Seguimiento de canalizaciones en Exchange 2013
Se aplica a: Exchange Server 2013
El seguimiento de canalización captura copias de mensajes de correo electrónico de un remitente específico mientras se mueven a través del servicio de transporte en los servidores de buzones de correo, el servicio de entrega de transporte de buzones de correo en los servidores de buzones de correo y a través de los servidores de transporte perimetral. El seguimiento de canalización captura información detallada acerca de los cambios que cada agente de transporte aplica a los mensajes en la canalización de transporte en archivos de instantáneas de mensajes. Al examinar los contenidos de los archivos de instantáneas de mensajes, puede determinar si los agentes de transporte han aplicado los cambios a los mensajes en el conducto de transporte que esperaba. Si está solucionando un problema, debería determinar qué agente de transporte presenta el error. A continuación, se puede centrar en los esfuerzos de solución de problemas en ese agente para solucionar el problema. Puede ver, a continuación, los archivos de instantáneas de mensajes de nuevo para comprobar que la solución es satisfactoria.
Advertencia
- El seguimiento de canalización copia todo el contenido de los mensajes de correo electrónico que se envían desde la dirección de correo del remitente. Para evitar la exposición no deseada de información confidencial, deberá establecer los permisos de seguridad adecuados en la carpeta de seguimiento de canalización.
- No habilite el seguimiento de canalización durante largos períodos de tiempo. El seguimiento de canalización crea archivos que se pueden acumular rápidamente. Compruebe siempre el espacio disponible en disco cuando esté habilitado el seguimiento de canalización.
Configuración del seguimiento de canalización
Antes de habilitar el seguimiento de canalizaciones, debe especificar la dirección de correo electrónico del remitente que desea supervisar. El seguimiento de canalizaciones está diseñado para registrar los mensajes enviados desde una dirección de correo electrónico específica. La dirección de correo electrónico del remitente puede ser interna o externa a la organización de Exchange. Como alternativa, puede habilitar el seguimiento de canalizaciones para los mensajes del sistema generados por el servicio de transporte en el servidor de transporte perimetral o buzón especificado, como respuestas automáticas, mensajes de notificación de estado de entrega (DSN), informes de diario y otros mensajes generados por el sistema. También puede modificar la ubicación de la carpeta de seguimiento de canalizaciones.
Los parámetros que se usan para configurar el seguimiento de canalizaciones se resumen en la tabla siguiente:
| Cmdlet | Parámetro | Valor predeterminado | Descripción |
|---|---|---|---|
|
Set-TransportService Set-MailboxTransportService |
PipelineTracingSenderAddress | En blanco ($null) |
Especifique la dirección de correo electrónico del remitente que quiere supervisar. Especifique el valor " |
|
Set-TransportService Set-MailboxTransportService |
PipelineTracingPath |
Servicio de transporte: %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Hub\PipelineTracing
Servicio de transporte de buzones: |
La ruta de acceso debe estar en el servidor local. No se admiten rutas de acceso UNC. La ruta de acceso especificada contiene la |
|
Set-TransportService Set-MailboxTransportService |
PipelineTracingEnabled | $false |
Solo puede habilitar el seguimiento de canalización para el servicio de transporte especificado en el servidor después de configurar la dirección del remitente que quiere supervisar. |
Para obtener más información acerca de cómo habilitar el seguimiento de conductos y configurar la dirección del remitente para el seguimiento de conductos, vea Configurar el seguimiento de canalización .
Archivos de instantáneas de mensajes
Las instantáneas de mensaje son archivos que capturan los cambios realizados en un mensaje por agentes de transporte en el servicio de transporte o en el servicio de entrega de transporte de buzones de correo. Estos archivos se almacenan en la MessageSnapshots carpeta de la ruta de acceso de seguimiento de canalización correspondiente para el servicio de transporte.
En la MessageSnapshots carpeta, Exchange crea una carpeta para cada mensaje enviado por el remitente supervisado que fluye a través del servicio de transporte especificado. Cada carpeta lleva el nombre de un GUID asignado al mensaje. Si habilita el seguimiento de canalizaciones para el servicio de transporte y el servicio de transporte de buzones en el mismo servidor de buzones de correo, cada servicio de transporte asigna un GUID diferente al mismo mensaje, por lo que el nombre de carpeta de un mensaje de la MessageSnapshots carpeta del servicio de transporte es diferente del nombre de carpeta del mismo mensaje en la MessageSnapshots carpeta para el servicio de transporte de buzones. Si habilita el seguimiento de canalización en más de un servidor de Exchange, se asigna otro GUID al mismo mensaje mientras viaja a través del servicio de transporte especificado en cada servidor de Exchange.
En cada carpeta de mensajes, Exchange crea varios archivos de instantáneas de mensajes con las extensiones de archivo .eml. Estos archivos de instantáneas de mensajes abarcan el contenido del mensaje a medida que encuentra cada evento SMTP y agente de transporte.
Si un agente de transporte se encuentra registrado en un evento SMTP, Exchange crea una instantánea del mensaje antes de que el mensaje encuentre cualquier agente de transporte. Esto le ofrece una copia del mensaje antes de que el mensaje encuentre agentes de transporte que estén registrados en ese evento. A continuación, se crea una nueva instantánea de mensaje para cada agente de transporte que encuentre el mensaje, sin tener en cuanta si un agente de transporte modifica los contenidos del mensaje. No obstante, si no hay agentes registrados en un evento, Exchange no crea ninguna instantánea de mensaje para este evento.
Por ejemplo, si hay tres agentes registrados en el evento OnEndofData pero sólo dos de los agentes de transporte modifican un mensaje, se crean cuatro instantáneas de mensajes. La primera instantánea de mensajes captura el mensaje a medida que encuentra el evento OnEndofData antes de que las modificaciones realizadas por los agentes de transporte se registren en ese evento. A continuación, se crea una instantánea de mensaje para cada agente de transporte sin tener en cuenta si un agente de transporte modifica el mensaje.
Los archivos de instantáneas de mensajes que se crean se describen en la siguiente lista:
Original.eml: este archivo contiene el contenido original sin modificar del mensaje de correo electrónico antes de que encuentre eventos SMTP o agentes de transporte.
Routingnnnn.eml: estos archivos contienen el contenido del mensaje de correo electrónico cuando encuentra transporte de los eventos SMTP y los agentes de transporte registrados en esos eventos en la parte de categorización del servicio de transporte. El marcador de posición nnnn representa un valor entero que comienza por
0001. El valor se incrementa para cada evento SMTP y agente de transporte registrado en dichos eventos en el orden en el que los eventos y los agentes actúan en el mensaje. El servicio de entrega de transporte de buzones de correo no genera estos archivos de instantáneas Routing.SmtpReceivennnn.eml: estos archivos contienen el contenido del mensaje de correo electrónico, ya que encuentra los eventos SMTP OnEndofData y OnEndOfHeaders registrados en esos eventos durante la recepción SMTP de parte del servicio de transporte o el servicio de entrega de transporte de buzones. El marcador de posición nnnn representa un valor entero que comienza por
0001. El valor se incrementa para cada evento SMTP y agente de transporte registrado en dichos eventos en el orden en el que los eventos y los agentes actúan en el mensaje.
Puede abrir los archivos de archivos de instantáneas de mensajes mediante el Bloc de notas o un editor de textos.
Cada archivo de instantánea de mensaje comienza con encabezados que se agregan al contenido del mensaje y enumeran el agente de transporte y eventos SMTP al que se relaciona el archivo de instantáneas de mensajes. Estos encabezados comienzan con X-CreatedBy: MessageSnapshot-Begin injected headers y terminan con X-EndOfInjectedXHeaders: MessageSnapshot-End injected headers. Estos encabezados se reemplazan en cada archivo de instantánea de mensaje por cada agente de transporte y evento SMTP posteriores. A continuación se muestra un ejemplo de los encabezados que se agregan a un archivo de mensaje de correo electrónico:
X-CreatedBy: MessageSnapshot-Begin injected headers
X-MessageSnapshot-UTC-Time: 2013-01-23T23:20:18.138Z
X-MessageSnapshot-Record-Id: 21474836486
X-MessageSnapshot-Source: OnSubmittedMessageX-Sender: michelle@nwtraders.com
X-Receiver: chris@contoso.com
X-EndOfInjectedXHeaders: MessageSnapshot-End injected headers
Después de los encabezados de la instantánea del mensaje, el archivo incluye el contenido del mensaje, incluso todos los encabezados originales del mensaje. Si un agente de transporte modifica los contenidos del mensaje, los cambios aparecen integrados en el mensaje. A medida que se procesa el mensaje por cada agente de transporte, los cambios realizados por cada uno de ellos se aplican a los contenidos del mensaje. Si un agente de transporte no realiza cambios al contenido de un mensaje, la instantánea del mensaje creada por el agente será idéntica a la instantánea del mensaje creada por el agente de transporte anterior.