Límites de tamaño de mensaje

Se aplica a: Exchange Server 2013

Puede aplicar límites a los mensajes que se mueven a través de la organización de Microsoft Exchange Server 2013. Puede restringir el tamaño total de un mensaje o el tamaño de los componentes individuales de un mensaje, como el encabezado del mensaje, los datos adjuntos del mensaje y el número de destinatarios. Puede aplicar límites globalmente para toda la organización de Exchange, o específicamente para un conector o un objeto de usuario.

Al planear los límites de tamaño de los mensajes de la organización de Exchange, tenga en cuenta lo siguiente:

• ¿Qué límites debo imponer a todos los mensajes entrantes?
• ¿Qué límites debo imponer a todos los mensajes salientes?
• ¿Cuál es la cuota de buzón de mi organización de Exchange?
• ¿Cómo se relacionan los límites de tamaño del mensaje que he elegido con el tamaño de la cuota de buzón?
• ¿Hay usuarios en mi organización de Exchange que deben enviar o recibir mensajes que sean mayores que el tamaño permitido especificado?
• ¿Mi topología de red de Exchange incluye otros sistemas de mensajería o unidades de negocio distintas que tienen límites de tamaño de mensaje diferentes?

En este tema se proporcionan instrucciones para ayudarle a responder a estas preguntas.

Tipos de límites de tamaño de los mensajes

A continuación se muestran las categorías básicas de los límites de tamaño disponibles para los mensajes individuales:

• Límites de tamaño de encabezado de mensaje: estos límites se aplican al tamaño total de todos los campos de encabezado de mensaje que están presentes en un mensaje. No se tiene en cuenta el tamaño del cuerpo del mensaje ni de los datos adjuntos. Como los campos del encabezado son texto sin formato, el tamaño del encabezado lo determinan el número de caracteres de cada campo y el número total de campos del encabezado. Cada carácter de texto consume 1 byte.

  Nota:

  Algunos servidores proxy o firewalls de terceros aplican sus propios límites de tamaño de encabezado de mensaje. Estos firewalls o servidores proxy de terceros pueden tener dificultades para procesar mensajes que contienen nombres de archivo adjunto que tienen más de 50 caracteres o nombres de archivo adjuntos que contienen caracteres que no son ASCII de EE. UU.

• Límites de tamaño del mensaje: estos límites se aplican al tamaño total de un mensaje, que incluye el encabezado del mensaje, el cuerpo del mensaje y los datos adjuntos. Los límites de tamaño del mensaje se pueden imponer en los mensajes entrantes o salientes. Para el flujo de mensajes interno, Exchange usa el encabezado de mensaje personalizado X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: para registrar el tamaño original del mensaje cuando entra en la organización de Exchange. Siempre que se comprueban los límites de tamaño de los mensajes indicado con respecto al mensaje, se usa el valor más bajo del tamaño del mensaje actual o el encabezado del tamaño del mensaje original. El tamaño del mensaje puede cambiar debido a la conversión del contenido, la codificación y el procesamiento de agentes.

• Límites de tamaño de datos adjuntos: estos límites se aplican al tamaño máximo permitido de un solo dato adjunto dentro de un mensaje. El mensaje puede contener muchos datos adjuntos que aumentan considerablemente el tamaño general del mensaje. Sin embargo, un límite de tamaño de datos adjuntos se aplica solo al tamaño de un dato adjunto individual.

• Límites de destinatarios: estos límites se aplican al número total de destinatarios de mensajes. Cuando se compone un mensaje por primera vez, los destinatarios existen en los campos de To:encabezado , Cc:y Bcc: . Cuando se envía el mensaje para su entrega, los destinatarios del mensaje se convierten en RCPT TO: entradas en el sobre del mensaje. Un grupo de distribución se cuenta como un único destinatario durante el envío de mensajes.

Ámbito de los límites

A continuación se muestran las categorías básicas para el ámbito de los límites disponibles para los mensajes individuales:

• Límites organizativos: estos límites se aplican a todos los servidores de buzones de Exchange 2013 y exchange 2010 y exchange 2007 hub transport servers que existen en la organización. Si tiene un servidor de transporte perimetral instalado en la red perimetral, los límites especificados se aplican al servidor específico.

• Límites del conector: estos límites se aplican a los mensajes que usan el conector de envío, el conector de recepción, el conector del agente de entrega o el conector externo especificados para la entrega de mensajes. Los conectores de envío se definen en el servicio de transporte en servidores de buzón y en servidores de transporte perimetral. Los conectores de recepción se definen en el servicio de transporte en servidores de buzones de correo, en el servicio de transporte front-end en los servidores de acceso de cliente y en los servidores de transporte perimetral.

• Vínculos de sitio de Active Directory: el servicio de transporte en los servidores de buzones de correo usa sitios de Active Directory y los costos que se asignan a los vínculos de sitio IP de Active Directory como uno de los factores para determinar la ruta de acceso de enrutamiento de menor costo entre los servidores de buzones de correo de la organización. Puede asignar límites de tamaño de mensaje específicos a vínculos de sitio de Active Directory de la organización.

• Límites de servidor: estos límites se aplican a un servidor de buzón de correo específico o a un servidor de transporte perimetral. Puede establecer los límites de mensajes especificados de forma independiente en cada servidor de buzón o servidor de transporte perimetral.

  En Outlook Web App, la configuración de límite máximo de tamaño de solicitud HTTP en los servidores de acceso de cliente también controla el tamaño de los mensajes que los usuarios de Outlook Web App pueden enviar.

• Límites de usuario: estos límites se aplican a un objeto de usuario específico, como un buzón, un contacto, un grupo de distribución o una carpeta pública.

En las tablas siguientes se muestran los límites de mensajes, incluida la información sobre cómo configurar los límites en el Shell de administración de Exchange o en el Centro de administración de Exchange (EAC).

Límites de la organización

Límite de tamaño	Valor predeterminado	Configuración del shell	Configuración del EAC
Tamaño máximo de los mensajes recibidos	10 MB	Cmdlet: Set-TransportConfig Parámetro: MaxReceiveSize	Flujo de> correoConectores de> recepciónMás opciones>Configuración de transporte de> la organizaciónPestaña Límites de la pestaña >Tamaño máximo de mensajes de recepción
Tamaño máximo de los mensajes enviados	10 MB	Cmdlet: Set-TransportConfig Parámetro: MaxSendSize	Flujo de> correoConectores de> recepciónMás opciones>Configuración de transporte de> la organizaciónPestaña Límites de la pestaña >Tamaño máximo de mensajes de envío
Número máximo de destinatarios por mensaje	5000	Cmdlet: Set-TransportConfig Parámetro: MaxRecipientEnvelopeLimit	Flujo de> correoConectores de> recepciónMás opciones>Configuración de transporte de> la organizaciónPestaña> Límites número máximo de destinatarios
Tamaño máximo de datos adjuntos en reglas de transporte que se aplican a todos los servidores de buzones de la organización	No configurado	Cmdlets: New-TransportRule, Set-TransportRule Parámetro: AttachmentSizeOver	Flujo de> correoReglas>Agregar o Editar icono de edición. Use el predicado Aplicar esta regla si>Cualquier dato adjunto>es mayor o igual que Use el predicado Aplicar esta regla si>el tamaño del mensaje>es mayor o igual que
Tamaño máximo de mensaje en reglas de transporte que se aplican a todos los servidores de buzones de la organización		Cmdlets: New-TransportRule, Set-TransportRule Parámetro: MessageSizeOver	Flujo de> correoReglas>Agregar o Editar icono de edición. Use el predicado Aplicar esta regla si>el tamaño del mensaje>es mayor o igual que

Límites de conector

Límite de tamaño	Valor predeterminado	Configuración del shell	Configuración del EAC
Tamaño máximo de encabezado a través de un conector de recepción	128 KB	Cmdlets: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Parámetro: MaxHeaderSize	N/D
Tamaño máximo de mensaje a través de un conector de recepción Nota: El tamaño real del mensaje puede ser menor debido a la codificación de mensajes y la conversión de contenido.	Servicio de transporte en servidores Buzón de correo 35 MB para los conectores de recepción de proxy de cliente y predeterminado Servicio de transporte front-end en servidores de acceso de cliente 36 MB para los conectores de recepción de front-end y proxy saliente predeterminados. 35 MB para el conector de recepción de front-end de cliente.	Cmdlets: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Parámetro: MaxMessageSize	Flujo de> correoConectores de> recepciónEditar> Editar pestaña >GeneralTamaño máximo de mensaje de recepción
Número máximo de destinatarios por mensaje a través de un conector de recepción	Servicio de transporte en servidores Buzón de correo 5000 para el conector de recepción predeterminado 200 para el conector de recepción del proxy de cliente Servicio de transporte front-end en servidores de acceso de cliente 200 para los conectores front-end predeterminado, front-end de cliente y recepción de front-end de proxy de cliente. Nota: Si se supera el número de destinatarios para un remitente anónimo, el mensaje se acepta para los primeros 200 destinatarios. La mayoría de los servidores de mensajería SMTP detectan que hay un límite de destinatarios en vigor. El servidor de mensajería SMTP continúa reenviando el mensaje en grupos de 200 destinatarios hasta que el mensaje se entrega a todos los destinatarios.	Cmdlets: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Parámetro: MaxRecipientsPerMessage	N/D
Tamaño máximo de mensaje a través de un conector de envío	10 MB	Cmdlets: New-SendConnector, Set-SendConnector Parámetro: MaxMessageSize	Flujo de> correoEnvío de conectores>Editar> Editar pestaña >GeneralTamaño máximo de envío de mensajes
Tamaño máximo de mensaje a través de un vínculo de sitio de Active Directory	Ilimitado	Cmdlet: Set-AdSiteLink Parámetro: MaxMessageSize	N/D
Tamaño máximo de mensaje a través de un conector del agente de entrega	Ilimitado	Cmdlets: New-DeliveryAgentConnector, Set-DeliveryAgentConnector Parámetro: MaxMessageSize	N/D
Tamaño máximo de mensaje a través de un conector externo	Ilimitado	Cmdlet: Set-ForeignConnector Parámetro: MaxMessageSize	N/D

Límites de servidor

Límite de tamaño	Valor predeterminado	Configuración del shell	Configuración del EAC
Tamaño máximo de encabezado de los mensajes en el directorio de recogida	64 KB	Cmdlet: Set-TransportService Parámetro: PickupDirectoryMaxHeaderSize	N/D
Número máximo de destinatarios por mensaje para los mensajes en el directorio de recogida	100	Cmdlet: Set-TransportService Parámetro: PickupDirectoryMaxRecipientsPerMessage	N/D
Límites de tamaño máximo de mensajes específicos del cliente para los clientes de Outlook Web App, Exchange ActiveSync y Exchange Web Services	Outlook Web App: 35 MB Exchange ActiveSync: 10 MB Servicios web de Exchange: 64 MB Nota: Estos valores son aproximadamente un 33 % mayores que el tamaño máximo de mensaje utilizable real debido a la sobrecarga asociada a la codificación Base64.	Estos valores se configuran en el archivo de configuración de aplicación XML de web.config adecuado en los servidores de acceso de cliente. Para obtener más información, vea Configurar límites de tamaño de mensaje específicos del cliente.	N/D

Límites de usuario

Límite de tamaño	Valor predeterminado	Configuración del shell	Configuración del EAC
Tamaño máximo de mensaje que puede enviar este destinatario	Ilimitado	Cmdlets: Set-DistributionGroup Set-DynamicDistributionGroup Set-Mailbox Set-MailContact Set-MailUser Set-MailPublicFolder Set-RemoteMailbox Parámetro: MaxSendSize	Para buzones de correo: Destinatarios>Buzones>Editar>Buzón características> Restricciones > detamaño de mensajede flujo> de correoVer detalles enviados> Nota: Esta configuración no se puede configurar mediante el EAC para otros tipos de destinatarios.
Tamaño máximo de mensaje que se puede enviar a este destinatario	Ilimitado Para directivas de aprovisionamiento de buzones de sitio: 36 MB	Cmdlets: Set-DistributionGroup Set-DynamicDistributionGroup Set-Mailbox Set-MailContact Set-MailUser Set-MailPublicFolder New-SiteMailboxProvisioningPolicy Set-SiteMailboxProvisioningPolicy Parámetro: MaxReceiveSize	Para buzones de correo: Destinatarios>Buzones>Editar>Buzón características> Restricciones > detamaño de mensajede flujo> de correoVer detalles recibidos> Nota: Esta configuración no se puede configurar mediante el EAC para otros tipos de destinatarios.
Número máximo de destinatarios por mensaje enviado por este destinatario	Ilimitado	Cmdlets: Set-Mailbox, Set-MailUser Parámetro: RecipientLimits	N/D

Orden de precedencia de los límites de tamaño del mensaje

Puede establecer diferentes límites de tamaño de mensaje en distintos niveles de la organización de Exchange. A medida que un mensaje se enruta a través de la infraestructura de transporte, puede estar sujeto a varias restricciones de tamaño de mensaje diferentes. Debe planear las restricciones de tamaño de mensaje de forma que se asegure de que los mensajes de la canalización de transporte se rechacen lo antes posible si infringen los límites de tamaño de los mensajes. En términos generales, debe establecer límites más restrictivos en los puntos en los que los mensajes entran en la infraestructura. Por ejemplo, cualquier restricción de tamaño de mensaje en los conectores de recepción que reciban mensajes de Internet debe ser menor o igual que las restricciones de tamaño de mensaje que configure para la organización interna de Exchange. Sería un desperdicio de recursos del sistema que el servidor exchange aceptara y procesara un mensaje de Internet que el servicio de transporte rechazaría en los servidores de buzones de correo. Compruebe que los límites de los conectores, los servidores y la organización estén configurados de manera que se minimice el procesamiento innecesario de mensajes.

Una excepción a este enfoque son los límites del usuario. Los límites de nivel de usuario tienen prioridad sobre otras restricciones de tamaño de mensaje. Por lo tanto, puede configurar un usuario para que supere los límites de tamaño de mensaje predeterminados para su organización. Por ejemplo, puede permitir que un grupo específico de buzones de correo de usuario envíe mensajes más grandes que el resto de la organización mediante la configuración de límites de envío y recepción personalizados para esos buzones.

Las excepciones para los límites de usuario solo se aplican a los intercambios de mensajes entre usuarios autenticados. Si un destinatario envía o recibe un mensaje en Internet, se aplicarán los límites de la organización. Por ejemplo, suponga que tiene una restricción de tamaño de mensaje de la organización de 10 MB, pero ha configurado los usuarios del departamento de marketing para enviar y recibir mensajes de hasta 50 MB. Estos usuarios podrán intercambiar mensajes grandes entre sí, pero todavía no podrán recibir mensajes grandes de los usuarios de Internet porque dichos mensajes provendrán de remitentes no autenticados.

Mensajes exentos del límite de tamaño

En la lista siguiente se muestran los tipos de mensajes generados por un servidor de buzón de correo o un servidor de transporte perimetral y exentos de todos los límites de tamaño de mensaje:

• Mensajes del sistema
• Mensaje generado por un agente
• Mensajes de notificación de estado de entrega (DSN)
• Mensajes del informe del diario
• Mensajes en cuarentena

Sin embargo, estos mensajes siguen estando sujetos al valor organizativo para el número máximo de destinatarios de un mensaje.