Informe de conexión remota

El informe de conexión remota de Análisis de puntos de conexión le ayuda a supervisar las principales métricas de rendimiento para conectarse a los PC en la nube. Hay dos métricas en este informe:

• Tiempo de ida y vuelta (ms)
• Hora de inicio de sesión (s)

La puntuación de rendimiento de los recursos también contribuye a la puntuación de productividad de Microsoft de la organización.

Requisitos previos

Para poder usar este informe, deberá inscribir los dispositivos de PC en la nube en Análisis de puntos de conexión.

Usar el informe de conexión remota

Para acceder al informe de conexión remota, inicie sesión en Microsoft Intune centro de administración y seleccione Informes> conexiónremota deAnálisis de puntos de conexión>.

Pestaña Conexión remota

En la pestaña Conexión remota se muestra la siguiente información:

Tiempo de ida y vuelta (ms) es el tiempo que tarda el tráfico de los dispositivos de los usuarios en llegar a Cloud PC y volver. Esta métrica es un indicador de la calidad de la conexión y se puede usar para determinar la experiencia del usuario. Los valores mostrados son el tiempo medio y el valor del percentil 95 de la lectura más reciente de la métrica (p95 Last). Se proporciona una clasificación para estos valores en función de los criterios siguientes.

• Bien = 0-100 milisegundos
• Promedio = 100-200 milisegundos
• Deficiente = más de 200 milisegundos

Tiempo de inicio de sesión (s) es el tiempo total que tardan los usuarios en conectarse al PC en la nube. Los valores mostrados son el tiempo medio y el valor del percentil 95 de la lectura más reciente de la métrica (p95 Last). Se proporciona una clasificación para estos valores en función de los criterios siguientes.

• Bien = 0-30 segundos
• Promedio = 30-60 segundos
• Deficiente = más de 60 segundos

Arranque principal: promedio de tiempo que se tarda en llegar al símbolo del sistema de inicio de sesión después de activar un dispositivo. Excluye la hora de actualización del sistema operativo.

Inicio de sesión principal: promedio de tiempo que se tarda en llegar a un escritorio con capacidad de respuesta después de que un usuario inicie sesión. Excluye el inicio de sesión de usuario nuevo y el primer inicio de sesión después de una actualización de características.

Las conclusiones y recomendaciones proporcionan información sobre las acciones que puede realizar para mejorar las puntuaciones de PC en la nube específicos que tienen clasificaciones bajas o medias.

Pestaña Rendimiento del modelo

Puede revisar el tiempo de ida y vuelta y el tiempo de inicio de sesión de cada SKU del modelo de PC en la nube de su organización.

Pestaña de rendimiento del dispositivo

Puede revisar una lista de los valores de tiempo de ida y vuelta ytiempo de inicio de sesión de todos los dispositivos de PC en la nube de su organización.

Historial de dispositivos

Seleccione un dispositivo en uno de los informes para ver un gráfico de barras diario agregado para ese dispositivo durante los últimos 14 días. Los días que no tienen valores se excluyen del gráfico. Mantenga el puntero sobre los días individuales para ver los valores en la parte inferior del gráfico.

Nota:

Puede haber días en los que los usuarios hayan iniciado sesión, pero el gráfico no muestra ningún valor. Esto se debe al método que utiliza el gráfico para calcular algunos casos de borde que pueden dar lugar a datos incorrectos.

Siguientes pasos

Informe sobre el rendimiento de los recursos