Configuración de la prevención de pérdida de datos de punto de conexión
  4. Uso de la prevención de pérdida de datos en punto de conexión

Consulte también